to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir buçuk ay önce İstikbal’in Talia koltuk takımını İstanbul Kağıthane Sanayi şubesinden satın aldım ve evime t...eslim edildi. Teslimden yaklaşık 10–15 gün sonra evde kaşıntılar başladı, önce alerji zannettik ancak sonrasında gelen misafirlerimizin de fark etmesiyle koltuğun dikiş kenarları,
İstikbal’den aldığımız ve 10 yıl parça garantisi bulunan koltuğumuz için parça değişimi talebiyle servisle iletişime geç...tim. Ancak hafta içi 17.00’den sonra hizmet vermediklerini, cumartesi günleri de çalışmadıklarını söylediler. Çalışan insanlar olduğumuz için evde ancak 17.00 gibi olabiliyoruz; bu
27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Ortabayır / Gültepe İstikbal şubesinden, sipariş numarası 8664188 olan Briella... Lux koltuk takımını 85.500 TL peşin ödeme yaparak satın aldık. Satış esnasında evde koltuksuz kalacağımızı, önceki koltuklarımızın Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ücret iadesi kap
İstikbal Kağıthane Gültepe şubesinden aldığım bazada, kullanmaya başladığım ilk günden beri aşırı derecede ses ve gıcırd...ama sorunu yaşıyorum. En ufak bir kımıldanmada bile rahatsız edici şekilde gıcırdama oluyor ve ürünün konforundan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürün için yaklaşık 13.500 TL tuta
07 Nisan 2025 tarihinde İstikbal Kağıthane şubesinden satın almış olduğum koltuk takımı ve sandalye takımı aynı kumaş ya...pısına sahiptir. Bu ürünlerde, teslim tarihinden yaklaşık 6 ay sonra, normal ve olağan kullanım koşulları altında belirgin şekilde tiftiklenme (kumaş bozulması) meydana gelmiştir.
"Yatağımın iadesi kabul buldu teşekkür ediyorum #İstikbal #Şentürk ticaret"
31.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Şentürk Ticaret İstikbal mağazasından Active Life Gold s model, 150X200 ölçüleri...nde bir yatak aldım ve kurulumu aynı gün yapıldı. Ürünün seri numarası 17ALGS1502000P1400’dür. Ancak yatağı kullanmaya başladığımdan beri hiç rahat edemiyorum, eski yatağımdan Konf
Annem 06.09.2024 tarihinde İstikbal İstanbul Kağıthane bayisinden yalnızca Synergy Ultra yatak aldı ve 13.500 TL ödeme y...aptı. Yatak alındığından beri düzenli olarak yönü değiştirilmesine rağmen, ürün 3–4. Ayından itibaren belirgin şekilde çökmeye başladı. 1–2 ay önce İstikbal servisi eve gelerek in
01.09.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından Özden blc İstikbal (Kağıthane Sanayi Mahallesi) üzerinden Mitra Mon...tessori karyola (meşe/mtr) satın aldık. Ürünümüz Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi’indeki adresimize teslim edildi. Ancak, karyolanın koruma başlığı iki ay bile geçmeden kırıldı ve ş
İstanbul Kağıthane Sultan Selim Caddesi’indeki Özden Bilici Mağazaları İstikbal şubesinden 3326 numaralı siparişimle düğ...ün paketi satın aldım. Sözleşmede TV’nin de pakete dahil olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, teslimat 2 hafta önce yapıldı ancak televizyon tarafımıza teslim edilmedi. Eksik tesl
İstikbal’den Kağıthane Yavuz Sultan Mahallesi’ndeki bayiden Bohem model koltuk takımı satın aldım. Teslimat günü itibarı...yla koltuk takımının iskelet kısmından sürekli olarak yay sesi gelmeye başladı. Her oturduğumuzda ve kalktığımızda bu ses net şekilde duyuluyor. Satıcı personeli gelip kontrol ett
04.05.2023 tarihinde İstanbul Kağıthane İstikbal mağazasından almış olduğum Elizya koltuk takımım 2 ayın sonrasında renk...lerinde aşırı solmalar meydana geldi. 2 aylık kullanım sonrasında sanki ürün 5 yıllık kullanım gibi aşınmalar olmuştur. Yaklaşık 2 ay uğraşmalarım sonucunda şikayet birimine ulaşt
2 sene önce İstanbul Kağıthane Gültepe İstikbal mağazasından satın almış olduğum Eliza model yatak odamın 5'li şifonyeri...n çekmecelerinde açılmalar fark ediyorum. Aldığımdan beri gardırobunda sorun yaşadım. Dolabın taç kısmını 3 kez defolu gönderdiler, gardırobumu yanlış kurdular ve sahiplenmediler.
25.02.2024 tarihinde İ**** D***** adına Arena yatak odası takımını satın aldık. Haziran başında düğünüm olacağını ve May...ıs'ın ilk haftası teslimatın gerçekleşmesi gerektiğini belirttim ve bu şekilde anlaşmıştık. Hatta bizimle ilgilenen M**** Hanım, en geç 15 Mayıs'ta teslim edileceğini söylemişti; a
Kağıthane Gültepe İstikbal bayisinden aldığımız baza ve yatak defolu çıktı. Bazanın hem üstü hem de kenardaki kumaşı yır...tık bunu istikbale söyledik değiştireceğiz dediler ama gelmediler sürekli ertelediler. Yatağın örtüsünü çıkarttığımızda yatağın üstündeki dikişlerin çoğu yok. Bu konuda da İstikbal
Üç ay önce İstikbal'den bir baza satın aldım. Ancak baza hala kötü kokuyor ve bu koku havalandırmama rağmen geçmedi. Şub...at ayından beri pencereleri açık tutuyorum ve müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servisten gelen kişi, bazaların antibakteriyel olduğunu ve bu yüzden koktuğun
İstanbul Kağıthane ilçesine bağlı Gültepe semtindeki İstikbal mağazasından 1 ay önce sipariş verdiğim ve 2 gün önce tesl...im alınan Grand Comfort 5 Zone yatak (160×200 çift kişilik) ile ilgili bir şikayetimi iletmek istiyorum. İlk gün yatağın üst kısmında çökme meydana geldi ve ayrıca bir koku problem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
