Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Bilgilendirme Eksik

08 Aralık 07:20
60

İtopya.com üzerinden içinde GTX 5060 Ti 8 GB ekran kartı bulunan hazır sistem siparişimi 01.12.2025 tarihinde verdim. Sitede ürünün 3-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 6. İş günü olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor.

Sipariş numaram 251201030134556839’dur. Herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadı ve kargonun ne zaman verileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

siparisim-zamaninda-kargolanmadi-bilgilendirme-eksik-1.jpg
08 Aralık 10:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

08 Aralık 13:39

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Emir
08 Aralık 15:17

Sabırsızlıkla bekliyorum.

Emir
08 Aralık 18:46

Merhaba şu an saat 18:43 08.12.25 İtopya bana geri dönüş sağladı ve bugün kargoya verileceğini söyledi. Gün bitti mesai saatleri bitti ama ortada ne bir kargo var ne bir şey. Artık kendimle alay ediliyormuş gibi hissediyorum. Madem bugün gelmeyecek neden bugün kargoya vereceğiz diyorsunuz. Gerçekten içimde ne heves kaldı ne bir şey. Zar zor çalışıp çocukluğumuzda sahip olmadığımız Bilgisayarı alıp hevesimizi atayım diyoruz onda da böyle saçma sapan bir durum ortaya çıkıyor. Yarın 9. Gün olacak alt tarafı sistem göndereceksiniz çok büyük bir firmasınız bu kadar zor olmamalı. Emeklerimizi size tercih etme sebebimizi mahvediyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Belirsizlik Devam Ediyor

02 Ekim 19:08
816
1759421481560.screenshot-20251002-175959-instagram.jpg
3
Cengiz sonucu yetersiz buldu

Siparişim Belirtilen Sürede Kargoya Verilmedi Açıklama Yapılmıyor

05 Aralık 10:09
218
Siparişim Belirtilen Sürede Kargoya Verilmedi Açıklama Yapılmıyor
siparisim-belirtilen-surede-kargoya-verilmedi-aciklama-yapilmiyor-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Gösterilen Ürün Teslim Edilmiyor, Siparişim Gecikti!

24 Eylül 18:51
1.303
Benzer Şikayet Yaz