to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect'te Sporun Yıldızı Paketi Giriş Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerim kesinlikle doğru olmasına rağmen her seferinde tekrar giriş ekranına yönlendiriliyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum.
Uygulamaya iOS işletim sistemli telefonumdan erişmeye çalışıyorum ve sorunum bu cihazda devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda kimseye bağlanamıyorum ve yaptığım başvurulara da geri dönüş yapılmıyor.
Ödediğim paket karşılığında hizmet alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik incelemenin acilen yapılmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için de uygun şekilde telafi/ iade bulunulmasını talep ediyorum.
