to read complaints and reviews, or file yours.
Enuygun üzerinden Jet Turizm firmasına ait 25 Mayıs Pazartesi günü saat 02.13’teki Adana → İstanbul Anadolu seferi için ...PNR: 3GH030JHR numaralı otobüs biletini satın aldım. Firma tarafından seferin iptal edildiğine dair SMS aldım ancak Enuygun uygulamasında ilgili sefer hâlâ “tamamlandı” olarak görü
20 Mayıs akşamı Antalya’dan Jet firması ile yaptığım yolculukta ciddi derecede rahatsız oldum. Yolculuk boyunca aracın h...er yerinden sesler geliyordu, sürekli gıcırtılar ve sallantı hissi vardı. Ayrıca koltuklar o kadar rahatsızdı ki oturmakta zorlandım, uzun bir yolculukta kesinlikle Konfor sağlamıy
Hatay Jet Turizm’den dün Hatay–Manavgat hattı için saat 21.00 seferine 1500... TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bilet aldım. Daha sonra tarafım
04.05.2026 tarihinde saat 21.00'de Adana-İskenderun seferi için Jet Turizm’den bilet aldım. Sefer saati 21.00 olmasına r...ağmen otobüs yaklaşık 52 dakika geç geldi ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimizde 27-28 numaralı koltuklarda oturan iki erkek yolcu koltuklarını tam
03.05.2026 tarihinde saat 15.00’te Obilet uygulaması üzerinden Jet Turizm’den Ankara AŞTİ Otogarından Hatay Otogarına gi...tmek üzere, 3GH02TG4Z PNR numarasıyla 30 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuk Adana Otogarına kadar sorunsuz ilerledi. Adana Otogarına geldiğimizde 10 dakikalık ihtiyaç molas
01.05.2026 tarihinde saat 04.00 sularında Jet Turizm ile Ankara–Bursa seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 40 dakika ge...ç geldi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bununla da kalmayıp, firmaya ait sistemde aynı koltuğun 3–4 farklı kişiye satıldığını gördük, bu nedenle koltuk karmaşası ve ma
30.04.2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı Adana–Hatay seferi için Jet Turizm’den 1 numaralı koltuk için kendi adım Mehmet... K**** adına bilet aldım. Saat 21:25 olmasına rağmen otobüs hâlâ Adana Otogarı’na gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu gecikme üzerine firmanın şikayet
Jet Turizm ile bugün Hatay Payas’tan Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi bir konforsuzluk ve ilgisizlik yaşadım. Plakası... 31 ajh 768 olan otobüste ısıtma sistemi hiç çalışmıyor, yol boyunca üşüyerek seyahat etmek zorunda kalıyoruz. Otobüsteki diğer yolcular da aynı durumdan şikayetçi. Hasta olmama r
"Ali beyin aynı gün içerisinde ulaşıp konu ile ilgili bilgilendirme yapması şirketin müşteri memnuniyetine verdiği önemi anlatması benim için yeterli bir iyileştirmedir"
Enuygun üzerinden Jet Turizm firmasına ait, eşim şule aslan adına 3gh02lzyp PNR numaralı, bugün saat 11.45’te Adana’dan ...Ankara’ya olan otobüs seferi için bilet satın aldım. Enuygun sisteminde bu seferin yolculuk süresi 4 saat 28 dakika olarak gösterildiği için özellikle bu firmayı ve seferi tercih e
14.04.2026 tarihinde saat 20.30’da Esenler Otogarı’ndan Hatay’a gitmek üzere Jet Turizm’den 2 adet otobüs bileti satın a...ldım. Toplam 3.600 TL ödedim ve biletlerimin PNR kodu 3GH02MH48. Seferimiz firma tarafından iptal edildi ancak bilet ücretlerimiz tarafımıza iade edilmedi. İptal sonrası bizi aray
