Siparişimin Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Net Bilgi Verilmiyor

30.12.2025 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden OEM hazır sistem siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 68.970,23 TL olarak gerçekleştirdim anca...

29.11.2025 tarihinde itopya.com üzerinden kendi bankamatik kartımla 88.993,86 TL tutarında 'E*** K******** – Docere' adlı OEM sistem için alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çekildiği halde, siparişim sistemde hâlâ 'ödeme alındı' aşamasında bekliyor ve süreç ilerlemiyor.
Sipariş numaram 251129120843904894’dür. Konuyla ilgili olarak Instagram hesaplarına ve mail adreslerine yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ödemenin alınmış olmasına hem de geçen süreye rağmen siparişimin hâlâ beklemede olması beni mağdur ediyor. Ürünün acilen onaylanarak siparişimin işleme alınmasını ve en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

29.11.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden kendi bankomat kartımı kullanarak 88.993,86 TL tutarında OEM sistem satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ödeme alındı” aşamasında bekliyor ve banka hesabımdan da herhangi bir para çekimi görünmüyor.
Bu süreçte Instagram üzerinden İtopya ile iletişime geçmeme rağmen net bir geri dönüş alamadım ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne siparişimin akıbetini öğrenebiliyorum ne de ödeme konusunda açıklama alabiliyorum.
İlgili siparişimin bir an önce onaylanarak işleme alınmasını ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.

30.12.2025 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden OEM hazır sistem siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 68.970,23 TL olarak gerçekleştirdim anca...

07 Kasım 2025 tarihinde İtopya Bilgisayar internet sitesinden E*** K********-FRIDAY isimli hazır OEM sistem için 41.040,65 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: 251107002232094135). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” ...
İtopya üzerinden Modart 5070 hazır kasa sistemini 23 Kasım tarihinde 64.739,60 TL bedelle banka kartımla tek çekim olarak satın aldım. Sipariş verirken ürünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi özellikle belirtildiği için bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 2 Aralık olmasına r...
27.11.2025 tarihinde itopya.com üzerinden Beylikdüzü mağazadan teslim alacağım şekilde OEM paket hazır sistem siparişi verdim. Buna rağmen aradan 1 hafta geçmesine karşın sistemde hâlâ “ürünler hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişim sırasında mağazadan teslim almanın ...
29 Kasım’da İtopya’dan OEM ürünlerden oluşan, 251129200641844842 numaralı ve toplam 60.453,47 TL tutarındaki siparişi verdim; ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişin bu denli uzun süre beklemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Telefonla müşteri...
Yorumlar