to read complaints and reviews, or file yours.
02.06.2026 tarihinde Hatay Jet Turizm’e ait 00.15 İskenderun çıkışlı, sözde ekspres Ankara (AŞTİ) seferine 38 numaralı k...oltuk ve 3GH0330R5 PNR numarasıyla bindim. Bilet üzerinde varış saati 07.00 olarak görünmesine rağmen saat 03.00 olduğunda henüz Adana’yı bile tam olarak geçememiştik ve araç nered
31 Mayıs 2026 tarihinde öğlen 12.00’de Alanya’dan Ankara’ya seyahat etmek için Alanya Otogarı bina içindeki Jet Turizm y...azıhanesinden bilet aldık. Bileti alırken özellikle 2+1 otobüs olduğunu ve bize ikili koltuk verileceğini söylediler, biz de buna güvenerek bileti kabul ettik. Ancak sonrasında bi
1 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Jet Turizm’in Adana–Ankara seferi için saat 14:00’a bilet aldım. Daha sonra ha...berim olmadan bilet saatim 14:00’tan 13:30’a çekildi. Bunun üzerine Jet Turizm tarafından Adana durağımız yok denilerek biletim tamamen iptal edildi ve şu an için aynı tarih ve saa
30.05.2026 tarihinde saat 14.00 için Jet Turizm’den Adana’dan Ankara’ya otobüs bileti aldım. Önce haberim olmadan bilet ...saatim 13.30’a çekildi, yaklaşık iki gün sonra ise seferim tamamen iptal edildi. Özellikle bayram zamanında, insanların planlarının bu kadar önemli olduğu bir dönemde yapılan bu uy
03.05.2026 tarihinde saat 15.00’te Obilet uygulaması üzerinden Jet Turizm’den Ankara AŞTİ Otogarından Hatay Otogarına gi...tmek üzere, 3GH02TG4Z PNR numarasıyla 30 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuk Adana Otogarına kadar sorunsuz ilerledi. Adana Otogarına geldiğimizde 10 dakikalık ihtiyaç molas
01.05.2026 tarihinde saat 04.00 sularında Jet Turizm ile Ankara–Bursa seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 40 dakika ge...ç geldi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bununla da kalmayıp, firmaya ait sistemde aynı koltuğun 3–4 farklı kişiye satıldığını gördük, bu nedenle koltuk karmaşası ve ma
Jet Turizm ile bugün Hatay Payas’tan Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi bir konforsuzluk ve ilgisizlik yaşadım. Plakası... 31 ajh 768 olan otobüste ısıtma sistemi hiç çalışmıyor, yol boyunca üşüyerek seyahat etmek zorunda kalıyoruz. Otobüsteki diğer yolcular da aynı durumdan şikayetçi. Hasta olmama r
"Ali beyin aynı gün içerisinde ulaşıp konu ile ilgili bilgilendirme yapması şirketin müşteri memnuniyetine verdiği önemi anlatması benim için yeterli bir iyileştirmedir"
Enuygun üzerinden Jet Turizm firmasına ait, eşim şule aslan adına 3gh02lzyp PNR numaralı, bugün saat 11.45’te Adana’dan ...Ankara’ya olan otobüs seferi için bilet satın aldım. Enuygun sisteminde bu seferin yolculuk süresi 4 saat 28 dakika olarak gösterildiği için özellikle bu firmayı ve seferi tercih e
22 Mart Cumartesi günü saat 11.30’da Hatay’dan Ankara’ya hareket eden, plakası 31 aj 768 olan Jet Turizm otobüsüne Enuyg...un üzerinden 1.300 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu ücret neredeyse uçak bileti fiyatına rağmen verilen hizmet son derece kötüydü. Otobüs son derece eski ve bakımsızdı, adeta dök
21 Mart 2026 tarihinde saat 21.01’de Jet Turizm’in Adana–Ankara seferi için PNR numarası 3GH029SJE ve 35 numaralı koltuk... ile bilet aldım. 34 jet 43 plakalı araca önce alındım, daha sonra yol ortasında, dinlenme tesisinde, kaba bir üslupla “sen bu otobüste değilsin” denilerek yanımdaki kişiyle birlik
