Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

İyzico’dan Sanal POS Başvurumun Gerekçesiz Reddi İçin Açıklama Talebi

profile
Berkan
17 Mayıs 03:43
376

İyzico üzerinden şahıs şirketim adına sanal pos başvurusu yaptım. Eşim kadın girişimci kampanyasından faydalanmak istiyordu, başvuru öncesinde de bu kampanyadan yararlanabileceğimiz söylendi, komisyonun ilk ay alınmayacağı ifade edildi. “Önce başvurunuzu yapın, kontrol edip döneceğiz” denilerek süreç başlatıldı ancak çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir saat içinde otomatik bir e‑posta ile başvurumuz hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi.

Başvuru sürecinde benden herhangi bir ek evrak talep edilmedi, ek bir şart iletilmedi. Reddedilme sonrasında e‑posta ile müşteri hizmetlerine ulaştım, başvurunun inceleneceği söylendi fakat tekrar, yine hiçbir somut gerekçe paylaşılmadan başvurunun reddedildiği bildirildi. Bu süreçte kendimi oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı hissettim.

İyzico’dan talebim, sanal pos başvurumun hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin açık, net ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesidir. Başvurumun, kadın girişimci kampanyası kapsamında değerlendirilip değerlendirilmediği ve hangi kritere takıldığımızı öğrenmek istiyorum.

17 Mayıs 08:50 (Şikayetten 5 saat sonra)
Berkan
Berkan
17 Mayıs 11:22

Aynı sektörde binlerce firmaya sanal pos hizmeti vermeye devam ediyorlar binlerce fraud işlem gelmesine rağmen :)

Berkan
Berkan
21 Mayıs 13:39

Arayıp dönüş yapacağız dediler herhangi bir dönüş yok. Maalesef neden sorusuna bile bir yanıt alamıyoruz. Henüz başvuru adımlarında böyle sorunlar yaşanıyorken bir de hizmet aldığınızı düşünün korkunç

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İyzico Sanal POS Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Veri Silme Talebim

profile
Ahmet
11 Şubat 13:40
521
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İyzico Sanal Pos Başvurusu Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Burak
27 Nisan 17:53
512
"Çözüm merkezinden Pelin hanım çok ilgiliydi, sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
iyzico-sanal-pos-basvurusu-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-3.jpg
iyzico-sanal-pos-basvurusu-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg
iyzico-sanal-pos-basvurusu-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
2
Oktay sonuçtan memnun değil

Kapanamayan Bireysel Hesap Ve Açıklamasız Sanal POS Reddi

profile
Oktay
09 Şubat 14:39
668
kapanamayan-bireysel-hesap-ve-aciklamasiz-sanal-pos-reddi-6.jpg
kapanamayan-bireysel-hesap-ve-aciklamasiz-sanal-pos-reddi-4.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz