Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İyzico'dan Ertesi Gün Ödeme Söz Verildi, 30 Gün Blokajla Karşılaşıldı

profile
Yusuf
19 Mayıs 22:41
259
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Oktay bey'e yaptığı açıklama için çok teşekkür ederim. Tatmin edici bir şekilde anladım.”

İşletmem için iyzico’dan fiziksel pos cihazı aldım. Satış öncesinde bana, yüzde 0 komisyonla 30 gün blokajlı veya yüzde 1,49 komisyonla ertesi gün ödeme şeklinde iki seçenek sunuldu. Nakit akışımın düzeni açısından ertesi gün ödeme seçeneğini özellikle tercih ettim ve bu şekilde anlaşma yaptığımı düşündüm.

Ancak pos cihazı elime ulaştıktan sonra, ödemelerimin 30 gün blokajlı olarak işlendiğini gördüm. Şu anda yaklaşık 25.000 TL tutarındaki işlem hacmim 30 gün bloke edilerek bekletiliyor ve yaptığım satışların ödemesini 30 gün sonra almak zorunda kalıyorum. Bu durum işletmemin nakit akışını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Konu ile ilgili destek birimine defalarca yazmama, e-posta göndermeme ve A** Bey ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma yazılı veya sözlü net bir açıklama yapılmadı. Üye iş yeri numaram 101031771’dir.

Iyzico’nun satış öncesi tarafıma sunduğu teklif doğrultusunda, ertesi gün ödeme seçeneğinin acilen tanımlanmasını ve mevcut işlemlerimin de ertesi gün ödeme esasına göre düzeltilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 11:05 (Şikayetten 12 saat sonra)
Yusuf
Yusuf
21 Mayıs 11:28

Cevap için teşekkür ederim fakat halen herhangi bir aksiyon alınmadı. Bilginize

21 Mayıs 11:43
21 Mayıs 12:31
Yusuf
Yusuf
21 Mayıs 12:34

Oktay bey'e yaptığı açıklama için çok teşekkür ederim. Tatmin edici bir şekilde anladım.

21 Mayıs 14:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

46.276,55 TL Ödemem Blokajda, Açıklama Ve Acil Transfer Talebi

profile
Mesut
12 Şubat 14:40
571
4
Esma sonuçtan memnun
Çözüldü

Bonus Ve Axess Kartlarda Taksit Özelliği Eksikliği Ve İyzico’nun Söz Verdiği Kampanyaya Uymaması

profile
19 Nisan 23:52
890
"Şikayetime çözüm olarak ilgi oldukça iyiydi ve Şikayetlerimin konusundan birisi olan Axess ile taksit yapma seçeneğim aktif edildi. Bir diğer seçeneğim olan Bonus kartları ile taksit yapma durumum ilerleyen dönemlerde çözüleceği konusunda konuşmalar yaptık."
Bonus Ve Axess Kartlarda Taksit Özelliği Eksikliği Ve İyzico’nun Söz Verdiği Kampanyaya Uymaması
bonus-ve-axess-kartlarda-taksit-ozelligi-eksikligi-ve-iyziconun-soz-verdigi-kampanyaya-uymamasi-4.jpg
bonus-ve-axess-kartlarda-taksit-ozelligi-eksikligi-ve-iyziconun-soz-verdigi-kampanyaya-uymamasi-3.jpg
bonus-ve-axess-kartlarda-taksit-ozelligi-eksikligi-ve-iyziconun-soz-verdigi-kampanyaya-uymamasi-1.jpg

İyzico'nun 400.000 TL'lik Hakediş Blokajı Ve Nakit Akışı Krizi

profile
Luvetti
18 Şubat 19:16
1.033

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz