to read complaints and reviews, or file yours."Seren hanıma ilgi alakasından ve sorunumu çözüme ulaştırdığından dolayı çok teşekkür ediyorum. Keşke her kurumda Seren hanım gibilerin sayısı fazla olsa."
İzgaz İzmit bölgesinde yeni taşındığım ev için günlerdir gaz açım randevusu... alamıyorum. 27, 28, 29 ve 30’unda hem web sitesi hem de mobil uygulama üze
İzgaz Kocaeli İzmit doğalgaz aboneliği için Kabaoğlu Mahallesi Dostluk Sokak No:16 d:1 adresindeki dairem adına işlem ya...pmaya çalışırken, eski abonelik iptal edilmediği için ilk başta başvuru yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda eski aboneliğin iptalinin tamamlanması, ardından ödeme yapmam ger
"Bu kadar hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim."
Kocaeli İzmit Çayırköy Mahallesi’indeki aboneliğim için gaz açma randevusu ...almam gerektiği söylendi ve bana verilen dokümanda da bu işlemin nasıl yapı
Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi’ndeki doğal gaz aboneliğim için İzgaz’dan Ocak 2026’dan bu yana yaklaşık iki aydır herha...ngi bir fatura çıkarılmıyor. Sistem üzerinden tarafıma “kapı kapalı olduğu için sayaç okunamadığı” yönünde mesajlar geliyor; ancak son gelenlerde de kapı kapalı değildi ve buna rağ
"Sorun çözüldü, beni arayan seren hanıma çok teşekkürler."
İzgaz ile 1206714 sözleşme numaralı aboneliğimin ilk gaz açılışı için 13.02....2026 tarihinden bu yana 444 8 225 numaralı telefonu arayarak randevu almay
İzgaz’ın kombi değişimi sonrası gaz onay belgesi sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.01.2026’dan ber...i sıfır kombim olmasına rağmen gaz onay belgesi verilmediği için evde 4 gündür soğukta bekliyoruz. Cumartesiden beri randevu almaya çalıştık, pazartesi günü randevu alabildik ancak
İzgaz İzmit Gaz Dağıtım San. Ve tic. A. Ş. İle 10.10.2025 tarihinde Başiskele Paşadağ Mahallesi Hastane Caddesi 106 numa...rada yapmış olduğumuz apartman için doğalgaz bağlantı anlaşması yaptık. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen apartmanın doğalgaz kutusu hâlâ gelip bağlanmadı. Bu süreçte İzgaz’ı
İzgaz ile yeni abonelik açtırmama rağmen 1 Aralık’tan bu yana gaz açımı için bekliyorum. Sözleşme numaram 1188637. Telef...onda numara verildi ve randevu oluşturmam istendi, ancak telefonla randevu almaya çalıştığımda sistem sürekli randevu bulunmamaktadır diyerek görüşmeyi sonlandırıyor. Daha önce iş
21.11.2025 tarihinde İzgaz’a abonelik başvurusu yaptım ancak o günden bu yana gaz açımı için hiçbir şekilde randevu alam...ıyorum. Sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve çağrı merkezine de defalarca denememe rağmen ulaşılamıyor. İzmit Karadenizler Mahallesi’indeki adresim için 1186626 sözleşme numarası
İzgaz İzmit Kuruçeşme bölgesinde doğal gaz açma işlemi için 6 gündür randevu alamıyorum. Abone numaram 1180707. 30/10/20...25 tarihinde 3.246,49 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum ve telesekreterle de sağlıklı iletişim kurulamıyor, hat kapanıyor. Bu duru
Yaklaşık iki ay önce İzmit İzgaz üzerinden doğal gaz açtırma başvurusu yaptık. Tüm gerekli belgeleri ve koşulları eksiks...iz olarak tamamladık, doğal gaz açılış ücretini de ödedik. Ancak bu süreçte yetkililer tarafından herhangi bir destek alamadık ve aradan geçen iki aya rağmen hala doğal gazımız açı
"Bilgi sahibi olmak için bu mecraya başvurmamayı tercih ederdim ama günümüzde böyle yürüyorsa işler fazla sözüm yok. Teşekkürler."
