to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Gecikme, Çalışmayan Klima Ve Tek Şoför Nedeniyle Güvenlik Tehlikesi
16 Eylül 2026 tarihinde saat 21.15 kalkışlı, Eskişehir’den Hatay’a giden ve 31 ARD 02 plakalı Jet Turizm otobüsü ile yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü seyahat deneyimi oldu. Otobüs yaklaşık 4 saat gecikmeli geldi, buna rağmen firma tarafından yolculara makul bir açıklama veya özür dahi yapılmadı.
Yola çıktıktan sonra otobüsün klimasının çalışmadığını fark ettik ve uzun süre bu şekilde devam edildi. Yolculuk şartları dayanılmaz hâle geldi, defalarca uyarılmamıza rağmen sorun çözülmedi. En önemlisi ise, bu kadar uzun bir yol için otobüste sadece tek şoför bulunmasıydı. Bu durum hem benim hem de diğer yolcuların can güvenliğini açıkça tehlikeye soktu. Şoförün yorgun olduğu her halinden belliydi ve bu şekilde yola devam etmek istemediğimiz için yaklaşık 10 yolcu ile birlikte Ankara’ya vardığımızda otobüsten inmek zorunda kaldık.
Tüm bu ihmalkâr tutum, geç kalkış, çalışmayan klima ve tek şoförle uzun yola çıkılması nedeniyle hem mağdur edildim hem de can güvenliğim tehlikeye atıldı. Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu kişilere yaptırım uygulanmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2026'da Eskişehir'den Hatay'a gitmek için otobüse bindim, otobüs 4 saat gecikmeli geldi, klima çalışmadı, tek şoförle uzun yolculuk yapmamız güvenliğimi tehlikeye attı ve sonunda Ankara'da inmek zorunda kaldım. Şikayetime henüz bir yanıt gelmedi ve sorunum çözülmedi.
