Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Koltuk Takımında Sürekli Yay Sesi Problemi

2.902

İstikbal’den Kağıthane Yavuz Sultan Mahallesi’ndeki bayiden Bohem model koltuk takımı satın aldım. Teslimat günü itibarıyla koltuk takımının iskelet kısmından sürekli olarak yay sesi gelmeye başladı. Her oturduğumuzda ve kalktığımızda bu ses net şekilde duyuluyor.

Satıcı personeli gelip kontrol etti ve çeşitli denemeler yaptı, fakat sorun giderilemedi. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram OZB20250000000336’dır.

Sorunun çözülmesi için yetkili servisin yönlendirilmesini talep ediyorum.

9 Ağustos 2025 15:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

13 Ağustos 2025 15:34

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Mevlüt
25 Ağustos 2025 17:49

İstikbal servisten Serdar beye çok teşekkür ederim 🙏 İşinde gerçekten çok iyi profesyonel bir şekilde yaklaşık yarım saat içerisinde konutumda sorunu çözdü. Emeğine sağlık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimatta Leke Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet

1.532

20.08.2025 tarihinde İstikbal Kars şubesinden aldığım Bohem model koltuk takımının iki adet üçlü koltuğunda, ürünler ilk...

Teslimatta Leke Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Teslimatta Leke Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Teslimatta Leke Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Teslimatta Leke Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet
+2
1 Yorum

İstikbal - Hasarlı Koltuk Takımı

2.116

İstikbal den koltuk takımı aldım. Servis getirdiği gün kol dayama yerinde kırık olduğunu fark ettim. Getiren arkadaşlara...

İstikbal Kalite Beklentisi Karşılanmadı: Yay Sesi Problemi

1.757

İstikbal'den koltuk takımı aldık. Aldığımız günden bu yana şikayetlerimiz hiç bitmedi; her şey problemli. Şimdi de oturu...

2 Destek

İstikbal Mobilya Dan Alınan Koltuk Takımının Kalitesizliği

3.717

İstikbal Mobilya'nın Yenibosna bayisi olan Özden Mobilya'dan aldığım koltuk takımında iki hafta sonra yaylarından sesler...

İstikbal Mobilya Dan Alınan Koltuk Takımının Kalitesizliği
İstikbal Mobilya Dan Alınan Koltuk Takımının Kalitesizliği
İstikbal Mobilya Dan Alınan Koltuk Takımının Kalitesizliği
İstikbal Mobilya Dan Alınan Koltuk Takımının Kalitesizliği
+1
1 Destek

İstikbal Koltuklarda Çökme ve Deformasyon, Çözüm Sunulmadı

4.014

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Şirinevler’deki İstikbal mağazasından iki adet 3’lü koltuk takımı aldım. Kısa bir süre so...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Sattığı Ürünün Sorunları İle İlgilenmiyor

İstikbal SattığıÜrünün Sorunları İle İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstikbal Tahtakurusu Dolu Kanepe

İstikbalTahtakurusu Dolu Kanepe

Profil fotoğrafı
Necife
İstikbal Kumaş Hatası Düzeltilsin!

İstikbal KumaşHatası Düzeltilsin!

Profil fotoğrafı
Tuğba
İstikbal Oturma Grubunun Kırılan Ayakları

İstikbal OturmaGrubunun Kırılan Ayakları

Profil fotoğrafı
Ferhat
Mahmutbey İstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Mahmutbeyİstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Murat
İstikbal Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

İstikbal AyıplıÜrün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

Profil fotoğrafı
Talha

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru