to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim sonrası çok kısa sürede geri dönüş aldım süreç hakkında ayrıntılı bilgilendirildim. Şikayetimle ilgili üyelik iptalim gerçekleşti."
02.02.2026 tarihinde saat 11:33’te telefonuma iyzico tarafından bir mesaj g...eldi ve hiçbir talebim, başvurum veya üyelik isteğim olmadığı halde adıma i
"Geri bildiriminiz için teşekkürler"
02.06.2026 tarihinde telefonuma Iyzico adına “Değerli kullanıcımız, iyzico ...hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya b
"Hem telefonla hem mail yoluyla ulaşarak sorunu çözdüğünüz ve gerekli açıklamalarda bulunduğunuz için teşekkür ederim."
Bugün saat 10.39’da telefonuma Iyzico isimli başlıktan bir SMS geldi. Mesaj...da Iyzico hesabımın sadece bana özel olduğu, üçüncü kişilerle paylaşmamam g
04 Haziran 2026 tarihinden itibaren güncelleneceği belirtilen kullanıcı sözleşmesiyle ilgili olarak Iyzico’dan e-posta a...ldım. Bu mail üzerine 01 Haziran 2026 tarihinde Iyzico iletişim numarasını arayarak kullanıcı sözleşmemin ve eğer üstüme bir abonelik varsa iptalini talep ettim. Görüştüğüm temsilc
01.01.2026 tarihinde şahıs şirketimden limited şirkete geçiş yaptım. Vergi numaram değiştiği için Iyzico ile defalarca g...örüşme sağladım. Bana yeni başvuru yapmam gerektiği söylendi ve istenilen tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen yeni kurumsal başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Yaklaş
Uzun süredir internet alışverişlerimi daha güvenli yapabilmek için Iyzico ü...zerinden sanal kart kullanmayı planlıyorum. Yaklaşık son 1–2 haftadır her g
Iyzico ödeme altyapısı üzerinden, Selin Shoes firmasından yaptığım çevrim içi alışverişe ait 05.05.2026 tarihli ve 88844...013111 numaralı siparişimin iptalinin ardından iadeyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Iyzico tarafından tarafıma gönderilen ilk e-postada, “İade işleminiz 24 Nisan tarihinde
21.05.2026 tarihinde Iyzico üzerinden sanal pos başvurusu yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen başvuruml...a ilgili ne somut bir sonuç ne de net bir bilgilendirme tarafıma iletildi. Her seferinde sadece “ilgili birime ilettik” şeklinde, birbirinin aynısı şablon yanıtlar alıyorum ve süre
İyzico sanal pos hizmetimi 21 Mayıs tarihinde herhangi bir bilgi, uyarı ya da gerekçe iletmeden tamamen kesti. Panel üze...rinden ya da mail yoluyla öncesinde hiçbir şekilde bir sorun bildirimi almadım, bir anda hesabım kapatılmış oldu. Durumu öğrenebilmek için iyzico’ya mail ile ulaşarak nedenini sor
"Müşteri hizmetleri aracılığıyla iletişime geçildi. Sorun giderildi. Teşekkürler."
24.05.2026 tarihinde saat 02.36–02.38 civarında Paul Kenzie isimli siteden ...bir ürün satın alırken ödeme ekranı olarak iyzico’ya yönlendirildim ve ödem
"Merhabalar, Pelin Hanım tekrar çözüm üreterek yardımcı oldu. Teşekkürler Pelin Hanım."
Limited şirket hesabım için iyzico sanal pos kullanıyorum. 19 Mayıs 2026 ta...rihinden beri yasal temsilci değişikliği işlemini yaptırmaya çalışıyorum an
Iyzico şirket hesabıma bağlı Akbank USD ve EUR IBAN bilgilerimin eklenmesi için 15 Mayıs’tan bu yana defalarca başvuruda... bulunmama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Sürecin başından beri hem e‑posta hem de telefon üzerinden destek ekibiyle iletişim kuruyorum. İlk aşamada benden mobil bankacılık ve ma
18.05.2026 tarihinde Iyzico üzerinden sanal pos başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığı söylendi ancak üzerinden 1 haft...a geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili geliyor ne de inceleme süreci tamamlanıyor. Süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım için işimi planlayamaz hale geld
İşim için Iyzico uygulamasını indirip sanal pos başvurusu yaptım ve yasal y...etkilendirme işlemleri için mail attım. 21.05.2026 Perşembe akşamı saat 21.
