to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Karaköprü E-bebek mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir beşik satın aldım. Beşiğin montajı için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sipariş numarasının hatalı olduğu söylenerek her seferinde aynı cümleler tekrarlandı ve sorunuma hiçbir çözüm üretilmedi.
Montaj için defalarca aramama rağmen ne alternatif bir yol gösterildi ne de şubeye yönlendirildim. “Sipariş verdiğiniz numara yanlış” denilerek konu kapatılıyor, montaj hizmeti yerine getirilmiyor. Eğer bu montaj hizmetini sağlayamayacaksanız, müşterilere “biz yaparız” diyerek vaat etmemenizi özellikle belirtmek istiyorum.
Beşiğin montajının en kısa sürede organize edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ebebek’in online mağazasından 28 Eylül 2025 tarihinde 3.750 TL ödeyerek sıfır bebek arabası siparişi verdim. Siparişim İzmir adresime teslim edilecekti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaramı ileterek günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönder...
E-bebek internet sitesi üzerinden 'ücretsiz kurulum' ibaresiyle bir beşik satın aldım ve ürün 18 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ancak teslimattan bu yana, ne E-bebek tarafından ne de kurulum yapacak firma tarafından, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. E-bebek müşteri hiz...
Ebebek online üzerinden oto koltuğu siparişi verdim ancak siparişimdeki oto koltuğu yerine bebek arabası gönderildi. Bunun üzerine yanlış gelen ürünü değişim için tekrar geri gönderdim. 13 Kasım’da müşteri temsilcisi tarafından aranarak doğru ürünün en kısa sürede gönderileceği bilgisi verildi, anca...
11 Eylül’de İskenderun Ebebek şubesinden, internet aracılığıyla beşik, yatak ve bebek arabası satın aldım. Siparişim için 13080100000157 numaralı sistem belge numarası ile toplam 15.159 TL ödeme yaptım. Ürünlerin evime kargolanacağı söylendi ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı...
Kızım için bir beşik bakmaya Ebebek mağazasına gittik, beğendik aldık. Önce bize firma yanlış beşik yolladı. Biz beşiği kızımın doğumuna yakın açtık çünkü ahşap ve kızımızın odasının tadilatı bitince koyabilecektik bir açtık ki bize yanlış beşik yollamışlar. Mağaza ile iletişime geçtik firma yollamı...
Yorumlar