Uçuş Saat Değişikliği Sonrası Servis Düzenlemesi Yapılmadı

Jolly Tur üzerinden yaptığım AP-2510PMPM numaralı rezervasyonuma ait uçuşumun saati 06 Haziran 2026 tarihinde 19.00’dan 12.25’e alındı. Uçuş saatim değişmesine rağmen Jolly Tur’un ayarladığı servisin bu yeni saate göre düzenlenip düzenlenmediğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum.

Uçuşumun saat değişikliği sonrası Jolly Tur’un bu durumdan haberdar olup olmadığı, servisin yeni uçuş saatine göre ayarlanıp ayarlanmadığı konusunda ne müşteri hizmetlerinden ne de başka bir yetkili kanaldan sağlıklı bir yanıt verilmedi. Aradığımda da yardımcı olunmadı ve belirsizlik devam ediyor.

Uçuş saatime uygun şekilde servis saatimin acilen yeniden düzenlenmesini ve bu bilginin tarafıma net ve zamanında iletilmesini talep ediyorum.