"Şikayetimi göz önünde bulundurduğunuz için teşekkür ederim"
Jet Turizm otobüs
323 şikayet
Jet Turizm’in Keyfi Saat Değişikliği Ve İptali Sonrası Yaşadığım Mağduriyet
1 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Jet Turizm’in Adana–Ankara seferi için saat 14:00’a bilet aldım. Daha sonra ha...berim olmadan bilet saatim 14:00’tan 13:30’a çekildi. Bunun üzerine Jet Turizm tarafından Adana durağımız yok denilerek biletim tamamen iptal edildi ve şu an için aynı tarih ve saa
Bayramda Bilet Saat Değişikliği Ve İptaliyle Yaşadığım Mağduriyet
30.05.2026 tarihinde saat 14.00 için Jet Turizm’den Adana’dan Ankara’ya otobüs bileti aldım. Önce haberim olmadan bilet ...saatim 13.30’a çekildi, yaklaşık iki gün sonra ise seferim tamamen iptal edildi. Özellikle bayram zamanında, insanların planlarının bu kadar önemli olduğu bir dönemde yapılan bu uy
Jet Turizm Otogarı Kapalı Bırakıldı
26/05/2026 tarihinde Hatay Antakya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na, Jet Turizm’den babam için saat gece 01:01’e bilet al...dık. Bilet ücreti tahsil edilmesine rağmen, babam otogara gittiğinde firmanın kapalı olduğunu ve ortada ne bir otobüs ne de bir yetkili bulunduğunu gördü. Gece yarısı, yaşlı bir in
Jet Turizm İptal Edilen Otobüs Seferi Tamamlandı Gibi Görünüyor, İade Yok
Enuygun üzerinden Jet Turizm firmasına ait 25 Mayıs Pazartesi günü saat 02.13’teki Adana → İstanbul Anadolu seferi için ...PNR: 3GH030JHR numaralı otobüs biletini satın aldım. Firma tarafından seferin iptal edildiğine dair SMS aldım ancak Enuygun uygulamasında ilgili sefer hâlâ “tamamlandı” olarak görü
Geç Gelen Otobüs Ve Saldırgan Yolculara Karşı Güvensiz Yolculuk
04.05.2026 tarihinde saat 21.00'de Adana-İskenderun seferi için Jet Turizm’den bilet aldım. Sefer saati 21.00 olmasına r...ağmen otobüs yaklaşık 52 dakika geç geldi ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimizde 27-28 numaralı koltuklarda oturan iki erkek yolcu koltuklarını tam
Jet Turizm Otobüsünde Lavaboya Giderken Yolcunun Unutulması Ve Umursamaz Tavır
03.05.2026 tarihinde saat 15.00’te Obilet uygulaması üzerinden Jet Turizm’den Ankara AŞTİ Otogarından Hatay Otogarına gi...tmek üzere, 3GH02TG4Z PNR numarasıyla 30 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuk Adana Otogarına kadar sorunsuz ilerledi. Adana Otogarına geldiğimizde 10 dakikalık ihtiyaç molas

Jet Turizm’de Tekrarlanan Koltuk Satışı Ve Uzun Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
01.05.2026 tarihinde saat 04.00 sularında Jet Turizm ile Ankara–Bursa seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 40 dakika ge...ç geldi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bununla da kalmayıp, firmaya ait sistemde aynı koltuğun 3–4 farklı kişiye satıldığını gördük, bu nedenle koltuk karmaşası ve ma

Adana Hatay Seferinde Otobüs Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok Ve İade Talebi
30.04.2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı Adana–Hatay seferi için Jet Turizm’den 1 numaralı koltuk için kendi adım Mehmet... K**** adına bilet aldım. Saat 21:25 olmasına rağmen otobüs hâlâ Adana Otogarı’na gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu gecikme üzerine firmanın şikayet
Isıtma Sistemi Çalışmayan Otobüste Hasta Yolcunun Soğukta Yolculuğu
Jet Turizm ile bugün Hatay Payas’tan Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi bir konforsuzluk ve ilgisizlik yaşadım. Plakası... 31 ajh 768 olan otobüste ısıtma sistemi hiç çalışmıyor, yol boyunca üşüyerek seyahat etmek zorunda kalıyoruz. Otobüsteki diğer yolcular da aynı durumdan şikayetçi. Hasta olmama r

