Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bein Connect'te Sporun Yıldızı Paketi Giriş Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
Öznur
08 Şubat 21:58
1.026

Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerim kesinlikle doğru olmasına rağmen her seferinde tekrar giriş ekranına yönlendiriliyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum.

Uygulamaya iOS işletim sistemli telefonumdan erişmeye çalışıyorum ve sorunum bu cihazda devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda kimseye bağlanamıyorum ve yaptığım başvurulara da geri dönüş yapılmıyor.

Ödediğim paket karşılığında hizmet alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik incelemenin acilen yapılmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için de uygun şekilde telafi/ iade bulunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bein Connect'te Satın Aldığım Pakete Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Sühan
17 Ağustos 2025 18:55
871

Bein Connect Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Giriş Yapamıyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Kasım 2025 23:10
1.346
bein-connect-uyeligim-aktif-olmasina-ragmen-giris-yapamiyorum-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kullanılmayan Bein Connect Aboneliği İçin Haksız Fatura Ve İptal Sorunu

profile
Mustafa
08 Ekim 2025 00:22
875

Satın Aldığım Spor Paketiyle Maçlara Erişim Sağlayamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
23 Kasım 2025 16:44
325
satin-aldigim-spor-paketiyle-maclara-erisim-saglayamiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg

Satın Aldığım Maçları İzleyemiyorum Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
17 Eylül 2025 23:23
1.699
Benzer Şikayet Yaz