12 Eylül 2025 tarihinde doğalgaz kutu bağlantısı için İzmit merkez şubenize... başvuruda bulundum. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir bilgi
İzmit Hacıhızır Mahallesi'nde ikamet ediyorum. İzgaz abonelik merkezine giderek yaklaşık 3200 TL tutarında depozito ücre...tini nakit olarak ödedim. Ancak 2 gündür gaz açım randevusu almaya çalışıyorum fakat sistemde randevu gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli olarak “rande
"İlgi için teşekkürler"
İzgaz İzmit bölgesinde yaklaşık 1 haftadır gaz açım randevusu oluşturamıyorum. Hem online başvuru hem de telesekreter üz...erinden defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum, ancak randevu işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle işlemlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
İzgaz Kocaeli üzerinden gaz açma randevusu almak istiyorum fakat hem internet sayfası üzerinden hem de verilen müşteri h...izmetleri numarasından randevu alamıyorum. Bugün saat 21:00'dan sonra defalarca denememe rağmen sistemde "Cihazınızın mühürlü olması gerekmektedir" şeklinde bir uyarı çıkıyor; anca
"Teşkkülr"
25 Ağustos 2025 tarihinde, Gündoğdu Mahallesi Uygun Sokak Gökçe Park 1 Site...si a Blok Daire 2 İzmit/Kocaeli adresindeki dairem için 3.400 TL abonelik ö
1163342 numaralı aboneliğim için İzmit Alikahya Atatürk Mahallesi’indeki yeni doğalgaz açılışı sırasında sorun yaşıyorum.... Bugün, 3246 TL ödememi yapıp makbuzumu da aldım ve abonelik sözleşmem mevcut. Ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımd
İzgaz’ın Kocaeli İzmit bölgesinde doğal gaz açtırma işlemi için 2 gündür hem telefonla hem de internet üzerinden randevu... almaya çalışıyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; sürekli bant kaydı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İnternet sayfası üzerinden de ta
İzgaz’dan gaz açımı için randevu almak istiyorum ancak günlerdir başarılı olamıyorum. 444 8 225 numaralı müşteri hizmetl...eri hattında randevu alma seçeneği bulunmuyor, telesekreter sürekli web sitesine yönlendiriyor. Web sitesinde ise sürekli hata ile karşılaşıyorum ve tekrar çağrı merkezini aramam i
Tarafıma Nisan ayında gönderilen bilgilendirme mesajında, 5810092 numaralı doğalgaz kutumun imalatının Nisan ayı içerisi...nde tamamlanacağı planlanmıştır şeklinde belirtilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmemiş, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve ne
"İlginiz için teşekkür ederim"
15.04.2025 te İzgaz İzmit abonelik başvurusunda bulundum. 1127853 numaralı ...sözleşme yapıldı. Aynı gün depozitoyu da ödedim. Gaz açma Randevusu 4 gün s
Abone: 5186***. Borcumuz dolayı gaz kapatıldı. Borcumuz ödedik, bırakan yazıya göre, borcunu ödedikten sonra 2 gün içeri...sinde açılacak. Salı günü ödedik, bugün Cuma İzmit gaz görevi gelmedi, gazı açılmadı. 444 33 41 aradık, ama ulaşmak mümkün değil. Desteğinizi rica ediyoruz.
İzmit'te bir sitenin yöneticisiyim, (Kumla 1 Sitesi / Levent Y********) Site içindeki doğalgaz dolapları İzgaz'a ait olm...asına karşın bazılarının dolap kapakları düşmüş, bazılarının da kapak kilitleri arızalıdır. Bu durum can ve mal emniyeti açısından büyük sakınca yaratmaktadır. Bu konuda 361912 no
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
