to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur üzerinden Rizom Beach oteline 22–25 Haziran tarihleri için erken rezervasyon döneminde 30.750 TL tutarında bir... rezervasyon yaptım. Daha sonra aynı fiyatlama dönemi içinde, yalnızca tarih değişikliği talebim oldu. Tarih değişikliği talebinde bulunduğumda, aynı fiyat dönemi içinde olan bir
Jolly Tur üzerinden Antalya’da Hedef Resort SPA Otele, ailemle birlikte 4 kişi olmak üzere 27.05.2026 giriş, 30.05.2026 ...çıkış şeklinde 3 gece 4 günlük bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram HD-26056YA3. Ödemeyi 26.05.2026 tarihinde yaklaşık 24.937,5 TL tutarında havale ile gerçekleştirdim. Biz
Jolly Tur üzerinden yaptığımız tatil rezervasyonu sırasında, satın alma sayfasında Garanti Bonus kartımıza 7.500 TL bonu...s tanımlanacağı bilgisi yer aldığı için bu kampanyadan faydalanmak amacıyla işlemi gerçekleştirdik. Rezervasyonumuzu HD-2601V2SD numarasıyla oluşturarak, Aralık 2025 döneminde topl
23.05.2026–26.05.2026 tarihleri arasında Yunan Adaları gemi turu için Jolly Tur’dan CR-2604LDF2 rezervasyon numarasıyla ...dış kabin satın aldık. Tüm planımızı buna göre yapmışken, tur öncesinde Jolly Tur tarafından telefonla aranarak turumuzu iptal ettirmeye ya da dış kabin yerine iç kabine çevirmeye
Serenty Queen Hotel’e Jolly Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonda Deluxe bahçe oda için Ocak ayında anlaşma yapıp sözle...şme imzaladık. 27.05.2026 tarihinde saat 09.45’te otele giriş yaptık ve bahçe katı oda talebimiz sözleşmemizde de açıkça yer almasına rağmen, saat 14.00’e kadar oyalandıktan sonra
Jolly Tur üzerinden 15.04.2026 tarihli HD-2604dakika2L numaralı rezervasyon ile Antalya Manavgat’ta bulunan Riolavitas O...tel’e 21 Nisan giriş, 24 Nisan çıkış olacak şekilde konaklama satın aldım. Özellikle swim up odaların havuzlarının ısıtmalı olup olmadığını merak ettiğim için otele gitmeden önce o
Jolly Tur aracılığıyla Hotel Turan Prince World için yaptığımız otel konaklamasında, tur şirketi tarafından aynı otelin ...başka bir isimle geçen diğer oteline yanlış rezervasyon yapıldı. Biz asıl konaklamak istediğimiz otel yerine farklı bir otele yönlendirildik. Otele giriş yapacağımız gün sabah saa
"Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm sorunu çözdüler iptal para iade işlemi gerçekleşti teşekkür ederim şikayetvar.com"
Jolly Tur üzerinden yaklaşık 2 ay önce Orange County Belek oteline 18.06.2026–21.06.2026 tarihleri için rezervasyon yapt...ırdım ve “%50’sini şimdi öde” kampanyası kapsamında 26.328,33 TL ödedim. Yani kalan bakiyeyi daha ileri bir tarihte ödemem gerekirken, bana provizyon hatası olduğu ve 24.05.2026 ta
"Jolly Tur" tatil organizasyonunda ilk akla gelen ancak çağrı merkezi ve ulaşım hattı tam bir hayal kırıklığı. Bu firmad...an böylesine umarsız bir çalışma şekli beklemezdim. Mevcut rezervasyon için bilgi almak istedim; belli aralıklarla arama yaptım ama asla bağlanamadım. Müzik dinletmekten başka bir
Jolly üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak 17–21 Haziran tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptırdım. Ödemeyi 18.0...5.2026 tarihinde havale ile toplam 68.175 TL olarak gerçekleştirdim ve rezervasyon numaram HD-2605JNRB. Rezervasyonu oluştururken iptal ve iade hakkı için ayrıca yaklaşık 600 TL tu
"Dün 01.06.2026 tarihi itibariyle iki ayrı alternatif otel sunuldu, birini inceleyip uygun bulduk ve kabul ettik, çözüm için teşekkür ederiz umarım bir aksilik olmadan yönlendirdiğimiz otelde tatilimizi tamamlayabiliriz. İlgililere teşekkür ediyoruz."
