to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Koltuk Takımında Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Oran İstikbal Ev 312'den 29 Aralık 2024'te Talia koltuk takımı aldık. Mitra kumaş tercih ettik. 13 Mart 2025'te teslim edildi. Koltuklara 10 gün oturduk, fotoğraftaki hale geldi. Kumaşta tiftiklenme ve toplanmalar meydana geldi. Servis yönlendirdiler, gelip baktılar. Biz firmaya ilettik, bunlar çok normal diyorlar, bir sorun yokmuş. Ben şikayetçiyim. Bu durumdan bir an önce iade ya da değişim talep ediyorum. Sonuna kadar da hakkımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Servis ile görüştüğümde üretimsel bir hata olmadığı ve bu şekilde kullanılması gerektiği cevabını aldım ama gorsellerdede mevcut ve görünüyor yani 2 ay içinde koltukların bu hale gelmesi normal mi lütfen ürününüzün arkasında durun İstikbal gibi kurumsal bir firmaya bu yakışmıyor
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Hayır benimle kimse iletişime geçmedi bilgi aktarımı falan uapilmadi