Iyzico’ya sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde reklam kısımlarında, ertesi gün blokaj olduğu ve hızlıca kullanı...ma geçebileceğim söylendiği için, bekleyen müşterilerime tahsilat yapabilmek amacıyla bu sürece girdim. Ancak başvurum sonrasında ertesi gün yerine 1 haftalık bloke + 2 gün sonra p
"Oktay Bey durumu çok net ve kibar bir şekilde izah etti; görüşmemizden anladığım kadarıyla sorun iyzico kaynaklı değil regülasyonlar nedeniyle oluşmuş görünüyor. Bu durumda ufak bir meblağ için tüm işlemlere ait meblağa kısıt getirilmiş olması nedeniyle ortada ciddi bir regülasyon sorunu olduğu görülüyor. Oktay Bey'e teşekkür ederiz."
Firmamız, iyzico nezdinde 101028881 üye iş yeri ID’si ile hizmet almaktadır.... 20 ve 21 Mayıs 2026 tarihlerinde firmamıza ödenmesi gereken toplam 47.524
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 hafta gün önce Iyzico’ya sanal pos başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ancak 4 günden bu yana ne mailime cev...ap veriliyor ne de yaşadığım sorun çözüldü. “Destek ekibi” denilen kimseye ulaşamıyorum, ortada muhatap yok. Sanal pos üzerinden ödeme almaya çalıştığımda “ödeme alınamadı” hatası
"Oktay bey'e yaptığı açıklama için çok teşekkür ederim. Tatmin edici bir şekilde anladım."
İşletmem için iyzico’dan fiziksel pos cihazı aldım. Satış öncesinde bana, y...üzde 0 komisyonla 30 gün blokajlı veya yüzde 1,49 komisyonla ertesi gün öde
"Sorun çözülmüş hemen teşekkür ederim"
Bugün farklı bir internet sitesinden kıyafet satın alırken ödeme aşamasında... Iyzico üzerinden “hızlı ödeme yap, kayıtlı kredi kartınla” şeklinde bir uy
İyzico üzerinden şahıs şirketim adına sanal pos başvurusu yaptım. Eşim kadın girişimci kampanyasından faydalanmak istiyo...rdu, başvuru öncesinde de bu kampanyadan yararlanabileceğimiz söylendi, komisyonun ilk ay alınmayacağı ifade edildi. “Önce başvurunuzu yapın, kontrol edip döneceğiz” denilerek süre
"Merhabalar, Pelin Hanımın Sürecin başından itibaren gösterdiği ilgi, takip ve iş birliği için teşekkür ederiz. Konunun ilgili ekiplere iletilmesi ve takip edilmesinde sağladığınız destek son derece değerliydi. Sorun çözüme kavuşmuş olup hak edişlerimiz hesabımıza aktarılmıştır. Kolaylıklar dileriz."
Yaklaşık 5 yıldır Iyzico’nun üye iş yeriyim ve bugüne kadar tüm süreçlere u...yumlu, iyi niyetli bir şekilde çalıştık. Ancak son yaşanan uygulama, tek ta
02.02.2026 tarihinde iyzico altyapısını kullandığım ve ıdeasoft altyapısı üzerinden yönettiğim e-ticaret sitem www.mevab...i.com üzerinden organize bir kart deneme (card testing) saldırısına maruz kaldım. Aynı gün toplam 34 işlem denenmiş ve bunların 4 tanesi onaylanmıştır. Bu işlemler açık şekilde ris
Kendi web sitemiz üzerinden iyzico entegrasyonumuzu tamamladık ve 2 Mayıs Cumartesi günü iyzico’nun internet sitesindeki... form üzerinden başvurumuzu yaptık. 12 Mayıs’ta tarafımıza bir e-posta gönderildi ve sitemizle ilgili bazı talepleri oldu, bu talepleri aynı gün, 12 Mayıs’ta eksiksiz olarak yerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
