to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur üzerinden Grand Alaçatı Hotel için 2–3 Temmuz tarihleri arasında 1 gece 2 gün konaklama için rezervasyon yaptı...m. Rezervasyonum HC-2606F5FD numarası ile onaylandı ve 3D Secure ile toplam 1.106,17 TL ödememi gerçekleştirdim. Ne olur ne olmaz diyerek otele kendim telefonla ulaştığımda, otel
Jolly Tur üzerinden Alanya, Antalya’daki Blue Star Hotel için 29 Haziran girişli bir otel tatili rezervasyonum bulunuyor.... Bugün giriş tarihimi 29 Haziran’dan 27 Haziran’a revize etmek istedim ve bunun için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi, gerekli kontrolleri yaptı
Jolly Tur çağrı merkezi aracılığıyla Nirvana Cosmopolitan Oteli için 08.07.2026–12.07.2026 tarihleri arasında HD-2603WPK...P rezervasyon numarasıyla konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında konaklama bedelinin %50’sini ödedim, kalan tutarın daha sonra tarafımca tamamlanacağı ve bu aşamad
"Çözüm odaklı olmaları, müşteri memnuniyetlerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Jolly Tur üzerinden Galeri Resort Hotel’e 22–27 Haziran 2026 tarihleri için... yaptığım rezervasyonda oda tipi değişikliği talebimle ilgili günlerdir çöz
"Teşekkür ederim."
Jolly Tur üzerinden Clup Bayar Beach Otel için HD-2605MUCP rezervasyon numaralı bir tatil planı yaptık. İki çocuğum var;... otel ilk rezervasyon sırasında çocuklardan biri için ücret talep etmezken, diğer çocuğum için sadece birkaç aylık yaş farkı nedeniyle ücret istiyordu. Bunu kabul etmedim, çağrı me
Jolly Tur üzerinden Kıbrıs Limak otelde üç gece, iki yetişkin iki çocuk olacak şekilde uçak ve gidiş–dönüş transfer dahi...l paket satın aldık. Rezervasyon numaramız AP-2606KPCP’dir. 04.06.2026 Perşembe günü gidişte uçağımızı kaçırdık ve durumu bildirmek için Jolly Tur’u aradığımızda, tekrar uçak bilet
04.06.2026 tarihinde saat 20.51 sularında Jolly Tur üzerinden yapmış olduğum rezervasyonla ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. İnternet üzerinden satın aldığım bu rezervasyonu ne uygulama üzerinde görebiliyorum ne de herhangi bir kanaldan sağlıklı bir şekilde kontrol edebiliyorum. Mevcut rezervasyonla
Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden hc-26049215 numaralı rezervasyonumu yaptım ve bu rezervasyon için kredi kartıyla ...toplam 11.581 TL ödeme gerçekleştirdim. Yanlış oda seçilmesi nedeniyle aynı gün ve saatte rezervasyonu iptal edip yine aynı yerden aynı tarihte yeni rezervasyon oluşturup (yeni rez
Joly Tur’dan yaptığım seyahat alışverişinde, işlemi Garanti Bonus kartımla yaparsam kartıma 7.500 TL puan yükleneceği ve... bu puanı 1 Haziran itibarıyla kullanabileceğim söylendi. Nisan ayında bu harcamayı gerçekleştirdim ancak belirtilen tarihe gelmemize rağmen kartıma herhangi bir puan yüklenmedi.
