Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Bilgilendirme Eksik

1.511

İtopya.com üzerinden içinde GTX 5060 Ti 8 GB ekran kartı bulunan hazır sistem siparişimi 01.12.2025 tarihinde verdim. Sitede ürünün 3-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 6. İş günü olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor.

Sipariş numaram 251201030134556839’dur. Herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadı ve kargonun ne zaman verileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

8 Aralık 2025 10:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla

8 Aralık 2025 13:39

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Emir
8 Aralık 2025 15:17

Sabırsızlıkla bekliyorum.

Emir
8 Aralık 2025 18:46

Merhaba şu an saat 18:43 08.12.25 İtopya bana geri dönüş sağladı ve bugün kargoya verileceğini söyledi. Gün bitti mesai saatleri bitti ama ortada ne bir kargo var ne bir şey. Artık kendimle alay ediliyormuş gibi hissediyorum. Madem bugün gelmeyecek neden bugün kargoya vereceğiz diyorsunuz. Gerçekten içimde ne heves kaldı ne bir şey. Zar zor çalışıp çocukluğumuzda sahip olmadığımız Bilgisayarı alıp hevesimizi atayım diyoruz onda da böyle saçma sapan bir durum ortaya çıkıyor. Yarın 9. Gün olacak alt tarafı sistem göndereceksiniz çok büyük bir firmasınız bu kadar zor olmamalı. Emeklerimizi size tercih etme sebebimizi mahvediyorsunuz.

Yorumlar

Kaç günde geldi

Benzer Şikayetler

Siparişimdeki Ekran Kartı Stokta Yok Teslimat Gecikti Çözüm Sunulmadı

1.518

"Kargo elime ulaştı hiçbir sıkıntı yok gayet güzel geldi. Kargoya verildikten 1 gün sonra elime ulaştı."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtopya Bilgisayar Monitör Kasa FPS Sorunu

İtopya BilgisayarMonitör Kasa FPS Sorunu

Profil fotoğrafı
Ercenk
İtopya Kusurlu Ürünü İade Almıyor!

İtopya KusurluÜrünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
İtopya Bilgisayar OEM PC Sistem Açılmıyor!

İtopya BilgisayarOEM PC Sistem Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Doğukan
İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası!

İtopya BilgisayarIslak Gelen Sistem Faciası!

Profil fotoğrafı
Enes
İtopya Büyük Bir Hata İmiş

İtopya Büyük BirHata İmiş

Profil fotoğrafı
Cengiz
İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi

İtopya BilgisayarGarantide Sorunun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru