İtopya'da Yasal Servis Süresinin Aşılması Ve İletişimsizlik
İtopya’dan kurumsal kart ile satın aldığım Corsair h150 RGB 360 mm sıvı soğ...utucu arızalandığı için ürünü 23.06.2026 tarihinde kargo ile servise gönder
İtopya’dan kurumsal kart ile satın aldığım Corsair h150 RGB 360 mm sıvı soğ...utucu arızalandığı için ürünü 23.06.2026 tarihinde kargo ile servise gönder
11.06.2026 tarihinde Eera Elektronik tic. Ve Bil. Hiz. A. Ş. (İtopya.com) ü...zerinden hazır masaüstü bilgisayar sistemi satın aldım. Ürün tarafıma ulaşt
İtopya Bilgisayar üzerinden BATURCHENKO-birthday konfigürasyonlu, Intel Core i5 14400f işlemcili, Gigabyte geforce RTX 5...060 8 GB ekran kartlı, 16 GB DDR5 RAM’li ve 500 GB nvme m. 2 SSD’li sistemi 1 Temmuz 2026 tarihinde 46.497,09 TL bedelle, taksitli ve vade farkı ödeyerek satın aldım. Ürün 9 Temmuz
İtopya’dan yaklaşık 3 ay önce OEM hazır kasa bir bilgisayar satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra bilgisayar ddram... arızası verdi ve ben de ürünü 19 Haziran’da kargoya vererek servise gönderdim. 23 Haziran’da ürünü incelemeye aldıklarına dair SMS aldım ancak o günden bu yana bilgisayarım hâlâ y
20 Haziran günü İtopya Bilgisayar Airport AVM şubesine arızalanan gamebooster Titan 240 sıvı soğutucumu teslim ettim. Ür...ünü kasadan direkt söküp aldılar ve “Firmaya göndereceğiz, en geç 20 iş günü içinde teslim edilir” bilgisi verildi. Herhangi bir belge ya da servis formu tarafıma verilmedi, sadece
İtopya’dan online siparişle aldığım b850 p Wi-Fi ana kartım düzgün çalışmıyor. Ayrıca ekran kartımı da servise verdiğimd...e, ürün bana geri gönderildiğinde içinden simit susamı çıktığını gördüm. Bu durum, ürünlerin nasıl bir ortamda işlem gördüğü ve nasıl muhafaza edildiği konusunda ciddi anlamda güve
İtopya’dan internet sitesi üzerinden 15.04.2025 tarihinde aoc C27G4 model monitör satın aldım. Ürünü Mayıs 2026’ya kadar... sorunsuz kullandım. Bir sabah monitörü açtığımda cihaz renk döngüsüne girdi ve normal görüntü vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 12.05.2026 tarihinde İtopya servisine gönderdi