Marmaris Selimiye bölgesinde faaliyet gösteren Saygın Selimiye Pansiyon’un işletmecisiyiz. Mayıs 2026 başında Jolly Tur ...üzerinden yapılan HC-2605N1G2 rezervasyonu ile ilgili, tamamen Jolly Tur’un kendi sistem açıklarından kaynaklanan bir sorun, sanki işletmemizden kaynaklanmış gibi müşteriye aktarıl
Jolly Tur üzerinden otel ve uçak dahil paket tur rezervasyonu yaptım. 18 Mayıs tarihinde oluşturduğumuz, AP2605P8jP numa...ralı ve G***** K************ ile Ö*** K************ adına kayıtlı rezervasyonda, seyahate katılacak arkadaşlarımızda değişiklik olduğu için yolcu isimlerinin değiştirilmesini talep
"Arandım sorunum çözüldü"
Club Jolly Turizm üzerinden 23.05.2026-25.05.2026 tarihleri arasında Fethiye/Muğla’da bulunan Ciello Suites Hotel için E...*** Yaşbey – S**** Yaşbey adına, HC-2604ABP7 numaralı, 2 kişilik rezervasyon yaptırdım. Bölgedeki hava şartlarının yağmurlu ve soğuk olması sebebiyle bu tarihlerde tatil yapmamız m
19.05.2026 tarihinde Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden rezervasyon yaptırdım. Defalarca özellikl...e Kızkalesi’indeki Ramada otelden rezervasyon yapmak istediğimi söylememe rağmen, müşteri temsilcisi Ramada Mersin merkez otelden rezervasyon oluşturmuş. Kızkalesi’ne İstanbul’dan
15 Mayıs Cuma gününden bu yana Jolly Tur çağrı merkezindeki mevcut rezervasyon birimine, kalan ödememi yapmak için her a...radığımda 10 dakikadan fazla bekledikten sonra bağlanabiliyorum. Bağlandıktan sonra ise iki defa telefon yüzüme kapatıldı. Aynı numaradan satış birimine tuşlama yaptığımda hemen ce
17 Mayıs’ta Emelda Sun Club otelinin kendi web sitesi üzerinden HD-2605PAPR numaralı rezervasyonumu iki oda olacak şekil...de 25–29 Mayıs tarihleri arasına yaptım ve ayrıca iptal paketi de satın aldım. Ertesi gün mecburi bir sebepten dolayı tarihleri sadece 1 gün ötelemek zorunda kaldım ve 26–30 Mayıs
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden Port Nature otele 25–31 Mayıs tarihleri için otel rezervasyonu yaptık, ödememizi de kr...edi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdik. Ödeme dekontumuz olmasına rağmen, hem Jolly Tur hesabımızda herhangi bir rezervasyon görünmüyor hem de otel giriş bilgilerimize ula
Jolly üzerinden 21–25 Mayıs tarihleri için erkek arkadaşımla birlikte bir otele rezervasyon yaptık. Otelin ismi Blue Nui...t; otele bizden önce arkadaşlarımız da yine Jolly aracılığıyla rezervasyon yaptırmıştı. Ancak otele gittiklerinde otelin internet ve katalogdaki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşma
06.06.2026 tarihli Mısır turunu Jolly üzerinden satın aldım. Rezervasyon numaram TA-26057APL. Turun üzerinden henüz bir ...saat bile geçmemişken, annemin vefatı nedeniyle elzem bir durum oluştu ve tur tarihini sadece bir hafta sonrasına, 13.06.2026 tarihine almak istediğimizi belirttik. Aynı tur, aynı
8 Mart tarihinde Jolly Tur’un web sitesi üzerinden, 18–22 Mayıs tarihleri arasında Sapanca Richmond Nua Wellness SPA içi...n 2 kişilik, 4 gece 5 gün konaklama rezervasyonu yaptırdık ve bu rezervasyon için toplam 43.960 TL ödeme gerçekleştirdik. 10 Mayıs tarihinde, aynı otel ve aynı tarihler için Jolly
Mart ayında Jolly Tur üzerinden Marmaris’te daha önce konaklayıp çok memnun kaldığım Grand Yazıcı Turban otelini 16–19 M...ayıs tarihleri için tekrar satın almak istedim. Telefonla satış destek birimiyle yaptığım görüşmede bu oteli talep etmeme rağmen, yanlış yönlendirme sonucunda aynı isimdeki farklı
