to read complaints and reviews, or file yours.21.03.2026 tarihinde Hatay Dörtyol’dan Ankara’ya Jet Turizm ile 13.31 saatli, 31 ajh 768 plakalı araçla yaptığım yolculu...kta ciddi mağduriyet yaşadım. Araç sefer saatine göre yaklaşık yarım saat rötarlı geldi. Bununla da kalmayıp yol boyunca otoban kenarlarından yolcu almak için sürekli duruldu, “köp
19.03.2026 tarihli saat 15:00 kalkışlı Ankara–Hatay Jet Turizm seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Araç, vaat ...edilen sürede varış noktasına ulaşmadığı gibi, güzergah kullanımı açısından da şehirler arası otobüsten çok şehir içi mahalle dolmuşu gibiydi. Adana otogarından çıkış yaptıktan so
Jet Turizm’den bugün saat 18:30 Adana–Hatay seferi için Obilet uygulaması üzerinden kart ile ödeme yaparak 400 TL tutarı...nda bilet satın aldım. Ancak ilgili otobüs belirtilen saatte perona gelmedi ve hiçbir şekilde önceden SMS ya da arama yoluyla bilgilendirilmedim. Otogarda firma yetkililerine sord
17.03.2026 tarihinde saat 20.30’da Jet firmasının İstanbul–Hatay seferine bilet aldım. Araca iki valizle bindiğim için m...uavin, benden elden 200 TL ekstra ücret istedi. Ücreti ödemezsem valizimi almayacağını açıkça söyledi. Ne bir fiş, ne makbuz, ne de bilet üzerine herhangi bir not verilmedi, paray
17.03.2026 tarihli, 11:45 Adana kalkışlı ve 16:30 Ankara AŞTİ varışlı Jet Turizm seferi için 3GH02D8DX PNR numaralı bile...t aldım. Özellikle tek başıma rahat gitmek için 20 numaralı tekli koltuğu seçtim; ancak otobüse bindiğimde aynı koltuğun başka bir yolcuya da satıldığını gördüm. Kontrol ettiğimizd
"Ali Güler bey tarafından aranarak mağduriyetim çözülmüştür. Kendisine hızlı aksiyon aldığı için çok teşekkür ederim 🙏🏼"
"Teşekkürler"
23.02.2026 tarihinde Bursa’dan Balıkesir’e Jet Turizm’den saat 09.45 için b...ilet aldım. Gece tarafıma bildirim gelerek sefer saatinin 09.30’a güncellen
15.02.2026 tarihinde saat 11:30’da Adana’dan Ankara’ya hareket eden Hatay Jet Turizm firmasına ait 31akr*** plakalı otob...üste yakınım seyahat ederken çok ciddi bir güvenlik riski yaşanmıştır. Yolcu yakını olarak ben de kalkış öncesinde otobüsün yanındaydım ve muavinle bizzat görüştüm. Otobüs Adana’d
16.02.2026 Pazartesi sabahı Jet Turizm’den Aksaray–Ankara güzergahı için saat 03.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Uç...ağıma yetişmek zorunda olduğum için özellikle bu saati tercih ettim. Ancak otobüsüm zamanında gelmedi ve şoför yaklaşık 1,5 saatlik gecikmeyle, saat 05.00 civarında hareket etti. B
15 Şubat tarihinde Jet Turizm ile Adana‑İstanbul seferine katıldım. Kalkıştan yaklaşık 2 saat sonra ilk mola verildi, an...cak ondan sonra tam 6 saat boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Toplamda yaklaşık 13 saat süren bir yolculuğu neredeyse tek molayla geçirmemiz bekleniyor. 6 saattir araçta aynı
08.02.2026 tarihinde saat 21:30’da Adana → Payas seferi için Jet Turizm’den... Obilet üzerinden bilet satın aldım. Otobüs bir saatten fazla geç kaldı, he
01.01.2026 tarihinde Jet Turizm ile Kırıkhan–Eskişehir güzergahında yapacağım 21.31 seferi için 1.350 TL ödeyerek bilet ...aldım. Ancak araç, sefer saatinden yaklaşık 2,5 saat sonra, gece 00.00 civarında geldi. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda otobüsün gecikeceği, s
01/02/2026 - 02/02/2026 tarihli, sabah 07.00 civarındaki Jet Turizm yolculuğumda bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Otob...üste yolculuk yaptığım için bagaj için ayrıca bir ücret ödemedim, ancak varışta bavulumu teslim aldığımda tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Koltuk numaram 1’di. Bagaj ala
"Bizimle ilgilenen ali güler BEY"e çok teşekkürler arada yumuşatıcı rol oynadı ilginiz için teşekkürler"
Jet Turizm ile bugün İskenderun–Ankara arası yaptığım yolculukta ciddi soru...nlar yaşadım. Uygulamada yolculuk süresi 8–8,5 saat olarak görünmesine rağm
"Süreç hakkında tarafıma ulaşıldı. Nazikçe sebepler belirtildi ve çözüme ulaşıldı."
