to read complaints and reviews, or file yours.
İtopya’dan sıfır olarak satın aldığım gamebooster GB-G24W model klavyeyi daha 24 saat bile kullanamadan tuş basmama soru...nu yaşadım. Ürünü değişim talebiyle 17.02.2026 tarihinde UPS Türkiye üzerinden 0J71E2 kodu ile gönderdim. Benim açık ve net talebim, ayıplı çıkan bu ürün için birebir sıfır ürün d
İtopya’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım monitör kısa süre içinde arızalandı. Ürünü teknik servise gönderdim v...e servis tarafından monitör için değişim veya iade raporu düzenlendi. Bu raporu 03.03.2026 tarihinde firmaya ilettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir d
İtopya Bilgisayar web sitesi üzerinden 29.01.2026 tarihinde OEM paket toplama bir bilgisayar sipariş ettim. Ürün 10.02.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kasadaki LED’lerden birinin diğerlerinden farklı yanması ve anakartın kendi kontrol merkezinden yapılan güncellemeden sonra bilgisayarın bir d
25.06.2025 tarihinde firmanızdan satın aldığım Gigabyte Radeon rx 7700 xt Gaming oc ekran kartımda kullanım sürecinde ka...rtın kendi ağırlığını taşıyamamasından (GPU sagging) kaynaklı yapısal bir eğilme meydana gelmiştir. Bu durum sonucunda kartın arka I/O braketi yamulmuş ve kasanın montaj yuvalarıyl
Ayıplı mal satılmış olup, bunun sonrasında servis desteği sağlanmamıştır. Bilgisayar, herhangi bir oyun açtıktan 10‑15 d...akika sonra kendi kendine kapanıyor ya da kilitleniyor; hiçbir şey yapamıyorsunuz. Ürünün arızasının giderilmesi için firmaya ürünü gönderdim; bir ay boyunca onlarda kaldı, ürünü s
"İtopya Bilgisayar'dan aldığım bilgisayarın işlemcisi arızalıydı, 20 iş günü içinde değiştirildi ancak ana kart yine bozuk geldi. Yetkili servis, anakartı tamir etti ve sonunda bilgisayarımı 3 ay süren bir süreçten sonra kullanabiliyorum."
İtopya’dan 27.11.2025 tarihinde OEM paket Dragon - 5060 v21 hazır sistem satın aldım. Ürüne 6 taksit olmak üzere kredi k...artımla toplam 38.257,18 TL ödedim ve şu an 3. Taksiti bitmiş olmasına rağmen bilgisayarı hâlâ doğru düzgün kullanamıyorum. Bilgisayar elime ulaştığında işlemcinin arızalı olduğun
02 Şubat’ta İtopya’dan almış olduğumuz WD 1 TB Blue SN5100 NVMe Gen4 M.2 SSD, geçtiğimiz hafta BIOS ekranı hatası verere...k bilgisayarın hiç açılmamasına sebep oldu. Kontrol ettirdiğimizde sorunun SSD kaynaklı olduğu, aynı sisteme farklı bir SSD taktığımızda bilgisayarın sorunsuz çalıştığı tespit edil
"Aylar sonra ücret iadesi gerçekleşti para iadesi konusunda firma sorun yaratmadı"
İtopya’dan aldığım Gamebooster Titan 240mm sıvı soğutucunun üzerindeki fanlardan biri ömrünü tamamladığı için dönmesi ge...reken devirde dönmüyor ve ses yapıyordu. Sadece arızalı fanın değişeceğini düşünerek, uğraşmamak adına ürünü 30 Ocak 2026 tarihinde elden teslim ederek servise verdim. Aradan 19
İtopya'dan 11.02.2026 tarihinde nzxt c1200 Gold 1200w Gold Full Modüler ATX 3.0 pcle 5.0 135mm Fanlı PSU (PA-2G1BB-EU ko...dlu) ürünü satın aldım. Satın aldıktan sonra ürünü iptal etmeye çalışsam da bu konuda yardımcı olunmadı. Ürün de bana geldikten 1 hafta sonra 19.02.2026 tarihinde UPS Türkiye ile g
31.08.2024tarihinde İtopya’nın online satış kanalından MSIG2412Fmodel monitör satın aldım. Kullandığım dönemde monitörde... iki kez ekran çizgilenme sorunu yaşadım. Son olarakG244Fe2MSImodel monitör gönderildi ancak bu üründe çok daha ciddi bir sorunla karşılaştım. 30.12.2025 tarihinde kargodan teslim
02.06.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden Kuark-Friday 4 v2 model OEM sistem satın aldım. Ürün demonte şekilde geldi ve ...kasanın içinden RGB kontrolcüsü çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine İtopya ile iletişime geçtiğimde beni ServisPoint firmasına yönlendirdiler. ServisPoint’e hem telefonla hem de
