to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Bilgisayar Sorun Hiç Düzelmemiş, Hâlâ Ekrana Görüntü Gelmiyor
İtopya’dan aldığım masaüstü toplama bilgisayarımı, ekrana görüntü gelmediği için 30 Haziran’da garantiye gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra bilgisayar tarafıma geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmemiş, hâlâ ekrana görüntü gelmiyor.
Servis formunda sorun yaşanmadığı ve sadece bıos güncellemesi yapıldığı yazılmış. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemde sorun görülmediğini, sorunun devam ettiğini söylediğimde ise tekrar göndermem gerektiğini ilettiler. Bilgisayarı bir kez daha göndermek zorunda kalmak, hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratıyor.
250814191414449736 numaralı kaydımın incelenerek bilgisayarımın gerçekten test edilmesini, ekrana görüntü gelmeme sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
