to read complaints and reviews, or file yours.06.06.2026 tarihinde Ankara İtopya Söğütözü şubesine amcamla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Mağaza ilk girdiğimi...zde yoğundu, çalışanları da bunaltmamak için yaklaşık 15-20 dakika boyunca içeride ürünlere bakarak bekledik. Yoğunluk azaldıktan sonra amcam 128 GB bellek almak için bir çalışanla
10 Eylül 2025 tarihinde İtopya’nın online sitesi üzerinden satın aldığım agon 27" AG275QXN/EU 165Hz 1MS HDMI DP USB 3.2 ...HDR400 FreeSync Premium QHD va Gaming Monitörde ölü piksel sorunu yaşadım. Sorunu fark ettikten sonra ürünü İtopya’ya göndererek durumu açıkça belirttim, ürün servise yollandı ve s
İtopya’dan satın alınmış olan Razer Wolverine V2 Pro cihazımı arıza sebebiyle teknik servisinize bizzat kendim gönderdim.... Ürünü 23 Şubat tarihinde kargolayan, takip numarasını alan ve kutu içerisine tüm iletişim bilgilerini not olarak bırakan kişi şahsımdır. Ancak servis süreci sonunda ürünün tarafı
"Özlem Hanıma ilgi, alakasından, nazik konuşma dili ve üslubundan dolayı çok teşekkür ederim. 🙏🏻"
İtopya Bilgisayar’dan 9.10.2024 tarihinde 35.700 TL bedelle bir hazır sistem satın aldım, ürünün teslimatı 21.10.2024 ta...rihinde yapıldı. Sistemde Ryzen 5 5600 işlemci, Gigabyte A520m-K v2 ana kart, Kingston nv3 1 TB nvme m. 2 SSD, g. Skill Ripjaws DDR4 32 GB cl18 3600 MHz RAM, Gigabyte Radeon rx 760
10.04.2025 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan Fazeon X24F200 model bir monitör... satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. 28 Ekim 2025 tarihinden
İtopya üzerinden Nisan 2025 tarihinde 2 yıl garantili bir hazır sistem bilgisayar satın aldım. Ürün ilk elime ulaştığınd...a Windows kurulumuna geçmek istediğimizde ekrana görüntü gelmedi ve “No Signal” hatası aldık. Bunun üzerine bilgisayarı yetkili servise gönderdim, yaklaşık 12–14 gün içinde geri ge
İtopya’dan aldığım Razer Wolverine V2 gamepad’imi 26 Aralık 2025 tarihinde garantiye gönderdim ve o günden bu yana ürünü...m bana geri ulaşmadı. Ürünün yasal tamir/değişim süresi dolmuş olmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadığı gibi, ürünüm de ulaşamıyorum. Mail yoluyla yaptığımız son görüşme
11.11.2025 tarihinde İtopya’dan THUNDER-5060T v18 OEM paket bilgisayar satın aldım. Ürün içeriğinde Gigabyte geforce RTX... 5060 Ti Windforce 16g ekran kartı ile birlikte satılan fazeon f17 750w 80+ Bronze kasa ve güç kaynağı bulunmaktadır. Kısa süreli kullanımın ardından bilgisayar özellikle yük altın
İtopya’dan 2024 yılında satın aldığım fsp 850 w güç kaynağım, bilgisayar yük altındayken sistemi aniden kapatma sorunu y...aşatıyordu. Bunun üzerine ürünü 7 Ocak 2025 tarihinde İtopya servisine verdim. Ürün yaklaşık 28 gün serviste kaldı. Servis süreci sonunda önce “problem yok” denilerek geri dönüş y
İtopya’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Gigabyte GS25F2 model monitörle ilgili yaşadığım değişim süreci tam b...ir mağduriyete dönüşmüş durumda. Ürünün faturası 29.12.2025 tarihli, monitörü ise 12 Ocak 2025 tarihinde Arena Bilgisayar'a değişim için garanti kapsamında gönderdim ve tarafıma ia
31 Aralık 2025’te İtopya Bilgisayar’dan 251231201626100673 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken sitede hiçbir... stok problemi görünmüyordu, bu nedenle gönül rahatlığıyla alışverişimi tamamladım. Ancak bugün 9 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte destek eki
31 Aralık 2025 tarihinde Itopya.com üzerinden bir monitör satın aldım. Yılbaşı tatili nedeniyle ürünüm 2 Ocak 2026 tarih...inde UPS Türkiye ’ya verildi. Türkiye’nin İstanbul ve Ankara gibi en büyük iki şehrinden bir kargonun üç günde getirilmesi zaten ciddi bir gecikmeydi ancak asıl sorunum bundan sonr
