to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya Ankara Söğütözü mağazasından 03.05.2026 tarihinde aoc Q27G4ZR model monitör satın aldım ve alışveriş esnasında ek sigorta da yaptırdım. Daha sonra Türkiye Sigorta tarafından ek sigortaya ilişkin bilgilendirme maili gelince, sigortayı iptal ettirmek istedim. Türkiye Sigorta ile görüştüğümde, ...
"İlgilerine teşekkür ederim"
26’sında İtopya üzerinden vermiş olduğum 260426144511970241 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görü...
İtopya.com üzerinden bireysel tüketici olarak 11 Nisan tarihinde 14.599 TL bedelle bir işlemci satın aldım. Kargo elime ulaştığında ürünü teslim almadan iade sürecini aynı gün başlattım ve ürünü yasal süreler içerisinde hiçbir şekilde teslim almadan iade ettim. Buna rağmen firma, iade sürecinin tam...
15.04.2026 tarihinde çocuğuma hediye olarak İtopya Söğütözü şubesinden toplama bir bilgisayar yaptırdım. Bilgisayarı yeni açıp denediğimizde kasadaki fanlardan ikisinin çalışmadığını fark ettik. Hangi fanların olduğu konusunda teknik bilgim yok ancak yeni toplanmış bir sistemde böyle bir sorunla kar...
İtopya’nın internet sitesi üzerinden Ryzen 7 9700X işlemci siparişi verdim. Ödemeyi cuma günü gerçekleştirdim ve o günden bu yana 2 gün geçti, sistemde sadece “ödeme alındı” olarak görünüyor, bunun dışında hiçbir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram 260502015419783653. Sipariş durumum hâlâ “ödeme ...
"Ücret iadesi yapıldı"
İtopya’dan satın aldığım monitörü iade etmeme rağmen 3999 tutarındaki ürün bedelim 22 Nisan’dan bu yana kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizm...
İtopya’dan 10.04.2026 tarihinde satın aldığım, 26041021****7466 numaralı siparişe ait aoc CU34G4 34 inç monitörü, 17 Nisan’da ölü piksel nedeniyle kargoya verdim ve 20 Nisan’da ürün tarafınıza ulaştı. Yapılan inceleme sonucunda 28 Nisan tarihinde tarafıma değişim onayı verilmiştir. Ancak müşteri hi...
"Sipariş verdiğim bilgisayar kasası eksiksiz geldi fakat ekran kartım gönderilmedi. 19 gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kargo problemi olduğu söylendi ancak bir dönüş yapılmadı. Sonunda sorun çözüldü ve ekran kartımın değişimi sağlandı."
İtopya Ankara Söğütözü mağazasından 14 Mart 2026da Arctic Gamebuds kulaklık ve MSI üst segment bir laptop satın aldım. Satın alırken özellikle herhangi bir sorun yaşadığımda kiminle muhatap olacağımı sordum, mağaza çalışanları da yetkili servise gitmeme gerek olmadığını, her konuda kendilerinin ve m...
İtopya’dan 22.03.2025 tarihinde 3.999,00 TL bedelle corsair Void Elite RGB 7.1 Surround siyah kablosuz gaming kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra pil performansında ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Bu nedenle 13.04.2025 tarihinde kulaklığı inceleme/değişim için İtopya’ya gönderd...
İtopya’dan satın alınmış olan Razer Wolverine V2 Pro cihazımı arıza sebebiyle teknik servisinize bizzat kendim gönderdim. Ürünü 23 Şubat tarihinde kargolayan, takip numarasını alan ve kutu içerisine tüm iletişim bilgilerini not olarak bırakan kişi şahsımdır. Ancak servis süreci sonunda ürünün tarafı...
17.04.2026 tarihinde İtopya Hasanpaşa mağazasından kart ile 52.635,90 TL tutarında kasa bilgisayar toplama işlemi için ödeme yaptım. Bu işleme ait irsaliye numaram Mac2026000004887’dir. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü bugün teslim almama rağmen, faturalandırma işlemi yapılmadığı için tarafıma fatura v...
İtopya’dan 29.03.2026 tarihinde Corsair Void Elite Wireless kulaklık sipariş ettim, ürün 01.04.2026 tarihinde Elazığ Merkez’deki adresime teslim edildi. Kutusunu açıp ürünü denediğimde kafa yapısına uygun olmadığını ve kulaklarımı ağrıttığını fark ettiğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü UPS Tür...
