to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Onay Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Gelir Kaybı
Kendi web sitemiz üzerinden iyzico entegrasyonumuzu tamamladık ve 2 Mayıs Cumartesi günü iyzico’nun internet sitesindeki form üzerinden başvurumuzu yaptık. 12 Mayıs’ta tarafımıza bir e-posta gönderildi ve sitemizle ilgili bazı talepleri oldu, bu talepleri aynı gün, 12 Mayıs’ta eksiksiz olarak yerine getirdik. 13 Mayıs itibarıyla sitemiz ve entegrasyonumuz hazır bir şekilde sadece iyzico’dan onay bekliyoruz.
Başvuru aşamasında sürecin 1 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, bu tarihten sonra hesabımızla ilgili herhangi bir onay ya da net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte sürekli olarak biz iyzico’ya ulaşmaya çalıştık, ancak durumla ilgili tatmin edici bir geri dönüş alamadık. Sitemizden şu anda ödeme alamadığımız için, geçen her gün bizim için doğrudan gelir kaybı anlamına geliyor.
Sitemiz tüm gereklilikleri karşılayacak şekilde hazır durumda. Iyzico’nun en kısa sürede sitemizi yeniden kontrol ederek hesabımızı onaylamasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafımıza net, yazılı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyoruz.
Merhaba Cemal Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba, Dönüşünüz için teşekkür ederim. Ancak bugün acil çözüm sununulmasını rica ederiz. İyi günler dilerim
Merhaba Cemal Bey, Telefon görüşmemize istinaden, şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba, Cuma günü istenen evrakları iyzico'ya göndermiştim. Pazartesi Koray bey evrakları ekibe ilettiğini yazmıştı maille. Bugün Salı, mesai bitti. İnşallah Çarşamba (yarın) hesabımız açılır. İyi akşamlar.
Merhaba Cemal Bey, Sizlerle 22.05.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Cemal Bey, Telefon görüşmemize istinaden iletmiş olduğunuz geri bildirimler için çok teşekkür ederiz. Bizlere zaman ayırıp bu deneyinimizi paylaştığınız için ayrıca çok mutlu olduk. Yaşamış olduğunuz süreçle ilgili gerekli birimlerimizle ilgili detayları paylaşıyor olacağım. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Cemal Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Cemal Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Cemal Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Cemal Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba, Gelene maile karşılık bu cevabı yazıyorum. Kısaca; 1) İngilizce ve Türkçe dili zorunlu tutulmuştu. Sadece İngilizce dili ilave olabilir. Türkçe zorunlu tutulmamalı. 2) Bu gecikmeye karşı yaşadığımız durum nasıl telafi edilir bilmiyorum.
Merhaba Cemal Bey, Zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla,
