İstikbal kağıthane

07 Nisan 2025 tarihinde İstikbal Kağıthane şubesinden satın almış olduğum koltuk takımı ve sandalye takımı aynı kumaş yapısına sahiptir. Bu ürünlerde, teslim tarihinden yaklaşık 6 ay sonra, normal ve olağan kullanım koşulları altında belirgin şekilde tiftiklenme (kumaş bozulması) meydana gelmiştir. ...

31.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Şentürk Ticaret İstikbal mağazasından Active Life Gold s model, 150X200 ölçülerinde bir yatak aldım ve kurulumu aynı gün yapıldı. Ürünün seri numarası 17ALGS1502000P1400’dür. Ancak yatağı kullanmaya başladığımdan beri hiç rahat edemiyorum, eski yatağımdan Konf...

Annem 06.09.2024 tarihinde İstikbal İstanbul Kağıthane bayisinden yalnızca Synergy Ultra yatak aldı ve 13.500 TL ödeme yaptı. Yatak alındığından beri düzenli olarak yönü değiştirilmesine rağmen, ürün 3–4. Ayından itibaren belirgin şekilde çökmeye başladı. 1–2 ay önce İstikbal servisi eve gelerek in...

01.09.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından Özden blc İstikbal (Kağıthane Sanayi Mahallesi) üzerinden Mitra Montessori karyola (meşe/mtr) satın aldık. Ürünümüz Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi’indeki adresimize teslim edildi. Ancak, karyolanın koruma başlığı iki ay bile geçmeden kırıldı ve ş...

İstanbul Kağıthane Sultan Selim Caddesi’indeki Özden Bilici Mağazaları İstikbal şubesinden 3326 numaralı siparişimle düğün paketi satın aldım. Sözleşmede TV’nin de pakete dahil olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, teslimat 2 hafta önce yapıldı ancak televizyon tarafımıza teslim edilmedi. Eksik tesl...

İstikbal’den Kağıthane Yavuz Sultan Mahallesi’ndeki bayiden Bohem model koltuk takımı satın aldım. Teslimat günü itibarıyla koltuk takımının iskelet kısmından sürekli olarak yay sesi gelmeye başladı. Her oturduğumuzda ve kalktığımızda bu ses net şekilde duyuluyor. Satıcı personeli gelip kontrol ett...

04.05.2023 tarihinde İstanbul Kağıthane İstikbal mağazasından almış olduğum Elizya koltuk takımım 2 ayın sonrasında renklerinde aşırı solmalar meydana geldi. 2 aylık kullanım sonrasında sanki ürün 5 yıllık kullanım gibi aşınmalar olmuştur. Yaklaşık 2 ay uğraşmalarım sonucunda şikayet birimine ulaşt...

2 sene önce İstanbul Kağıthane Gültepe İstikbal mağazasından satın almış olduğum Eliza model yatak odamın 5'li şifonyerin çekmecelerinde açılmalar fark ediyorum. Aldığımdan beri gardırobunda sorun yaşadım. Dolabın taç kısmını 3 kez defolu gönderdiler, gardırobumu yanlış kurdular ve sahiplenmediler. ...

25.02.2024 tarihinde İ**** D***** adına Arena yatak odası takımını satın aldık. Haziran başında düğünüm olacağını ve Mayıs'ın ilk haftası teslimatın gerçekleşmesi gerektiğini belirttim ve bu şekilde anlaşmıştık. Hatta bizimle ilgilenen M**** Hanım, en geç 15 Mayıs'ta teslim edileceğini söylemişti; a...

Kağıthane Gültepe İstikbal bayisinden aldığımız baza ve yatak defolu çıktı. Bazanın hem üstü hem de kenardaki kumaşı yırtık bunu istikbale söyledik değiştireceğiz dediler ama gelmediler sürekli ertelediler. Yatağın örtüsünü çıkarttığımızda yatağın üstündeki dikişlerin çoğu yok. Bu konuda da İstikbal...

Üç ay önce İstikbal'den bir baza satın aldım. Ancak baza hala kötü kokuyor ve bu koku havalandırmama rağmen geçmedi. Şubat ayından beri pencereleri açık tutuyorum ve müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servisten gelen kişi, bazaların antibakteriyel olduğunu ve bu yüzden koktuğun...

İstanbul Kağıthane ilçesine bağlı Gültepe semtindeki İstikbal mağazasından 1 ay önce sipariş verdiğim ve 2 gün önce teslim alınan Grand Comfort 5 Zone yatak (160×200 çift kişilik) ile ilgili bir şikayetimi iletmek istiyorum. İlk gün yatağın üst kısmında çökme meydana geldi ve ayrıca bir koku problem...

İstanbul Kağıthane ilçesindeki İstikbal mağazasından (Şentürk Ticaret) Lena model 2 adet koltuk satın aldım. Teslim edilirken koltuğun bir tanesinde sorun olduğunu tespit ettik. Servis geldi ürünü aldı tamir edip geri getirdi fakat eski halinden daha kötü bir şekilde evimize geldi. Tekrar servis kay...