Jolly Tur üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce The Nix Patara Oteli için HC-2604PYMM numaralı rezervasyonu yaptırdık. Rezervas...yonumuz onaylandı, ödeme kredi kartımızdan çekildi ve hatta ikinci taksit ödemesi dahi tahsil edildi. Ancak 28 Mayıs 2026 tarihinde, Kurban Bayramı’nın 2. Günü, saat yaklaşık 15.00
Jolly Tur üzerinden İzmir Ilıca’da yer alan Klinda Inn Otel için HD-2604PP2N numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyon...um 15.08.2026 giriş, 21.08.2026 çıkış tarihleri içindi ve kredi kartımdan 6 taksit halinde toplam 47.268 TL tahsil edildi. 16.05.2026 tarihinde rezervasyonumu iptal ettirdim. Müş
Jolly Tur üzerinden online kanaldan satın aldığım TA-2512J2HE rezervasyon numaralı Japonya turuna 25.05.2026–01.06.2026 ...tarihleri arasında katıldım. Tur için yaklaşık 500.000 TL ödedim ancak aldığım hizmet nedeniyle paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Satın aldığım turda 3 veya 4 yıldızlı oteller v
Jolly Tur üzerinden yaptığım AP-2510PMPM numaralı rezervasyonuma ait uçuşumun saati 06 Haziran 2026 tarihinde 19.00’dan ...12.25’e alındı. Uçuş saatim değişmesine rağmen Jolly Tur’un ayarladığı servisin bu yeni saate göre düzenlenip düzenlenmediğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Uçuşumun saat deği
Aralık 2025’te Jolly Tur’dan Comfort İspanya & Endülüs turunu, 22 Haziran 2026’da hareket edecek şekilde satın aldım. Re...zervasyon numaram TA-2512P5F7’dir. 02.06.2026 sabahı tarafıma gönderilen bir e‑posta ile turun katılım yetersizliği gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Schengen vizesi almanın
28 Ocak’ta Jolly Tur’dan 28 Haziran çıkışlı Benelux–Paris turu satın aldım. Satın aldığım gün, vize işlemlerinin en kısa... sürede başlatılması için özellikle talepte bulundum; ancak buna rağmen aylarca ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de süreci sağlıklı yöneten bir muhatap bulabildim. Rezervas
Jolly Tur üzerinden Serenity Queen Hotel’de 31 Mayıs–5 Haziran tarihleri arasında konaklama için otel, uçak ve transferi...n dahil olduğu bir paket satın aldık. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya yaptığımız uçuş, planlandığı gibi 12:30 civarında Antalya Havalimanı’na iniş yaptı. Ancak h
21.05.2026 tarihinde Jolly Tur’dan almış olduğum Orta Avrupa turu paketimi iptal ettim, ancak üzerinden haftalar geçmesi...ne rağmen ödediğim ücret hala hesabıma iade edilmedi. Toplam 26.830 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi hesabıma yatırılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir iade hareketi
Kurban Bayramı 2026 döneminde Jolly Tur üzerinden yaptığım HD-26051BPL numaralı rezervasyon ile Antalya Belek’teki Adam ...& Eve Hotel’de konakladım. 5 yıldızlı otel iddiasıyla gittiğim tesiste yaşadıklarım hayatımın en kötü tatil deneyimi oldu. Otele girişte yalnızca isim değişikliği için 3 saat boyu
Jolly Tur üzerinden 27.05.2026 tarihinde İstanbul çıkışlı, 30.05.2026 dönüş tarihli Kapadokya konaklamalı paket tur satı...n aldım. Tur sırasında kullanılan araç ve konaklama koşulları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Öncelikle turda kullanılan aracın son anda değiştirildiği ve çok eski, son dere
Jolly Tur üzerinden 23.05.2026 tarihli T.C.-2605PB6M rezervasyon numarası ile satın aldığımız 29.05.2026 – 31.05.2026 ta...rihli İzmir – Kuşadası turuna İstanbul Gayrettepe’den katıldım. Ne yazık ki tur boyunca hem ulaşım hem de rehberlik hizmeti açısından çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. Tura tahsi
Jolly Tur üzerinden Antalya’da Hedef Resort SPA Otele, ailemle birlikte 4 kişi olmak üzere 27.05.2026 giriş, 30.05.2026 ...çıkış şeklinde 3 gece 4 günlük bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram HD-26056YA3. Ödemeyi 26.05.2026 tarihinde yaklaşık 24.937,5 TL tutarında havale ile gerçekleştirdim. Biz
28-29 Mayıs 2026 tarihinde T. C.-2605R3PH rezervasyon numarası ile Jolly Tur’un düzenlediği Eskişehir turuna katıldım. T...ur programında, dönüş güzergahında “Yeni Sahra Yan Yol” noktasında yolcu indirileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, dönüş sırasında bu noktaya yaklaşırken herhangi bir anons
28–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında Roma’da Jolly Tur üzerinden aldığımız tur kapsamında tahsis edilen otobüsün kliması ...yol boyunca hiç çalışmadı. Sıcak havada, uzun yolculukları tamamen klimasız bir araçla yapmak zorunda kaldık ve bu durum yolculuğu hem sağlıksız hem de son derece konforsuz hâle ge
