Jet Otobüs Yolculuğunda Arızalı Isıtma Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisizlik
2 Kasım gecesi saat 02:15’te Jet Otobüs firmasının İskenderun Otogarı’ndan AŞTİ Otogarı’na giden seferinde (Bilet No: PC8F008) arkadaşım yolculuk yaptı. Bilet ücreti olarak 1100 TL ödedik. Ancak yolculuk boyunca otobüsün ısıtma sistemi arızalıydı ve içerisi çok soğuktu. Özellikle otobüste çocuklar d...
Jet Turizm’de Kaba Personel Ve İlgisiz Hizmetle Olumsuz Yolculuk Deneyimi

25.10.2025 tarihinde Jet Turizm’in İskenderun–Balıkesir seferinde, 11 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında ikinci şoförün yolculara karşı kaba ve ilgisiz davranışlarıyla karşılaştım. Özellikle yolculara ters cevap vererek azarlar gibi konuşması, seyahat deneyimimi olumsuz etkiledi. ...
Soğuk Otobüs Yolculuğu: Klimasız Seyahat Mağduriyeti

02.10.2025 tarihinde saat 22.15’te Jet Turizm’in 34 JET 71 plakalı otobüsüyle İskenderun’dan Eskişehir’e yaptığım yolculuk boyunca otobüsün kliması hiç çalışmadı. Yolculuğun tamamı boyunca defalarca personelden klimayı açmalarını rica ettik, ancak 'Bu kadar çalışıyor.' denilerek herhangi bir çözüm s...
Jet Turizm Seferinde Klima Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

28.09.2025 tarihinde sabah 9’da başlayan Jet Turizm İskenderun-Ankara seferinde, şoföre defalarca uyarmamıza rağmen klima kapatılmadı. Özellikle arka tarafta oturan yolcular olarak yaz ayında resmen kışı yaşadık, donduk. Yolculuk boyunca bu durum sürekli devam etti ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi...
Jet Turizm Otobüsü Gelmedi Param Boşa Gitti
05.09.2025 tarihinde saat 16.00’da Adana-İskenderun arası Jet Turizm’den 6QYE008 PNR numaralı biletimi kredi kartı ile 800 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden 15 dakika önce otogarda olmamıza rağmen, sefer saati geçtikten sonra bir servis geldi ve bizi otogar dışındaki Opet petrol istasyonuna g...
Jet Turizm Ve Obilet İle Yaşanan Düzensizlik Ve Mağduriyet
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 10.20’de Hatay’dan Ankara’ya Jet Turizm otobüsüyle yolculuk için Obilet üzerinden bilet aldık (PNR: 4ETE008). Otobüs Hatay’da yolcuyu binmesi gereken perondan almadı. Ayrıca yolcunun koltuk numarası İskenderun’da başka yolculara da satılmış ve yer değişikliği yapılmak ...
Otobüs Arızaları Ve Gecikmelerle Mağduriyet Yaşadık, Bilet İadesi İstiyorum

16 Ağustos Cumartesi akşamı saat 22.15’te İskenderun’dan Ankara’ya gitmek üzere Jet firmasından 31 ann 237 plakalı otobüs için Q0TE008 PNR numaralı biletimi internet üzerinden 1100 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi. Yola çıktıktan kısa bir süre sonra Adan...
Jet Turizm Otobüsünde Klimasız Yolculuk Astım Hastası Olarak Mağduriyet Yaşadım

15 Ağustos'ta saat 22.30'da İskenderun'dan Antalya'ya hareket eden Jet Turizm'e ait 34 jet 49 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Araca bindiğim andan itibaren klimalar sıcak hava üflüyordu ve bu durum yolculuk boyunca hiç düzelmedi. Astım hastasıyım ve bu kadar sıcak bir ortamda seyahat etmek benim i...
Jet Turizm'de Uzun Süreli Bekletme Ve Minibüsle Aktarma Sorunu

15 Ağustos 2025 Saat 22.20'de Hatay-Ankara istikametinde Jet Turizm firması yolcuları 2 saatten fazla bekletti. Ardından yolcuları Hatay'ın Antakya ilçesinden İskenderun ilçesine minibüsle aktardı. Orada da yolcuları yaklaşık 10-15 dakika beklettikten sonra yolculuğa başladı. Bu firma hakkında gerek...
Jet Turizm’de Saygısız Personel Ve Kötü Müşteri Deneyimi

03.08.2025 tarihinde Jet Turizm’in İskenderun–Bursa seferinde yaşadıklarım, bu firmanın yolcuya verdiği değerin sıfır olduğunu gösterdi. Hem İskenderun hem de Niğde yazıhanelerindeki personeller, yolculara son derece saygısız, kaba ve azarlayıcı bir şekilde davrandı. İnsanların duygularını ve haklar...
Sefer Saati Değişikliği, Konforsuz Yolculuk Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Sn. Jet Turizm Yetkilileri; 26 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’dan İskenderun yönüne saat 17.30 kalkışlı Jet Turizm seferi için bilet satın aldım. Ancak bilet alımını gerçekleştirdikten yaklaşık 5 dakika sonra, tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılarak sefer saatinin 19.00’a ertelendiği bildirildi. Bu ...
Satın Alınan Otobüs Seferinin Gerçekleşmemesi Ve Bilet İadesi Sorunu

