to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde saat 11:30’da Adana’dan Ankara’ya hareket eden Hatay Jet Turizm firmasına ait 31akr*** plakalı otobüste yakınım seyahat ederken çok ciddi bir güvenlik riski yaşanmıştır. Yolcu yakını olarak ben de kalkış öncesinde otobüsün yanındaydım ve muavinle bizzat görüştüm. Otobüs Adana’d...
16.02.2026 Pazartesi sabahı Jet Turizm’den Aksaray–Ankara güzergahı için saat 03.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Uçağıma yetişmek zorunda olduğum için özellikle bu saati tercih ettim. Ancak otobüsüm zamanında gelmedi ve şoför yaklaşık 1,5 saatlik gecikmeyle, saat 05.00 civarında hareket etti. B...
"Bizimle ilgilenen ali güler BEY"e çok teşekkürler arada yumuşatıcı rol oynadı ilginiz için teşekkürler"
Jet Turizm ile bugün İskenderun–Ankara arası yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Uygulamada yolculuk süresi 8–8,5 saat olarak görünmesine rağm...
"Süreç hakkında tarafıma ulaşıldı. Nazikçe sebepler belirtildi ve çözüme ulaşıldı."
"Çok hızlı şekilde dönüş dönüş yapan ve gerekli açıklamaları yapan Ali Güler Beye teşekkür ederim."
1 Şubat tarihinde Jet Turizm’in Hatay–Ankara seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. 21.45 kalkışlı olan otobüs için yaklaşık 1,5 saat rötar olacağı söylendi, ancak otobüs saat 24.00’te gelebildi. Gelen aracın yanlış olduğu söylendi, başka bir otogarda araç değişimi yapıldı. Üstelik koltuğumun bir...
"İlgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim bizleri düşünüyor olmanız ayrıca bizi mutlu etti gerçekten jet gibi iletişim sağlandı"
Jet Turizm’in Ankara’dan Hatay’a yaptığım ve şu anda içinde bulunduğum seferinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Saat 22.00 otobüsüne, 27 numaralı ko...
29 Ocak 2025 akşam 22.00’de Ankara AŞTİ’den Jet Turizm’in Ankara–Hatay seferine express olduğu söylenerek bindik. Ancak Ankara’dan tam çıkamadan, araç mola yerine bile varmadan üç kez durdu ve bu durum otobüsteki tüm yolcuları sinirlendirdi. İskenderun çıkışında bu kez aracın arıza yaptığı söylendi...
20.01.2026 tarihinde saat 22.00 seferi için Ankara’dan Reyhanlı’ya Jet Turizm’den bilet aldım. Ancak otobüs Reyhanlı’ya hiç gitmediği gibi, Reyhanlı için herhangi bir servis imkanı da olmadığını yolculuk sırasında öğrendim. Buna rağmen Reyhanlı’ya bilet kesilmesi, yolcunun açıkça mağdur edilmesinden...
19.01.2026 tarihinde saat 11.00’de Eskişehir’den Hatay’a gidecek olan Jet Turizm seferi için Obilet üzerinden 1 numaralı koltuğa, 2+1 düzenli araçtan ...
"Çok hızlı bir şekilde irtibata geçip gerekli açıklama ve bilgilendirme yapan ali güler beye teşekkür ederim."
18 Ocak tarihli Hatay–Ankara 21.00 seferi için Hatay Jet Turizm’den bilet aldım. Biletim Hakan Y******** adına, PNR numaram U6LF008’dir. Planlanan 21....
19 Ocak Pazartesi günü Jet Turizm’den Adana–Ankara seferi için saat 11.30 kalkışlı, internet üzerinden bir bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası walf008, bilet ücreti ise 630 TL’dir. Sefer saatinden önce otobüsün geç geleceği bilgisi verildi, ancak bu gecikme nedeniyle biletimi iptal edip iade t...