12 Aralık 2025’te itopya.com firmasından OEM paket olarak toplama bir bilgisayar satın aldım ve ürün 17 Aralık’ta tarafı...ma ulaştı. Bilgisayar ile birlikte gelen Gigabyte geforce RTX 5070 ekran kartı kutu içerisinde demonte şekilde gönderildi. Kartı bilgisayara taktığımda sürücülerle birlikte yükledi
"Ürün elime cuma günü ulaşacak öyle söylendi böylelikle 5 iş gününü geçmiş oluyor teşekkürler"
30 Aralık 2025 tarihinde itopya.com üzerinden ilk kez alışveriş yapmak istedim. Gigabyte B850 AORUS Elite WiFi7 ICE ürün...ünü sitede 14 günün en düşük fiyatı ibaresiyle, kampanyalı olarak 12.359 TL fiyatla gördüm ve bu fiyat üzerinden ürünü sepetime ekledim. Ürünü sepete ekledikten hemen sonra, hiçbi
"Konuyla İtopya'dan Özlem hanım ilgilendi. Anlayışla karşılandı şikayetim, konuyla ilgili hem mail atıldı hem telefon üzerinden arandım. Gün içerisinde de ürünüm kargoya verildi. Tüm ilgiden dolayı İtopya'dan Özlem hanıma teşekkür ederim.🙏🏻"
21.12.2025 tarihinde saat 16.43’te İtopya web sitesinden hazır sistem kasa ...satın aldım, bazı bileşenlerini (ana kart, ekran kartı vb.) değiştirdim ve
İtopya’dan 2025 yılının 3. Ayında yaklaşık 23–24 bin tl ödeyerek hazır sistem bir masaüstü bilgisayar aldım. Son 3–4 gün...dür bilgisayarda oyun oynarken ve bazen de masaüstündeyken hem reset atma hem de tamamen kapanma sorunları yaşamaya başladım. Kapanmanın ardından power tuşu da tepki vermiyor, bilg
02 Aralık 2025 tarihinde İtopya’dan imagine-9070 xt isimli OEM paket bir sistem satın aldım. Sipariş esnasında işlemci s...oğutucusunu ve kasayı değiştirerek çeşitli özelleştirmeler yaptım ve toplamda 65.679,98 TL ödedim. Ürünü sistem olarak monte edilmiş şekilde aldım, sadece ekran kartı ve işlemci so
2025 Mart ayında İtopya’dan yaklaşık 1.700 TL ödeyerek Razer Blackshark X kulaklık satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım ...sorun nedeniyle 14 Kasım 2025 tarihinde kulaklığımı garantiye gönderdim ve ürün yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Bu süreçte durumu öğrenmek için İtopya’yı aradığımda hiçbir şekilde
İtopya.com üzerinden yaptığım alışverişte ürünleri yanlış kart ile satın aldım. Firma ile görüşerek ürünlerde hiçbir sor...un olmadığını, sadece ödemenin iptal edilip başka bir kartla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Bunu kabul etmeyip mutlaka iade yapmam ve ürünleri tekrar satın almam gerektiğini sö
29 Kasım 2025 tarihinde İtopya’dan sistem topladım ve OEM paket dahil sipariş verdim. Siparişimi İtopya Airport mağazası...ndan kendim teslim alacak şekilde oluşturdum, ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşme
"Merhabalar, Telefonda yapmış olduğunuz açıklama için çok teşekkür ederim. Görüşmemizden sonra önceki destek taleplerimden birisine dönüş oldu ancak mail de; "Ürünlerinizi bizleri geri istemedik. Ürünü teslim almadığınızdan dolayı geri iade ediliyor bilgisi yer almaktadır. İade işlemleriniz başlatıldığından dolayı farklı bir işlem maalesef Yapamamaktadır." Şeklinde bir dönüş aldım, iki cevap birbiri ile çakışıyor. Telefonda konuşulan şekilde devam etmesini umuyorum ek olarak bu süreci takip edebileceğim bir alan var mıdır? Kargoya tekrar verildiğine, yola çıktığına dair gibi Teşekkürler"
İtopya Bilgisayar’ın internet sitesinden Ağustos 2025’te Modart-X18V2 model bir bilgisayar satın aldık. Ürünü yalnızca d...ers çalışmak için kullanıyoruz. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bilgisayar hiç açılmamaya başladı ve teknik servise göndermemiz istendi. Kargo takip numarası 1Z4A72Y06806532624
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