İtopya.com’dan aldığım Kuark-Vilis kasalı bilgisayarımı performans kaybı nedeniyle garantiye gönderdim. 15 Haziran 2026 ...tarihinde firmanın bana ilettiği kodla cihazı UPS Türkiye ’ya teslim ettim ve ürün 16 Haziran 2026’da firmaya ulaştı. Yasal garanti süresinin 20 iş günü olmasına rağmen süreç bu sı
Bilgisayarımda yaşadığım açılmama sorunu nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için işlemci, ana kart, RAM ve m. 2 SS...D olmak üzere dört parçayı İtopya’ya gönderdim. Ürünlerim ilgili firmaya ayın 18’inde ulaştı. Tarafıma, garanti inceleme sürecinin en geç 20 iş günü içinde tamamlanacağı ve ürünle
29.05.2026 tarihinde İtopya’dan 65.000 TL bedelle masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta son...ra bilgisayar hata vermeye başladı ve bunun üzerine 11.06.2026 tarihinde İtopya’nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile ürünü geri gönderdim. Yasal 20 iş günü süresi geçmiş olmasın
25.06.2025 tarihinde İtopya'nın internet sitesinden toplama bilgisayar satın aldım. Sistemimde yer alan Lexar nm710 1TB ...m. 2 SSD, uzun bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra ortada hiçbir sebep yokken aniden bozuldu ve bıos ekranında da görünmedi. Ana kart slotunda herhangi bir arıza olmadığını farklı
İtopya’dan internet üzerinden satın aldığım OEM kasamı, daha ilk günden arızalı olduğu için ve sistemi hiç kullanamadan ...anakart sorunu yaşamam nedeniyle 25.06.2026 tarihinde teknik servise başvurdum ve 26.06.2026’da ürünü kargoya vererek gönderdim. Servis kayıtlarına göre anakartın tamir işlemi 01.0
2025 Kasım ayında İtopya’dan aldığım Asus tuf Gaming a15 (FA507NVR-LP098) model gaming laptopım Nisan ayında arıza yaptı.... Cihaz aniden “bilgisayarınız bir sorun ile karşılaştı, onarılmadı” hatası vererek siyah ekrana düştü ve birkaç gün sonra şarjdan çıkardığımda her üç dört dakikada bir kendini res
09.04.2026 tarihinde İtopya’dan 80.000 TL ödeyerek toplama bir bilgisayar satın aldım. Kurulum için ayrıca 1.400 TL kuru...lum ücreti alındı. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen bilgisayar fiilen sadece yaklaşık 1 ay benim kullanımımda kaldı, geri kalan sürede arızalar nedeniyle serviste kaldı. Kıs
İtopya ve Tecpro Servis : 1 Aydır Monitörsüzüm, İşlerim Aksadı! Şikayet Metni: İtopya üzerinden satın aldığım ve yetkil...i servisi Tecpro olan monitörüm, ekranında oluşan yatay çizgiler sebebiyle servise gönderilmiştir. Ancak bu süreçten sonra tam bir servis fiyaskosu ve mağduriyet zinciri başlamıştı



16.06.2026 tarihinde İstanbul Airport AVM İtopya mağazasından, Shams Gold Kuyumculuk adına yaklaşık 10-15 bin tl tutarın...da masaüstü bilgisayar topladık, yanında da monitör ve klavye aldık. Ürünler elimize geçtiğinde monitörün arızalı olduğunu fark ettik, ayrıca klavyeyi de yanlış model sipariş ettiğ


İtopya monitörümü kırdı İtopya bilgisayar'dan 1,5 sene önce aldığım Viewso...nic marka monitörümde çizgiler çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Mağazaya g
"İtopya yetkili servis görevlisi arkadaş tarafıma ulaşıp ekran kartının birebir değişim yapıldığını diğer parçalarda sorun olmadığını, yeni kartın intel yetkili servisten kendilerine ulaşınca tüm testlerinin yapılıp sorunsuz şekilde gönderileceği bilgisini verdi. Şu an süreçten memnunum sistemi teslim alıp kontrol ettikten sonra tekrar bir güncelleme yapacağım. Kendilerine teşekkür ediyorum."
"Çok teşekkürler hızlı destek oldular sonuna kadar İtopya"
Ocak ayında İtopya’nın internet sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Bilgisayar elime geçtiği günden beri özel...likle oyun oynarken sürekli kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu kadar para verip aldığımız bir bilgisayarı doğru düzgün kullanamadan sürekli sorunla karşılaşmak bizi hem mad

İtopya’dan yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldığım Intel i3 13400f işlemci, kronik sorunlu olduğu için bir RAM... slotunu görmüyor; değişim talebiyle servise verdim. Ürünü 29 Nisan tarihinde teslim etmeme rağmen, aradan üç hafta geçmesine karşın “yetkili servise göndereceğiz” denilerek sürekl
İtopya’dan yaklaşık 4 ay önce rx 9060 xt ekran kartı satın aldım. Uzun kullanımda, özellikle 6 saat ve üzeri kullanım so...nrası sistem bir anda tamamen kilitleniyor ve bilgisayarı ancak fişi çekerek kapatabiliyorum. Bu sorunla ilgili mağazaya gittiğimde, arızanın ekran kartında değil başka parçalarda
06.04.2026 tarihinde arızalı Corsair RM1000X 80+ Gold güç kaynağımı garanti kapsamında İtopya’ya gönderdim. Ürünümün UPS... Türkiye ile gönderimini sağladım ve İtopya’nın internet sitesinde servis için belirtilen Kartal depo adresine yolladım. 13.04.2026 tarihinde ürünün servis sürecine alındığı bilgis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100