İyzico Uyarı Mesajı Nedeniyle Hesap Ve Veri Güvenliği Endişesi

02.06.2026 tarihinde telefonuma Iyzico adına “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın.” içerikli bir SMS geldi. Iyzico’yu aktif olarak kullandığıma dair bir bilgim olmadığı halde böyle bir uyarı mesajı almak beni hem haksız yere uyarılmış ve suçlanmış hissettirdi hem de kişisel verilerim ve hattımın güvenliği konusunda ciddi endişeye düşürdü.

Bu SMS’in neden gönderildiği, hangi hesaba veya işleme istinaden böyle bir uyarı yapıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme yok. Kendi adıma açılmış ya da telefon numaram üzerinden oluşturulmuş bir Iyzico hesabı olup olmadığını bile bilmiyorum. Bu durum, numaramın ya da kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanılmış olabileceği ihtimalini akla getiriyor ve bu da benim için oldukça rahatsız edici.

Konu hakkında bilgi almak ve güvenlik endişemi gidermek için Iyzico müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım ve bu yüzden hiçbir açıklama alamadım. Şu anda hem hattımın hem de olası bir Iyzico hesabının durumunu bilmiyor, güvenli olup olmadığından emin olamıyorum.

İlgili telefon numaram üzerinden herhangi bir Iyzico hesabı veya işlem varsa tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini, iznim dışında oluşturulmuş bir hesap ya da işlem tespit edilirse derhal iptal edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak yazılı olarak tarafıma açıklama sunulmasını istiyorum. Ayrıca bu tür uyarı mesajlarının neden ve hangi şartlarda gönderildiğinin de şeffaf bir biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.