"Sorunum çözüldü Ali Güler; beyle ilgisinden dolayı teşekkür ederim hemen iletişime geçti ve süreci çözdüğü için teşekkür ederim"
19.03.2026 tarihinde Jet Turizm’in 23.00 seferi için sabah saat 09.30’da bi...let satın aldım. Yaklaşık 30 dakika sonra bileti iptal ettim ancak bilet üc
22.03.2026 tarihinde Hatay/Antakya’dan Mersin/Silifke’ye gitmek üzere Jet Turizm’den saat 21.00’e bilet ayırttım. 5, 6 v...e 25 numaralı koltuklar adına, Erkan A**** ismiyle rezervasyonum vardı ve saat tam 21.00’de oradaydım. Ancak otobüse bindiğimizde koltuklarımızın başkalarına da satıldığını gördük
29.03.2026 tarihinde saat 22:01 seferi için Jet Turizm’den Hatay Belen – Bu...rdur arası otobüs bileti aldım. Biletimde başlangıç ve bitiş noktası bu şek
26.03.2026 tarihinde Jet Turizm’den Reyhanlı’dan İstanbul’a seyahat etmek üzere ailem için toplam 3 adet bilet satın ald...ık. Biletlerin PNR kodları 3GH02HAEH ve 3GH02HALA, koltuk numaraları ise 23, 24 ve 25 olup, 2 kadın ve 2 çocuk için toplam 6000 TL ödeme yapıldı. Otobüs hareket saati biletlerde 18
23.03.2026 tarihinde saat 09.46 Bursa otogarından Balıkesir otogarına Jet otobüs firmasıyla yaptığım seferde ciddi hayal... kırıklığı yaşadım. Otobüs yaklaşık 20 dakika rötarlı çıkış yaptı, bunun yanında otobüsün içi kesinlikle temiz değildi, koltuk aralarında ve zeminde önceki yolculardan kalan çöpler
"Ali beye çok teşekkür ediyorum kendisi yardımcı oldu"
25.03.2026 tarihinde saat 01.44 Adana – İstanbul seferi için Jet Turizm’den bilet aldım. Ancak biletimi, benimle hiçbir ...şekilde iletişime geçmeden iptal etmişler. Yanlış şehri işaretlediklerini, yani kendi personel hataları olduğunu sonradan öğrendim. Ben ise onlara güvenip hazırlığımı yapmış, yola
"Eskişehir Bursa Balıkesir sorumlusu arayıp firma adına özürlerini iletti. Geri dönüş için teşekkürler"
22 Mart 2026 tarihinde saat 22.30’da Hatay Jet Turizm’in Adana – Hatay sefe...ri için internet şubeniz üzerinden bilet aldım. Biletime ait PNR numaram 3G
22 Mart Cumartesi günü saat 11.30’da Hatay’dan Ankara’ya hareket eden, plakası 31 aj 768 olan Jet Turizm otobüsüne Enuyg...un üzerinden 1.300 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu ücret neredeyse uçak bileti fiyatına rağmen verilen hizmet son derece kötüydü. Otobüs son derece eski ve bakımsızdı, adeta dök
"Ali Güler beye yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ederim"
22.03.2026 tarihinde Jet Turizm’den online olarak satın aldığım, PNR numara...sı 3GH02FSRS olan 12.44 seferli otobüs biletimle ilgili mağduriyet yaşadım.
21 Mart 2026 tarihinde saat 21.01’de Jet Turizm’in Adana–Ankara seferi için PNR numarası 3GH029SJE ve 35 numaralı koltuk... ile bilet aldım. 34 jet 43 plakalı araca önce alındım, daha sonra yol ortasında, dinlenme tesisinde, kaba bir üslupla “sen bu otobüste değilsin” denilerek yanımdaki kişiyle birlik
21.03.2026 saat 23:59 kalkış saatli Jet Turizm Ankara otobüsü 1 saat rötar yapmış. Araç garajdan geç çıkmış, önce rötarı...n yarım saat olduğu söylendi; yarım saat sonra üstüne yarım saat daha eklendi. Öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için soğuk ve yağışlı havada otogarda beklemek durumunda k
