to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur üzerinden Alanya, Antalya’daki Blue Star Hotel için 29 Haziran girişli bir otel tatili rezervasyonum bulunuyor.... Bugün giriş tarihimi 29 Haziran’dan 27 Haziran’a revize etmek istedim ve bunun için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi, gerekli kontrolleri yaptı
"Çözüm odaklı olmaları, müşteri memnuniyetlerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Jolly Tur üzerinden Galeri Resort Hotel’e 22–27 Haziran 2026 tarihleri için... yaptığım rezervasyonda oda tipi değişikliği talebimle ilgili günlerdir çöz
5–9 Eylül 2024 tarihleri arasında balayı tatilimiz için Jolly üzerinden Sealight Resort Kuşadası’na rezervasyon yaptırdı...k. Otele geç giriş yaptığımızda odamıza girdiğimizde klimaların ve minibarın çalışmadığını gördük, TV ise zaten kırıktı. Resepsiyona mini bar ve odadaki sorunlarla ilgili şikayetim
23–30.05.2026 tarihleri arasında gerçekleştirilen TA-260219Z2 Grand Britanya Turu kapsamında kötü bir seyahat gerçekleşt...irdik. İngiltere çok sıcaktı, klimalar çalışmadı. Araçta yaşanan sorunlar nedeniyle araç değişikliği yapıldı, onda da aynı problem vardı. Ayrıca araç pisti. Bunun yanında rehberli
Jolly Tur üzerinden Rizom Beach oteline 22–25 Haziran tarihleri için erken rezervasyon döneminde 30.750 TL tutarında bir... rezervasyon yaptım. Daha sonra aynı fiyatlama dönemi içinde, yalnızca tarih değişikliği talebim oldu. Tarih değişikliği talebinde bulunduğumda, aynı fiyat dönemi içinde olan bir
8 Mayıs’ta Jolly Tour çağrı merkezi üzerinden Raxreia otele, 28.06.2026–03.07.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere e...rken rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında otelin 1 Haziran’da açılacağı bilgisi verildi. Ancak 03.06.2026 tarihinde tarafıma gönderilen mailde, otelin açılış tarihinin 10 Temm
Kurban Bayramı 2026 döneminde Jolly Tur üzerinden yaptığım HD-26051BPL numaralı rezervasyon ile Antalya Belek’teki Adam ...& Eve Hotel’de konakladım. 5 yıldızlı otel iddiasıyla gittiğim tesiste yaşadıklarım hayatımın en kötü tatil deneyimi oldu. Otele girişte yalnızca isim değişikliği için 3 saat boyu
28–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında Roma’da Jolly Tur üzerinden aldığımız tur kapsamında tahsis edilen otobüsün kliması ...yol boyunca hiç çalışmadı. Sıcak havada, uzun yolculukları tamamen klimasız bir araçla yapmak zorunda kaldık ve bu durum yolculuğu hem sağlıksız hem de son derece konforsuz hâle ge
23.05.2026–26.05.2026 tarihleri arasında Yunan Adaları gemi turu için Jolly Tur’dan CR-2604LDF2 rezervasyon numarasıyla ...dış kabin satın aldık. Tüm planımızı buna göre yapmışken, tur öncesinde Jolly Tur tarafından telefonla aranarak turumuzu iptal ettirmeye ya da dış kabin yerine iç kabine çevirmeye
Nirvana Cosmopolitan Otel’e erken rezervasyon ile 6–13 Temmuz tarihleri arasında konaklama satın almıştım. Tayin sebebiy...le planımda zorunlu bir değişiklik oldu ve giriş tarihimi sadece 1 gün öteleyerek 7–14 Temmuz olarak güncellemek istedim. Daha önce de konakladığım bir otel olmasına rağmen, bu ta
"Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm sorunu çözdüler iptal para iade işlemi gerçekleşti teşekkür ederim şikayetvar.com"
Jolly Tur üzerinden satın aldığımız Mısır Şarm El Şeyh turunda, sözleşmemizde birden fazla otel ismi yer alıyordu ve bun...ların hepsi 5 yıldızlı otellerdi. Listede sadece bir tane 4 yıldızlı otel bulunuyordu ve bizi o otele, Oriental Rivoli’ye yerleştirdiler. Oysa sözleşmede Sheraton, Rixos, Swiss gib
Jolly Tur üzerinden otel ve uçak dahil paket tur rezervasyonu yaptım. 18 Mayıs tarihinde oluşturduğumuz, AP2605P8jP numa...ralı ve G***** K************ ile Ö*** K************ adına kayıtlı rezervasyonda, seyahate katılacak arkadaşlarımızda değişiklik olduğu için yolcu isimlerinin değiştirilmesini talep
"Arandım sorunum çözüldü"
06.06.2026 tarihli Mısır turunu Jolly üzerinden satın aldım. Rezervasyon numaram TA-26057APL. Turun üzerinden henüz bir ...saat bile geçmemişken, annemin vefatı nedeniyle elzem bir durum oluştu ve tur tarihini sadece bir hafta sonrasına, 13.06.2026 tarihine almak istediğimizi belirttik. Aynı tur, aynı
"Teşekkürler"
Jolly Tour üzerinden Sapanca için yaptığım ve HD-2605PP9B rezervasyon numar...asıyla kayıtlı olan rezervasyonumla ilgili değişiklik talebimde firmadan hi
Jolly Tur üzerinden 10–13 Mayıs tarihleri için Kıbrıs’ta Elexus Otel’e rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptıktan sonr...a odanın ve genel alanların temiz olmaması, ayrıca aynı tarihlerde Vodafone bayi toplantısı nedeniyle otelin aşırı kalabalık olması sebebiyle personeller son derece ilgisizdi ve hi
Jolly Tur üzerinden 13-16 Mayıs tarihleri için Castival Hotel’de rezervasyon yaptırdım. Daha sonra Jolly Tur tarafından ...aranarak tarihin 14-17 Mayıs olarak değiştiği ve ardından da başka bir otele geçeceğimiz söylendi. Tarihler bana uymadığı için bu değişikliği kabul etmek zorunda kaldım. Ödemeyi T
Jolly Tur aracılığıyla 1–3 Mayıs 2026 tarihleri arasında, Alanya’daki White City Resort Hotel & SPA’da 2 gece konaklamal...ı kısa bir dinlenme tatili satın aldım. HD-26045VDW numaralı rezervasyon için 13.252,50 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve 1 Mayıs 2026 tarihinde otele giriş yaptım, ilk
Jolly Tur üzerinden 24 Mayıs – 29 Mayıs tarihleri arasında Seaden Sea World oteli için HD2604HM4J rezervasyon numarasıyl...a tatil satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle çocuklu bir aile olduğumuz için otelin su parkları benim için çok önemliydi. Otelin iki adet aquaparkı olduğu ve birinin yetişk
Jolly Tur üzerinden İstanbul çıkışlı Edirne turu için 2 Mayıs 2026 tarihine... rezervasyon yaptırdım ve bu tur için yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Ancak
Jolly Tur üzerinden 19.02.2026 tarihinde Aska Lara Resort otele 25.05.2026–29.05.2026 tarihleri arasını kapsayan bir tat...il rezervasyonu satın aldım ve bu rezervasyon için toplam 54.520 TL ödedim. Daha sonra yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bu rezervasyonu iptal etmek istedim. Çağrı merkezi ile
