Sürekli Ertelenen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
İtopya Bilgisayar’dan 30.11.2025 tarihinde verdiğim 251130003834583537 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Si...


İtopya Bilgisayar’dan 30.11.2025 tarihinde verdiğim 251130003834583537 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Si...

29.11.2025 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden 251129210002036590 numaralı hazır sistem siparişini verdim ve İstanbul Beylikdüzü bayisinden tes...

MSI Pro MP252 24.5 inç monitörü İtopya üzerinden satın aldım ve ürün 18.11 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtıktan yaklaşık 20 dakika sonra monitörün kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün İtopya’ya durumu bildirdim. Kargo kırığı için UPS ile birlikte tutanak tutuldu ve bu t...
29.11.2025 tarihinde Itopya.com üzerinden İstanbul Airport AVM mağazasından teslim almak üzere hazır sistem siparişi verdim. Sipariş numaram 251129191...
12.11.2025 tarihinde İtopya’nın online sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri sistemde çeşitli tutarsızlıklar, kararsızlıklar ve sürekli mavi ekran hataları almaya başladım. Daha ilk günden bir şeylerin yolunda gitmediğini hissediyordum çünkü bilgisayar normal...
Philips Evnia 24M2N3200A model monitörümü 4 Kasım tarihinde arızalandığı için İtopya’ya teslim ettim. Aradan geçen sürede yasal 20 iş günü dolmasına rağmen ürünümle ilgili hiçbir çözüm üretilmedi ve süreç neredeyse 30 iş gününe yaklaştı. Bu süreçte firma ile defalarca, özellikle 09.11, 13.11, 25.11...

İtopya Firması ile sorun yaşadım. İtopya'nın devamlı müşterisi olmama rağmen, aldığım bir ürünü bir hafta kadar önce iade yapmak istedim ve ürün iade kargolama aşamasındayken hem sözlü hem yazılı iadeyi iptal talebinde bulundum. Şirket mailinden geri dönen maillerde ve telefonla yaptığım görüşmelerd...
İtopya’dan monitör ve klavye siparişi vermek için bugün üyelik oluşturmaya çalıştım. Üyelik formundaki tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, sipar...

İtopya’dan 9.11.2025 tarihinde Asus rog Azoth nx Red Switch Kablosuz Mekanik Türkçe Gaming Klavye satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha ilk anda f1 tuşunun hiç çalışmadığını ve d tuşuna bir kez bastığımda ekranda iki kez basılmış gibi tepki verdiğini fark ettim. Yani klavye sıfır alınmasına rağme...

2 Kasım tarihinde İtopya üzerinden online sipariş verdim, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 251202223312321365, teslimat adresim İzmir Karşıyaka. Toplam yaklaşık 84.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağ...

29.11.2025 tarihinde itopya.com üzerinden imagine-9060XT v7 oyuncu kasası siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “hazırlanma sürecinde” olarak görünüyor. Bu kadar uzun bir hazırlık ve kargoya verilememe süreci beni ciddi anlamda mağdur ediyor. C...

İtopya üzerinden 28.11.2025'de 30.052,40 TL ödeyerek Phoenix-5060 v28 model kasayı, Razeon f18 olarak bana teslim edilen ürünle birlikte satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kasanın ethernet girişi, mikrofon girişi ve arkadaki fanın olduğu bölümün yamuk olduğunu fark ettim. Buna rağmen ne kutuda, ne ...

30.12.2025 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden OEM hazır sistem siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 68.970,23 TL olarak gerçekleştirdim anca...

İtopya’nın internet sitesinden biri beyaz, biri siyah olmak üzere iki adet Gamebooster G2852B akvaryum bilgisayar kasası satın aldım. Beyaz kasada hiçbir sorun yokken, siyah olan ürün elime hasarlı ulaştı ve üründe 3–4 farklı bölgede hasar bulunuyor. Ürünü 04.12.2025 tarihinde teslim aldım. Aynı gü...

İtopya.com üzerinden içinde GTX 5060 Ti 8 GB ekran kartı bulunan hazır sistem siparişimi 01.12.2025 tarihinde verdim. Sitede ürünün 3-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 6. İş günü olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor. Sipariş numaram 25120...

03.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden bir adet bilgisayar kasası siparişi verdim. Bugün 07.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 251203190713430574, teslimat adresim İstanbul Pendik olarak kayıtlı. Sipariş...
29.11.2025 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden Phoenix-5050 v8 OEM paket bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram 251129170705586202 ve ürünü...

30.11.2025 tarihinde saat 16:31’de itopya.com üzerinden DA-friday isimli ürün için yaklaşık 75.000 TL tutarında sipariş verdim. O günden bu yana sistemde sipariş durumu sürekli “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 5 iş günü, toplam 7 gündür hazırlanmakta. Destek ile görüştüğümde bana siparişin h...
İtopya’dan 01.12.2025 tarihinde phoenix-5060 v28 hazır sistem siparişi verdim. Sipariş numaram 251201001356457902. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık 38.134,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi...

İtopya.com üzerinden 3 gün önce biri Gigabyte 200hz 1 ms 24.5 inç monitör, diğeri WD marka 500 GB M.2 NVMe SSD olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Ödemesi toplam 8.122 TL olarak kartımdan tahsil edildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siteye giriş y...
29.11.2025 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden 57.792,32 TL tutarında bir bilgisayar siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 251129234114089372’dir. Siparişi oluştururken ürünü Beylikdüzü şubesinden teslim alacağımı işaretledim. Müşteri hizmetleri ile ...

29.11.2025 tarihinde İtopya üzerinden 251129211250753509 sipariş numaralı Phoenix-5060T V16 hazır sistem ve 251129213603987826 sipariş numaralı Fazeon...