22.02.2024 tarihinde İtopya’nın online mağazasından Gigabyte Waterforce X240 model sıvı soğutucu satın aldım. Ürün 21.03.2026 tarihinde arızalandı ve bunun üzerine ürünü kendi kutusuyla birlikte Gigabyte teknik servisine kargoladım. 31 Mart tarihinde inceleme sonucu ürünün arızalı olduğu tespit edil...
14 Nisan 2026 tarihinde İtopya Beylikdüzü mağazasından 8.000 TL ödeyerek 27 inç bir monitör satın aldım. Eve geldiğimde ürünün benim kullanım alanıma göre büyük geldiğini fark ettim ve stoklara bakınca Kadıköy’de oturduğum için 15 Nisan’da İtopya Acıbadem mağazasına, ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve...
7 Nisan 2026 tarihinde İtopya üzerinden Thermaltake th360 v3 Ultra 360mm ARGB işlemci sıvı soğutucu siparişi verdim. Sitede 1–3 iş günü içinde gönderim yapılacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “ürünler hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu ...
"Siparişimin ilk aşamasında teslimat süresi ve iletişim konusunda ciddi aksaklıklar yaşadım; 3-5 gün denilen süreç 8 günü buldu. Şubeye bizzat gidip sormasam anakartın eksik olduğundan dahi haberim olmayacaktı. Ancak bu durumu fark edip iletişim/destek hattı üzerinden bildirdikten sonra süreç bambaşka bir boyuta evrildi. Destek ekibi inanılmaz bir hızla devreye girerek tüm aksaklıkları bizzat takip etti ve mağduriyetimi profesyonelce giderdi. Başlangıçtaki tüm olumsuz düşüncelerimi, sergiledikleri bu çözüm odaklı ve ilgili tutumla tamamen değiştirdiler. Markanın bu yapıcı yüzünü görmek güven tazeleyici oldu, emeği geçenlere teşekkürler."
05.04.2026 tarihinde İtopya’dan 260405092102675195 numarasıyla şu sistemi topladım: Gigabyte B860M aorus Elite WIFI6E ıce ana kart, ıntel Core Ultra 5...
"Geç oldu ama sorun çözüldü teşekkürler."
İtopya’dan 26 Mart tarihinde 2902747 numaralı siparişimle OEM toplama kasa satın aldım. Ürün dün UPS Türkiye ile tarafıma teslim edildi, kargoda kutuda herhangi bir hasar, ezilme veya yırtık yoktu. Kasayı kurup denediğimde ise sistem hiçbir şekilde görüntü vermediğini fark ettim. Yani ürün daha ilk ...
İtopya’dan almış olduğum hazır sistem kasamı arızalar nedeniyle 19 Şubat’ta kargoya vererek İstanbul Kartal deposuna garanti kapsamında gönderdim. Kargo süresi hariç yaklaşık 50 gündür cihazım serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir şekilde teslim edilmedi. Tarafıma iletilen bilgiye göre ekr...
"İletişiminiz için ve mailden etkileşim kurduğunuz için teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
4 Nisan 2026 tarihinde İtopya üzerinden indirimli fiyattan Corsair iCue H100i Elite LCD XT sıvı soğutma satın almak istedim. 260404223329902446 numara...
İtopya’nın internet sitesinden Rival 3 model bir ürün sipariş ettim. Sipariş ekranında 08.04.2026 tarihinde saat 12:49:15 itibarıyla “Sipariş kargoya verildi” ibaresi göründüğü için, buna güvenerek İznik’e bağlı Müşküle köyünden kalkıp Yenişehir’deki UPS şubesine gitmek zorunda kaldım. Ancak gerçekt...
İtopya Bilgisayar’ın online mağazası üzerinden gr270 beyaz kablosuz kulaklık satın aldım. Yasal cayma süresi içinde ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak için firma ile iletişime geçip tarafıma belirtilen adrese ürünü gönderdim. Kargoya 20 Şubat 2026 tarihinde verdim ve ürün 25 Şubat’ta firma taraf...
30 Mart gecesi İtopya’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 72.000 TL tutarında OEM paket bir kasa satın aldım. Ürünü, yasal süreler içinde kalarak 3. gün iptal ettim ve iptal işlemi 1 Nisan günü onaylandı. Buna rağmen bugün itibarıyla 5. iş günü olmasına karşın ücret iadem hâlâ banka kartı hesabıma ...
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 