to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya üzerinden 28.11.2025'de 30.052,40 TL ödeyerek Phoenix-5060 v28 model kasayı, Razeon f18 olarak bana teslim edilen ürünle birlikte satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kasanın ethernet girişi, mikrofon girişi ve arkadaki fanın olduğu bölümün yamuk olduğunu fark ettim. Buna rağmen ne kutuda, ne kasanın herhangi bir yerinde, ne de cam kısmında en ufak bir hasar, darbe izi ya da çatlak bulunmamaktaydı.
Durumu İtopya ile paylaştığımda ürünün kargodan hasar aldığı tarafıma iletildi. Ancak kasada hiçbir darbe, ezilme ya da kırık izi olmamasına rağmen metalin tam orta kısmının bu şekilde yamulmasının kargo darbesiyle açıklanabilir olmadığını düşünüyorum. Bu durumun ya fanı ve kasayı toplayan çalışanın dikkatsizliği ya da kasayı sağlayan firmanın üretim veya hata kontrol sürecindeki sorunundan kaynaklandığını değerlendiriyorum ve bu nedenle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum.
Ürünümün ayıpsız ve sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için Razeon f18 kasamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Oğluma İtopya bilgisayardan kasa topladık hem de öyle ucuza değil yani tüm parçalarıyla 33 bin TL'yi buldu. Ürün kısa sürede kargolandı profesyonel bir bilgisayarcı arkadaşa ücreti karşılığında kurulumunu yaptırdık ve kasa da bulunan 2 fandan 1 tanesi arızalı çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım...
İtopya'dan bilgisayar aldım 10-02.2025 tarihinde sipariş verdim 13-02-2025'te elime ulaştı her şey çok güzel eksik yok falan bilgisayarı açtım indirdim oynadım falan gece de kapatıp yatacaktım bilgisayarı kapat diyorum klavye mouse ekran gidiyor kasa çalışmaya devam ediyordu kaç kere dinledim olmadı...
03.11.2023 tarihinde hazır PC siparişi verdim. 09.11.2023 tarihinde ekran kartı, işlemci kutusu, RAM ve diğer kutular geldi. Ana kasa ise 10.11.2023 tarihinde teslim edildi. Gelen kargoyu kurye arkadaşımla birlikte açtık ve kasanın ön panelinin kırık olduğunu, sanki ikinci el veya iade edilmiş bir b...
29 Eylül'de İtopya üzerinden 62.771,50 TL tutarında bir bilgisayar kasası toplama siparişi verdim (Sipariş No: 250929151250480213). Siparişimi İstanbul Eyüpsultan adresine göndermelerini istedim. Satın alma aşamasında ve çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, demonte siparişlerin 1-3 iş günü içind...
Yorumlar