Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bein Connect Uygulamasında İPhone Girişi Sonrası Yayın Açılmıyor

profile
Haydar
08 Şubat 20:39
2.937

Bein Connect uygulamasına iPhone üzerinden giriş yapmama rağmen hiçbir içeriği izleyemiyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapıyorum, maç açmaya çalıştığım anda tekrar “giriş yap” uyarısı verip beni yeniden giriş ekranına atıyor ve hiçbir yayın açılmıyor. Zaten haftada en fazla bir kez maç izlemek için para ödüyorum, onu da izleyemiyorum.

Üyeliğim yıllık ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen günlerdir maçları, kanalları ya da herhangi bir yayını açamıyorum. Ücretsiz yayın izleyen ya da IP TV kullanan insanlar maçları sorunsuz izlerken, resmi platforma para ödeyen bir kullanıcı olarak yayınlara erişememek beni gerçekten mağdur ediyor.

Bu sorunla ilgili çağrı merkezi ve uygulama içi asistan üzerinden destek almaya çalıştım ancak sürekli kalıp cevaplar veriliyor ve yaşadığım teknik soruna yönelik hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Yaklaşık 3 saattir de kimseye ulaşamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim h*************@hotmail.com olup, hesabımın ve üyeliğimin kontrol edilerek bu giriş ve yayın açma sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca izleyemediğim maçlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için faturamdan en az iki maçın bedelinin düşülerek tarafıma telafi sağlanmasını istiyorum.

bein-connect-uygulamasinda-iphone-girisi-sonrasi-yayin-acilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BeIN Connect Üyeliğim İzlemeye Kapatıldı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Zeynep
15 Eylül 2025 15:21
644
bein-connect-uyeligim-izlemeye-kapatildi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg

Ödemem Alınmasına Rağmen Yayına Erişim Sağlayamıyorum

profile
İbrahim
22 Kasım 2025 22:35
306

profile
31 Ağustos 2025 20:46
677
Benzer Şikayet Yaz