to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da işletme hesabım olan dktesbih_taki kullanıcı adıyla reklam vermek istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Dün geceden beri kartla defalarca denememe rağmen sistem herhangi bir ücret çekmeden yalnızca hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Destek üzerinden aldığım bilgiye göre sorun, 2017 yılından kalan reklam ödemelerimden kaynaklanıyormuş. Ancak bu eski borçla ilgili tutar ekranda görünmesine rağmen sistem bana bu ödemeyi yaptırmıyor, dolayısıyla borcu kapatamıyor ve hesabımı normale döndüremiyorum. Bu nedenle reklam hesabım tamamen kapatıldı, şu anda hiçbir şekilde reklam veremiyorum.
Meta/Instagram destek kısmından yardım talebi açtım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Reklam veremediğim için yeni açtığım sayfamın daha geniş kitlelere ulaşması engelleniyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Hem 2017’den kalan borcumun ödenebilmesi için ödeme ekranındaki hatanın giderilmesini hem de reklam hesabımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini, böylece sayfamın yeniden reklam verebilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Instagram’da dktesbih_taki kullanıcı adlı işletme hesabımla reklam vermek istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Dün geceden bu yana kartla defalarca denememe rağmen sistem herhangi bir ücret çekmeden yalnızca hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Meta/Instagram desteğiyle görüştüğümde, sorunun 2017 yılından kalan reklam ödemelerimden kaynaklandığı bilgisi verildi. Ancak bu eski borca ait tutar ekranda görünmesine rağmen sistem bu ödemeyi yapmama izin vermiyor. Bu nedenle borcumu kapatamıyor, hesabımı normale döndüremiyor ve reklam hesabımı kullanamıyorum. Reklam hesabım tamamen kapatıldığı için şu anda hiçbir şekilde reklam veremiyorum.
Meta/Instagram destek kısmından yardım talebi oluşturdum fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Reklam veremediğim için yeni açtığım sayfamın daha geniş kitlelere ulaşması engelleniyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Hem 2017’den kalan borcumun ödenebilmesi için ödeme ekranındaki hatanın giderilmesini hem de reklam hesabımın acilen tekrar aktif hale getirilerek sayfamın yeniden reklam verebilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Bir hafta önce Instagram üzerinden kendi profilimdeki bir içeriği öne çıkarmak için reklam verdim. Instagram kartımdan parayı çektiği halde bakiyemin yetersiz olduğunu, ödememin alınamadığını söyleyip reklam hesabımı kısıtladı. Mevcut bakiyemde para gözüktüğü halde reklam veremiyorum. Defalarca Meta...
Facebook video reklamı için 7 günlük ücretimi peşin kredi kartımdan ödedim. Reklamımı durdurarak mağduriyet yaşattılar ödediğim paranın hizmet karşılığını vermemiş oldular, benim Instagram veya Facebook a borcum yoktur. Tam tersi ücretini ödediğim tanıtım videolarımı yayınlamadılar. Kendi yanlışları...
Instagram’da t***kullanıcı adıyla yaklaşık bir hafta önce akış reklamı verdim. Ancak reklamı durdurmak istediğimde, sistemde reklam hiç verilmemiş gibi görünüyor ve reklam panelinde herhangi bir aktif reklam gözükmüyor. Buna rağmen kredi kartımdan yaklaşık 3000 TL tutarında ödeme çekilmeye devam edi...
Instagram’da lavanta_ic_giyim isimli işletme hesabımda, sayfayı açtığım ilk günden bu yana reklam vermek istediğimde 'Bizden kaynaklı bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorun hem Android hem iPhone hem de bilgisayar üzerinden, farklı interne...
Meta Verified abonesi olmak için Instagram hesabım (kullanıcı adım: realb3kan) üzerinden başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak abone olmak istediğimde, hem kredi kartı hem de banka kartı ile denememe rağmen 'ödeme alınamadı' hatası ile karşılaşıyorum. Kartlarımda yeterli bakiye bulunmakta ve h...
Yorumlar