Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İyzico Sanal Pos Hizmetimin Açıklamasız Kapatılması Ve Erişilemeyen Fonlar

24 Mayıs 09:45661

İyzico sanal pos hizmetimi 21 Mayıs tarihinde herhangi bir bilgi, uyarı ya da gerekçe iletmeden tamamen kesti. Panel üzerinden ya da mail yoluyla öncesinde hiçbir şekilde bir sorun bildirimi almadım, bir anda hesabım kapatılmış oldu.

Durumu öğrenebilmek için iyzico’ya mail ile ulaşarak nedenini sordum ancak gelen yanıtta hizmetimin iptal edildiği belirtildi, buna dair somut bir açıklama veya detay paylaşılmadı. Şu anda hesabım hâlâ kapalı ve sanal pos hizmetini kullanamıyorum. Ayrıca hesabımda az da olsa bir tutar bulunuyor ve bu paraya da erişemiyorum.

Herhangi bir makul gerekçe sunulmadan hizmetimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Sanal pos hesabımın yeniden aktive edilmesini, bloke edilen tutarımın tarafıma eksiksiz ödenmesini ve bu süreçle ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Mayıs 09:59 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Emre Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Iyzico’da Haksız Sözleşme Ve Kişisel Veri Kullanımı İptali Talebi

29 Nisan 12:57461

Bugün e-posta adresime Iyzico tarafından “elektronik para sözleşmeniz güncellendi” başlıklı bir mail geldi. Iyzico ile d...

Iyzico’da Haksız Sözleşme Ve Kişisel Veri Kullanımı İptali Talebi
5
Çözüldü

Şeffaflık Eksikliği Ve İletişim Sorunları

1 Şubat 2025 12:381.214

"Şikayeti yazdıktan sonra benimle iletişime geçen temsilci çok iyiydi ve birkaç saat içinde problemi çözdü. Buradan iyzico ekibine (özellikle mailleri cevaplayanlara) mailleri okuyarak yanıtlamalarını ve yapıcı olmalarını öneriyorum. Teşekkürler..."

Iyzico Sanal Pos Sorunu: Cevapsız Destek Ve Ödeme Alınamıyor

19 Mayıs 23:23519

Yaklaşık 1 hafta gün önce Iyzico’ya sanal pos başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ancak 4 günden bu yana ne mailime cev...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular