Yüksek Ücretli Üyelikte Sürekli Yayın Donması Ve Destek Almama

Yaklaşık 3 ay önce Xiptv Play için 12 aylık üyelik satın aldım ve bu üyelik için 70 € ödeme yaptım. Yayını Android kutu üzerinden izliyorum. Son 2 gündür yayınları kesinlikle sağlıklı şekilde izleyemiyorum, her kanalda neredeyse her saniye donma yaşanıyor ve yayın devam etmiyor.

Özellikle hafta sonları maç izlemek için kullandığım bu yayın hizmetinden şu anda hiç faydalanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Üyeliği satın aldığım kişiyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde ilgilenmedi, sorunla ilgili destek alamadım. Avusturya’da hizmeti kullanmaya çalışıyorum ve sürekli donma sorunu yaşıyorum.

Xiptv Play üzerinden aldığım hizmetin, ödediğim ücret karşılığında kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde çalışmasını talep ediyorum. Yayınların tüm kanallarda sürekli donma sorununun giderilerek, hizmetin söz verildiği gibi stabil ve izlenebilir hale getirilmesini istiyorum.