İtopya’dan Power Boost kasalı bir sistem satın aldık, ürün 11 Aralık’ta tarafımıza ulaştı. Bilgisayarı neredeyse hiç kul...lanamadan, arızalı olduğu için hemen geri göndermek zorunda kaldık ve ürün 3 Ocak’ta servise ulaştı. Yaklaşık 40 gündür servis süreci devam ediyor ancak hâlâ bilgisayarı kullanabil
İtopya’dan 26.01.2024 tarihinde fazeon X24F165S 24" 165Hz 0.5MS HDMI DP HDR FreeSync G-Sync FHD Fast ıps Gaming Monitör ...siparişi verdim, ürün 27.01.2024 tarihinde Manisa Şehzadeler’deki adresime teslim edildi. Monitörü kullanmaya başladığımda ekranda siyah çizgiler olduğunu fark ettim ve ertesi gün,
10.01.2026 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden MSI MAG 242C model monitör satın aldım. Monitörü açtığım gün e...kranın tam ortasında bir adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve ürünü değişim talebiyle İtopya’ya gönderdim. Ben ürünü doğrudan İtopya’dan değişim talebiyle gönderdiğim halde, İto
İtopya Bilgisayar’dan işlemci, soğutucu, RAM, kasa ve anakartın da içinde olduğu toplu bir sistem satın aldım. Bize anak...artın 5600 MHz desteklediği söylendiği halde, anakartın gerçekte en fazla 4800 MHz hızında çalışabildiğini gördük. Ayrıca bilgisayar sürekli donuyor, açılmıyor ve stabil bir şekild
11.11.2025 tarihinde İtopya’dan THUNDER-5060T v18 OEM paket bilgisayar satın aldım. Ürün içeriğinde Gigabyte geforce RTX... 5060 Ti Windforce 16g ekran kartı ile birlikte satılan fazeon f17 750w 80+ Bronze kasa ve güç kaynağı bulunmaktadır. Kısa süreli kullanımın ardından bilgisayar özellikle yük altın
26.01.2026'da Itopya.com üzerinden OEM paket bir kasa siparişi verdim. Paket içeriğinde yalnızca kasa ve işlemci soğutuc...u değiştirilmişti. İlan detaylarında ürünün 5 iş gününde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen sipariş ancak 6. Gün kargoya verildi ve ürün toplamda 8. Günde elime ulaştı. Ürün
İtopya’dan satın aldığım monitörümü garanti kapsamında, İtopya’nın yönlendirmesiyle 8 Ocak’ta Eera Elektronik’e gönderdi...m. Ürünün 9 Ocak’ta Kartal/İstanbul’daki servise ulaştığı bilgisi verildi ancak ürünü işleme almaları için bile defalarca telefonla aramak zorunda kaldım. Bu süre boyunca ürünümün
26 Aralık’ta teslim aldığım, İtopya’dan satın aldığım IT‑SUMMER v4 OEM hazır kasa bilgisayarımı aldığım gün monitöre bağ...ladığımda ilk anda görüntü geldi, ardından ekran birden siyah oldu ve cihaz bir daha hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 29 Aralık saat 09:26’da kargo ile teknik servise gönderdim v
İtopya’dan 2024 yılında satın aldığım fsp 850 w güç kaynağım, bilgisayar yük altındayken sistemi aniden kapatma sorunu y...aşatıyordu. Bunun üzerine ürünü 7 Ocak 2025 tarihinde İtopya servisine verdim. Ürün yaklaşık 28 gün serviste kaldı. Servis süreci sonunda önce “problem yok” denilerek geri dönüş y
"Sorunum çözüldü ürün birebir değişim yapıldı teşekkür ederim lakin süreç için bilgilendirme yapılsa en azından müşteriler de ilerlemeyi görür. Teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden MSI marka bir gamepad ...satın aldım. Ürünü kullandığım kısa süre içinde tuşlarında sorun olduğunu f
27.12.2025 tarihinde Ütopya Bilgisayar’dan aldığım ve garanti kapsamında olan bilgisayarımı, yaşadığım teknik sorun nede...niyle servise gönderdim. Bilgisayarı açıp 5 dakika yoğun çalıştırdığımda ekranda renk blokları çıkıyor, sorunu da ayrıntılı şekilde A4’e yazıp renkli çıktı alarak kutunun içine koy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100