Jet Turizm’de Gecikme, Çift Koltuk Satışı Ve Açık Kapı Sorunları
"Ali beyin aynı gün içerisinde ulaşıp konu ile ilgili bilgilendirme yapması şirketin müşteri memnuniyetine verdiği önemi anlatması benim için yeterli bir iyileştirmedir"
Enuygun ve Jet Turizm'in Yanıltıcı Yolculuk Süresi Bilgisi Nedeniyle İade Talebi
Enuygun üzerinden Jet Turizm firmasına ait, eşim şule aslan adına 3gh02lzyp PNR numaralı, bugün saat 11.45’te Adana’dan ...Ankara’ya olan otobüs seferi için bilet satın aldım. Enuygun sisteminde bu seferin yolculuk süresi 4 saat 28 dakika olarak gösterildiği için özellikle bu firmayı ve seferi tercih e
Jet Turizm Sefer İptali, Geri Ödeme Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
14.04.2026 tarihinde saat 20.30’da Esenler Otogarı’ndan Hatay’a gitmek üzere Jet Turizm’den 2 adet otobüs bileti satın a...ldım. Toplam 3.600 TL ödedim ve biletlerimin PNR kodu 3GH02MH48. Seferimiz firma tarafından iptal edildi ancak bilet ücretlerimiz tarafımıza iade edilmedi. İptal sonrası bizi aray
Jet Turizm'de Satılan Koltuklar Ve Saygısız Muamele
22.03.2026 tarihinde Hatay/Antakya’dan Mersin/Silifke’ye gitmek üzere Jet Turizm’den saat 21.00’e bilet ayırttım. 5, 6 v...e 25 numaralı koltuklar adına, Erkan A**** ismiyle rezervasyonum vardı ve saat tam 21.00’de oradaydım. Ancak otobüse bindiğimizde koltuklarımızın başkalarına da satıldığını gördük
Yanlış Biniş, Ek Bilet Ve Gecikme
29.03.2026 tarihinde saat 22:01 seferi için Jet Turizm’den Hatay Belen – Bu...rdur arası otobüs bileti aldım. Biletimde başlangıç ve bitiş noktası bu şek
Jet Turizm'den Aileyi Soğukta Bırakması Ve Güvenliğini Tehlikeye Atan Gecikme
26.03.2026 tarihinde Jet Turizm’den Reyhanlı’dan İstanbul’a seyahat etmek üzere ailem için toplam 3 adet bilet satın ald...ık. Biletlerin PNR kodları 3GH02HAEH ve 3GH02HALA, koltuk numaraları ise 23, 24 ve 25 olup, 2 kadın ve 2 çocuk için toplam 6000 TL ödeme yapıldı. Otobüs hareket saati biletlerde 18
Jet Turizm Otobüs Firmasıyla Yaptığım Seferde Ciddi Hayal Kırıklığı Yaşadım
23.03.2026 tarihinde saat 09.46 Bursa otogarından Balıkesir otogarına Jet otobüs firmasıyla yaptığım seferde ciddi hayal... kırıklığı yaşadım. Otobüs yaklaşık 20 dakika rötarlı çıkış yaptı, bunun yanında otobüsün içi kesinlikle temiz değildi, koltuk aralarında ve zeminde önceki yolculardan kalan çöpler
"Ali beye çok teşekkür ediyorum kendisi yardımcı oldu"
Jet Turizm Bilet İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
25.03.2026 tarihinde saat 01.44 Adana – İstanbul seferi için Jet Turizm’den bilet aldım. Ancak biletimi, benimle hiçbir ...şekilde iletişime geçmeden iptal etmişler. Yanlış şehri işaretlediklerini, yani kendi personel hataları olduğunu sonradan öğrendim. Ben ise onlara güvenip hazırlığımı yapmış, yola
Otobüs Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi
"Eskişehir Bursa Balıkesir sorumlusu arayıp firma adına özürlerini iletti. Geri dönüş için teşekkürler"
22 Mart 2026 tarihinde saat 22.30’da Hatay Jet Turizm’in Adana – Hatay sefe...ri için internet şubeniz üzerinden bilet aldım. Biletime ait PNR numaram 3G
Eski Ve Konforsuz Jet Turizm Otobüsü İçin 1300 TL İadesi Talebi
22 Mart Cumartesi günü saat 11.30’da Hatay’dan Ankara’ya hareket eden, plakası 31 aj 768 olan Jet Turizm otobüsüne Enuyg...un üzerinden 1.300 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu ücret neredeyse uçak bileti fiyatına rağmen verilen hizmet son derece kötüydü. Otobüs son derece eski ve bakımsızdı, adeta dök


Jet Turizm'in Gecikmesi Nedeniyle Uygulanan İptal Cezası İçin Tam Bilet Ücreti İadesi Talebi
"Ali Güler beye yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ederim"
22.03.2026 tarihinde Jet Turizm’den online olarak satın aldığım, PNR numara...sı 3GH02FSRS olan 12.44 seferli otobüs biletimle ilgili mağduriyet yaşadım.
Kaba Şekilde Otobüsten İndirildim Ve Ek Ulaşım Masrafı Ödediğim İçin Şikayet
21 Mart 2026 tarihinde saat 21.01’de Jet Turizm’in Adana–Ankara seferi için PNR numarası 3GH029SJE ve 35 numaralı koltuk... ile bilet aldım. 34 jet 43 plakalı araca önce alındım, daha sonra yol ortasında, dinlenme tesisinde, kaba bir üslupla “sen bu otobüste değilsin” denilerek yanımdaki kişiyle birlik
Jet Turizm Ankara Otobüsü Bir Saat Gecikmeli, Bilgilendirme Yok Ve Personel İlgisiz
21.03.2026 saat 23:59 kalkış saatli Jet Turizm Ankara otobüsü 1 saat rötar yapmış. Araç garajdan geç çıkmış, önce rötarı...n yarım saat olduğu söylendi; yarım saat sonra üstüne yarım saat daha eklendi. Öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için soğuk ve yağışlı havada otogarda beklemek durumunda k

