"Çok hızlı şekilde dönüş dönüş yapan ve gerekli açıklamaları yapan Ali Güler Beye teşekkür ederim."
1 Şubat tarihinde Jet Turizm’in Hatay–Ankara seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. 21.45 kalkışlı olan otobüs için y...aklaşık 1,5 saat rötar olacağı söylendi, ancak otobüs saat 24.00’te gelebildi. Gelen aracın yanlış olduğu söylendi, başka bir otogarda araç değişimi yapıldı. Üstelik koltuğumun bir
"İlgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim bizleri düşünüyor olmanız ayrıca bizi mutlu etti gerçekten jet gibi iletişim sağlandı"
Jet Turizm’in Ankara’dan Hatay’a yaptığım ve şu anda içinde bulunduğum sefe...rinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Saat 22.00 otobüsüne, 27 numaralı ko
"Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim"
31 Ocak saat 22.15 kalkışlı Jet Turizm seferine 31 *** 215 plakalı otobüsle... Bozüyük Otogarı’ndan yolculuk yaptım, otobüse ise yaklaşık 22.50’de, yani
29 Ocak 2025 akşam 22.00’de Ankara AŞTİ’den Jet Turizm’in Ankara–Hatay seferine express olduğu söylenerek bindik. Ancak ...Ankara’dan tam çıkamadan, araç mola yerine bile varmadan üç kez durdu ve bu durum otobüsteki tüm yolcuları sinirlendirdi. İskenderun çıkışında bu kez aracın arıza yaptığı söylendi
"Teşekkürler"
20.01.2026 Salı günü saat 15:30 Balıkesir – İskenderun seferi için Obilet üzerinden Jet Turizm’den tcmf008 numaralı bile...t ile 19 numaralı koltuğu satın aldım. Otobüse bindiğimde koltuğuma başkalarının oturduğunu gördüm. Durumu görevli personele ilettiğimde beni başka bir yere oturtmak istediler, gös
20.01.2026 tarihinde saat 22.00 seferi için Ankara’dan Reyhanlı’ya Jet Turizm’den bilet aldım. Ancak otobüs Reyhanlı’ya ...hiç gitmediği gibi, Reyhanlı için herhangi bir servis imkanı da olmadığını yolculuk sırasında öğrendim. Buna rağmen Reyhanlı’ya bilet kesilmesi, yolcunun açıkça mağdur edilmesinden
18.01.2026 Pazar günü saat 19.00’da Hatay Jet Turizm ile Ceyhan – Hatay seferi için 52 numaralı koltukla biletim vardı. ...Ceyhan otogarına zamanında gelmeme rağmen otobüs beni almadan geçip gitti. Önce Ceyhan gişesindeki çalışanlara durumu anlattım, bana otobüste arıza olduğunu söylediler. Daha sonra
19 Ocak Pazartesi günü Jet Turizm’den Adana–Ankara seferi için saat 11.30 kalkışlı, internet üzerinden bir bilet satın a...ldım. Biletimin PNR numarası walf008, bilet ücreti ise 630 TL’dir. Sefer saatinden önce otobüsün geç geleceği bilgisi verildi, ancak bu gecikme nedeniyle biletimi iptal edip iade t