Enuygun uygulamasından Adana-İskenderun 21 Temmuz 00.15 Jet Turizm bileti aldım. Ancak otogara gittiğimde Jet Turizm yetkilileri önce böyle bir seferin olmadığını söylediler. Sonrasında ise seferin Antalya'dan geldiğini ve daha 3 saati olduğunu belirttiler. Buna rağmen biletimi iptal etmediler. Mağd...
Otobüs Beni Petrolde Unuttu, Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmadı

13 Haziran akşam 9 Antalya-İskenderun seferimi jet turizmle yaptım ve şoför lavaboya gittiğimi gördüğü ve acele et dediği halde beni petrolde unuttular. 5 otogardan jet turizme ulaşmaya çalıştım ancak sonuncusunda ulaştım ve otobüsün numarasını aldım eğer ulaşamasaydım beni unuttuklarını bile fark e...
Jet Turizm Otobüsünde Böcek Ve Gecikmeli Varış Mağduriyeti

31 ADR 095 plakalı Jet Turizm yolcu otobüsünde böcek çıktı ve 23:30'da varması gereken İskenderun Otogarı'na saat 01:30'da vararak sorumsuzca hareket ettiler. Jet Turizm ile yolculuk yapmak isteyenler bir kez daha düşünsün, yolcuları mağdur ediyorlar.
Jet Turizm’de Hem Gecikme Hem Hijyen Sorunu!
27.04.2025 tarihinde Jet Turizm’in saat 21.30 Adana-İskenderun otobüsü hem 30 dakika geç geldi hem de 30 dakika kalkmadı. Aracın her yeri çok pisti; kenarlarda ve aralarda kraker kırıntıları, saçlar vardı. Üstüne bir de böcekler çıktı, herkes korktu ve firma bunun için hiçbir şey yapmadı, hatta dalg...
Jet Turizm Otobüs Gecikmesi Ve Temizlik Sorunları

27.04.2025 saat 21.30 Adana-İskenderun için aldığımız biletin otobüsü yarım saat geç geldi. Üstelik, otobüs yarım saat boyunca Adana otogarında, sebebi bilinmeyen bir nedenle bekledi. Otobüsün içi çok kirliydi ve her yerden hamam böceği çıkıyordu. Koltuk kenarlarından leblebi ve çubuk krakerler çıkt...
Jet Turizm İle Güvenlik Ve Hizmet Sorunları
18/04/2025 saat 15:00'te Jet Turizm'in Ankara-İskenderun otobüsüyle yaşadığımız sorunlar dikkate alınmalıdır. Otobüsün AŞTİ otogarında bozuk olduğu belliydi. Şoför ve muavine, 'Ne olduğunu bize de iletir misiniz? Sorun varsa gitmeyelim, yolda kalmayalım.' dediğimiz halde ne bir açıklama yapıldı ne d...
Geciken Otobüs Ve İade Sorunu

Merhaba. 9 Nisan günü saat 9:00 a İskenderun'dan Adana'ya 2 bilet aldım. 9 Nisan günü sabah tarafıma aracın teknik sebeplerden dolayı otobüsün 9:30 da hareket edeceği bilgisi paylaşıldı ancak araç saat 11:15 te terminale geldi. Normal koşullarda 2 saat rötar olduğu zaman iade olabilen otobüs biletim...
Jet Turizm İle Zaman Kaybı Ve İletişim Sorunu

Jet turizmden 05.04.2025 tarihinde 21.30 Adana-İskenderun bileti aldım. Otogara on dakika erken vardım ve peronda bekledim. Otobüs gelmedi. Sorduğum herkes yolda geliyor. Gelecek dedi. En son 23.00da bana otobüsün erken vardığı ve bir saat beklediği söylendi. Ancak otobüs saatinde peronda değildi. V...
Geç Kalan Araç Ve İlgisiz Personel

Jet turizmin 2 Nisan Çarşamba günü saat 15.01 İskenderun Antalya seferini yapan araç, 2 saat geç geldi ve öncesinde ne bir mesaj ne bir arama yapmadılar. Gelen araba da ki muavinde şoför de hâlâ üsten üsten konuşuyorlar. Bir özür bile dilemediler, araç büyük ihtimalle şahıs arabası o yüzden önemsemi...
Jet Turizm Motosikletimi Hasarlı Teslim Etti Ve Sorumluluk Almıyor!

Jet Turizm Motosikletimi Hasarlı Teslim Etti, Sorumluluk Almıyor! 30.03.2025 tarihinde İstanbul’dan İskenderun’a motosikletimi Jet Turizm firmasıyla gönderdim. 31.03.2025’te teslim aldığımda, motorun benzin deposunda bariz bir göçük ve sürtünme izleri olduğunu fark ettim. Motoru otogara kardeşim b...
Jet Turizm İle Kâbus Gibi Bir Yolculuk Deneyimi

Hatay İskenderun'dan aldığımız Jet Turizm firmasına ait bileti aldık ve almaz olaydık. Arızalı olan araçla Ankara'ya gitmek üzere yola çıktık. Erzin'e yetiştiğimizde aracın şoför tarafındaki kapı uçtu. Yedek araç istedik, ancak aracın olmadığını söylediler. Bir daha asla Jet firmasından bilet kesmem...
Jet Turizm Yolculuğunda Soğukta Bekletilme Çilesi

21 Şubat 2025 tarihinde Jet Turizm ile İnegöl'den Hatay'a giderken yolcular zor durumda kaldı. Annem yaşlı olduğu için iki kez bavul indirip kaldırmak zorunda kalmış. Hava buz gibiydi ve aracın arızalanacağını bildikleri halde önceden araç çağırmamışlar. İnsanları o soğukta 1 saat bekletmişler. İske...









