Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fatma

Fatma

Doğrulanmış

Mayıs 2026'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

İyzico'nun Harcama İtirazı Sürecinde Yetersiz Destek

1.299

15 yıldır sektörde hizmet veren güvenilir bir firmayız. Son zamanlarda internet sitesi kurduk ve ödeme alıcı olarak maal...

Fatma
1.299

Bende de aynı benzer sorun. İnanılır gibi değil. Sözleşmelerimizde "4.4 f) Müşteri'nin, iyzico tarafından kendisine sunulan ödeme hizmeti kapsamında gerçekleşecek ödeme işlemleri yönünden 3D Secure) kullanımı tercihi, aksi iyzico tarafından kararlaştırılmadıkça, tamamen Müşteri'nin takdirindedir. Müşteri, işbu takdiri yetkisini; Yönetim Arayüzü üzerinden 3D Secure sisteminin kullanılmasına ilişkin özelliği aktif ya da inaktif hale getirilmesi suretiyle kullanabilecektir." yazıyor. Ancak 3D açma kapama butonu ya da yetkisi biz de değil. Aynı gece ard Arda toplam 34 işlem denenmiş, bunların 4 tanesi onaylanmıştır. Bu işlemler açık şekilde riskli ve tutarsız bir işlem paterni göstermesine rağmen sistem tarafından herhangi bir önleyici kontrol uygulanmamış ve işlemler 3D Secure kullanılmadan onaylanmıştır. BDDK'ya, CİMER'e şikayette bulundum ve buraya da yazdım. Ödeme güvenliği açısından niye o zaman Iyzico'yu tercih ediyoruz biz.

Destekledikleri

Iyzico’nun Haksız Blokesi Ve Ödeme Hakedişlerinin Ödenmemesi

533

Uzun süredir internet sitem üzerinden ödeme almak için Iyzico altyapısını kullanmaktaydım. Ancak 22.04.2026 tarihinde ta...