21.03.2026 saat 23:59 kalkış saatli Jet Turizm Ankara otobüsü 1 saat rötar yapmış. Araç garajdan geç çıkmış, önce rötarı...n yarım saat olduğu söylendi; yarım saat sonra üstüne yarım saat daha eklendi. Öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için soğuk ve yağışlı havada otogarda beklemek durumunda k
19.03.2026 tarihli saat 15:00 kalkışlı Ankara–Hatay Jet Turizm seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Araç, vaat ...edilen sürede varış noktasına ulaşmadığı gibi, güzergah kullanımı açısından da şehirler arası otobüsten çok şehir içi mahalle dolmuşu gibiydi. Adana otogarından çıkış yaptıktan so
17.03.2026 tarihli, 11:45 Adana kalkışlı ve 16:30 Ankara AŞTİ varışlı Jet Turizm seferi için 3GH02D8DX PNR numaralı bile...t aldım. Özellikle tek başıma rahat gitmek için 20 numaralı tekli koltuğu seçtim; ancak otobüse bindiğimde aynı koltuğun başka bir yolcuya da satıldığını gördüm. Kontrol ettiğimizd
"Ali Güler bey tarafından aranarak mağduriyetim çözülmüştür. Kendisine hızlı aksiyon aldığı için çok teşekkür ederim 🙏🏼"
15.02.2026 tarihinde saat 11:30’da Adana’dan Ankara’ya hareket eden Hatay Jet Turizm firmasına ait 31akr*** plakalı otob...üste yakınım seyahat ederken çok ciddi bir güvenlik riski yaşanmıştır. Yolcu yakını olarak ben de kalkış öncesinde otobüsün yanındaydım ve muavinle bizzat görüştüm. Otobüs Adana’d
16.02.2026 Pazartesi sabahı Jet Turizm’den Aksaray–Ankara güzergahı için saat 03.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Uç...ağıma yetişmek zorunda olduğum için özellikle bu saati tercih ettim. Ancak otobüsüm zamanında gelmedi ve şoför yaklaşık 1,5 saatlik gecikmeyle, saat 05.00 civarında hareket etti. B
"Bizimle ilgilenen ali güler BEY"e çok teşekkürler arada yumuşatıcı rol oynadı ilginiz için teşekkürler"
Jet Turizm ile bugün İskenderun–Ankara arası yaptığım yolculukta ciddi soru...nlar yaşadım. Uygulamada yolculuk süresi 8–8,5 saat olarak görünmesine rağm
"Süreç hakkında tarafıma ulaşıldı. Nazikçe sebepler belirtildi ve çözüme ulaşıldı."
"Çok hızlı şekilde dönüş dönüş yapan ve gerekli açıklamaları yapan Ali Güler Beye teşekkür ederim."
1 Şubat tarihinde Jet Turizm’in Hatay–Ankara seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. 21.45 kalkışlı olan otobüs için y...aklaşık 1,5 saat rötar olacağı söylendi, ancak otobüs saat 24.00’te gelebildi. Gelen aracın yanlış olduğu söylendi, başka bir otogarda araç değişimi yapıldı. Üstelik koltuğumun bir
"İlgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim bizleri düşünüyor olmanız ayrıca bizi mutlu etti gerçekten jet gibi iletişim sağlandı"
Jet Turizm’in Ankara’dan Hatay’a yaptığım ve şu anda içinde bulunduğum sefe...rinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Saat 22.00 otobüsüne, 27 numaralı ko
29 Ocak 2025 akşam 22.00’de Ankara AŞTİ’den Jet Turizm’in Ankara–Hatay seferine express olduğu söylenerek bindik. Ancak ...Ankara’dan tam çıkamadan, araç mola yerine bile varmadan üç kez durdu ve bu durum otobüsteki tüm yolcuları sinirlendirdi. İskenderun çıkışında bu kez aracın arıza yaptığı söylendi
"Teşekkürler"