19 Ocak Pazartesi günü Jet Turizm’den Adana–Ankara güzergahı için saat 11:30 kalkışlı, internet üzerinden bilet aldım. Biletimin PNR numarası walf008 ve bilet ücreti 630 TL’dir. Sefer saatinden önce otobüsün geç geleceği söylendi ve bu gecikme nedeniyle biletimi iptal edip iade talebinde bulunmam ge...
17.01.2026 Cumartesi günü saat 15.00'de Ankara–Hatay seferi için Jet Turizm'den 32 numaralı tekli koltuğu özellikle tercih ederek bilet aldım. Ancak otobüse bindiğim anda aracın 2+1 değil 2+2 düzende olduğunu gördüm, 2+1 otobüsün arıza yaptığı söylenerek bizi mecbur bırakıldı. Buna ek olarak bana s...
"Eskişehir Ankara bölge görevlisi Ali Güler bey benimle iletişime geçti firma adına özürlerini iletti ilgilenmeleri benim gözümde artık oluşturdu kendilerine teşekkür ediyorum güvendiğim bir firmaydı bundan sonra da güvenmeye devam edebilirim bu konuşmadan sonra 🫶🏻"
12 Ocak 2026 tarihinde Jet Hatay firmasının 15.00 Ankara çıkışlı Ankara–Adana seferine, 14267944 numaralı biletimle bindim. Yolculuk esnasında otobüs yolda kaldı ve motoru yandı. Kar altında, kaloriferler çalışmaz durumda yaklaşık 4 saat boyunca otobüsün içinde beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyu...
"Teşekkür ediyorum"
15.01.2026 tarihinde saat 15:00’te Jet Turizm ile Ankara’dan Hatay’a gitmek üzere otobüse bindim. Otobüs yaklaşık 4 saat boyunca hiç mola vermeden yol...
"Dün yaşanan olaydan sonra Jet Turizm yöneticilerinden Ali bey tarafından arandım ve bu konu hakkında üzgün olduklarını mümkün mertebe yolcuların tamamına ulaşıp özürlerini ileteceklerini tarafıma ilettiler ve böyle bir olayın tekrarlanması adına daha sıkı önlemler alacakları sözünü verdiler umarım bir daha hiç kimse öyle bir durum ile karşı karşıya kalmaz."
10.01.2026 tarihinde saat 23.00’te Jet Turizm’in Hatay–Ankara seferine vljf008 PNR numarası ile bilet aldım. İskenderun Otobüs Terminali’nde verilen mola sırasında lavaboya gittim, çok uzun sürmemesine rağmen çıktığımda otobüsün terminalden ayrılmış olduğunu gördüm. O an Jet Turizm’in hiçbir iletişi...
"Teşekkür ederim ali beye"
21.12.2025 tarihinde Aksaray’dan Ankara’ya yapılması gereken 03.30 seferi için Jet Turizm ile yolculuk planladım. Otobüsün 03.30’da hareket etmesi ger...
13 Aralık sabahı Jet Turizm’den internet üzerinden aldığım Ankara – Hatay Reyhanlı otobüs biletiyle yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Reyhanlı’ya gidecekken sabahın çok erken bir saati olan 05.30 civarında Topçam mevkisinde indirildim ve bana buradan servis geçtiği söylendi. İndiril...
15 Kasım 2025 tarihinde Jet Turizm ile Adana’dan Ankara’ya yaptığım otobüs yolculuğunda çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, otobüsün temizliği son derece kötüydü; bardak koyacak yerler kırık döküktü, yerler ve genel ortam hijyenden çok uzaktı. Şoför (Y***** Soyisimli) yol boyunca sürekli sigara i...
11.11.2025 tarihinde Hatay Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na gitmek üzere Jet Turizm’den D8AF008 PNR kodlu, 9 numaralı koltuk için 1.242,99 TL tutarında bilet aldım. Ancak sefer saatine yaklaşık 5 saat kala, Jet Turizm tarafından aranarak seferimin iptal edildiği ve başka bir otobüse, farklı bir...
