Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtopya’da Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
04 Mayıs 05:45
144

İtopya’nın internet sitesi üzerinden Ryzen 7 9700X işlemci siparişi verdim. Ödemeyi cuma günü gerçekleştirdim ve o günden bu yana 2 gün geçti, sistemde sadece “ödeme alındı” olarak görünüyor, bunun dışında hiçbir güncelleme yapılmadı.

Sipariş numaram 260502015419783653. Sipariş durumum hâlâ “ödeme alındı” aşamasında ve “hazırlanıyor”, “kargoya verildi” gibi hiçbir aşama görünmüyor. Bu süreçte İtopya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

04 Mayıs 09:36 (Şikayetten 3 saat sonra)
04 Mayıs 09:42
Burak
Burak
04 Mayıs 10:04

Öncelikle dönüşünüz için teşekkür ederim. Fakat bilgim yoktu işlem provizyonda olarak düşündüm çünkü İtopya üzerinde sipariş durumu kısmında ödeme alındı yazıyordu. Böyle olunca bende ödemenin başarılı olduğunu fakat provizyonda olduğunu düşünerek hareket ettim. Fakat söz konusu olan ürünün indirimi bitmiş indirim konusunda yardımcı olabilir misiniz? Aynı fiyattan almamda konusunda yardımlarınızı rica ederim. Sorunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
27 Ekim 2025 17:25
1.764

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Bekliyorum Ve Mağdur Olmak İstemiyorum

profile
20 Kasım 2025 12:51
726
siparisim-gecikti-bilgilendirme-bekliyorum-ve-magdur-olmak-istemiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru