to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum"
21.03.2026 tarihinde İstikbal online üzerinden Truva TV sehpası siparişi ve...rdim. Siparişime ait referans numaram 0d35EDC84017004356’dır. Aradan bu kad
İstikbal mobilya online satıştan 01.03 2026 tarihinde 1 adet TV sehpası satin aldım 2 buçuk ay oldu hala teslim edilmedi... sürekli erteleniyor teslimat 3. Erteleme oldu 20 gün sonraya ertelendi doğru dürüst açıklama bulamıyorsunuz,.-5678**********77hb.
Bolu Merkez’deki Türkyılmazlar İstikbal mağazasından yemek odası takımı, salon takımı, oturma odası takımı ve TV sehpası... aldım. Ürünler 20 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak birçok parça hasarlı, eksik ve ayıplı çıktı. Teslimat sonrası mağaza ile görüştüm, parça temini ve tamir yapılacağı söy
5.04.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy İstikbal bayisinden kendi adıma, Uğur A****** olarak bir TV sehpası satın aldım. Arad...an yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla yaptığım görüşmede, ürünün depoya geldiği ancak dağıtımın 72 günü bulabileceği, teslimat adresime yakın
05.11.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Safir TV Sehpası Antrasit ürününü satın aldım, ödemesini yapt...ım ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte yaşanan gecikme nedeniyle İstikbal ile defalarca iletişime geçmek zo
Mersin Erdemli İstikbal s*** Mobilya’dan Briella salon oturma takımı ve yemek takımı, Borneo oturma odası TV ünitesi ve ...Legato zigon sehpa satın aldım. Ürünlerin teslimat ve montajı 7 Mart'ta yapıldı ancak neredeyse her üründe farklı bir sorunla karşılaştım. Briella yemek takımı sandalyeleri 1 Nisa
"Yetkililere sorunumu iletince hızlıca çözüldü teşekkürler"
Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Karnaval Mobilya İstikbal mağazasından geçen yıl kredi kartı ile satın aldığım Talia TV ...sehpası, yaklaşık bir yıl gibi kabul edilemez bir gecikmeyle 17.03.2026 tarihinde 0811325943 teslimat numarası ile tarafıma getirildi. Teslimat sırasında ürünü getiren personel, g
İstikbal’in web sitesi üzerinden bugün yaptığım alışverişte uygulanan yanıltıcı fiyat politikası nedeniyle mağdur oldum.... Sepette düşmesi gereken kampanya indirimleri hiçbir şekilde yansımadı. Sipariş verirken 900 TL olarak gördüğüm TV sehpası ve 400 TL olarak gördüğüm kitaplık için ödeme aşamasında
İstikbal’den Batman Gültepe şubesinden 2025 yılı Eylül–Ekim gibi almış olduğum TV sehpasının kapağı, ürünü alalı henüz i...ki ay olmuşken yerinden düştü. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan so
İstikbal’den Çayırova Fatih Caddesi bayisinden 20 Ekim’de bir TV sehpası satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 55 gün ge...çmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bayiyi aradığımda ürünün üretildiğini fakat taşıma aracının bozulduğu için bayiye gönderilemediğini söylediler. Bunun üzerine
Yaklaşık 2 ay önce Kayseri Organize Sanayi İstikbal Outlet mağazasından, İstikbal &Stories markasına ait bir TV sehpası ...satın aldım. Mağazada bu markanın kendilerine ait ve güvenilir bir firma olduğu özellikle vurgulandığı için tercihimi bu üründen yana kullandım. Ürün teslim edilip kurulduktan son
4 Ekim 2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden bir TV sehpası siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine ...rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 68e0c4a223ae7’dir. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda 15 Kasım 2025’te teslimatın gerçekleştirileceğ
"İstikbal'den yapılan aramada müşteri temsilcisi teslimat 2-3 haftayı bulabilir diyerek teslimatı daha da ertelerken, sehpayı aldığım mağazadaki satış temsilcisi, 4 gün içinde teslimatın gerçekleştirilmesini sağladı. Havva Hanım ve İstikbal/Altındal mağazasına teşekkür ederim."
Sipariş numarası 0007954720 olan, Etlik Oran İstikbal şubesinden aldığımız ve 16 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen Marve...n TV sehpasında, teslimat ve kurulum sonrası iç yan panelde fazladan ve kullanılmayan delikler olduğu için hasar tespit edilmiştir. Üründe başka kusurlar da vardır. Ancak en bariz
30 Haziran 2025 tarihinde Amasya Merkez İstikbal Bayii’nden Nora sandalye, Nora masa, Fiona meşe, Fiona TV sehpası ve Be...verly üç kapaklı dolap aldım. Tüm ürünler kusurlu geldi ve yaklaşık üç ay boyunca uğraşmamıza rağmen, değişim yapılan ürünlerde de aynı kusurlar devam etti. Bu süreçte ürünlerin ia
Şubat 2024’te Keşan İstikbal’den aldığım TV sehpası ve zigon sehpa setinin en büyük parçasında kısa süre içinde üst yüze...yde kabarma sorunu oluştu. Ürünü garanti kapsamında olduğu için mağazayı arayarak durumu bildirdim. Yetkili servisin gelip inceleme yapacağı ve kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak
İstikbal’in online mağazasından 2cxsf3001xbxs model TV sehpasını 650494e9821320883 sipariş numarasıyla kredi kartıyla sa...tın aldım. Ürün İstanbul Sultangazi adresime teslim edildiğinde, montaj sırasında dolap kısmı kırıldı. Montaj ekibi tüm parçaları alıp götürdü ve 'parça tedarik edilecek, tekrar ge
İstikbal’den Fiona model TV sehpası aldım ve ürünü hediye olarak Ödemiş’e gönderdim. Yaklaşık 3 aydır teslimat ve montaj... sürecinde büyük sorunlar yaşıyorum. Ürün uzun süre boyunca teslim edilmedi, defalarca Ödemiş ve Torbalı arasında getir götür yapıldı, ben de bu süreçte sürekli gidip gelmek zorund
20 ay önce İzmir Karabağlar İstikbal mağazasından Platin koltuk takımı ve bir TV sehpası satın aldım. Ürünler teslim edi...lip monte edildiği ilk günden itibaren sorunluydu. Koltuk takımında izler oluştu, yan dayamalarının arası açık şekilde teslim edildi. TV sehpasında ise kapağında ve gövdesinde kırı
30 Haziran'da Ankara Demetevler Zirve İstikbal Mağazası'ndan satın aldığım Briello TV sehpasının 12 Temmuz'daki montajı ...sırasında, ürünün bir parçasında kabarma ve soyulma olduğunu fark ettim. Durumu hemen montajı yapan ekibe ilettim; onlar da ürünün barkodunu alıp geri dönüş yapacaklarını söyledile
23.06.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Draw TV Sehpası Beyaz modeli dahil olmak üzere toplamda 23.50...0 TL tutarında çeşitli ürünler sipariş ettim. Aradan 57 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Draw TV Sehpası hala tedarik edilmedi ve siteden kaldırıldı. Bu süreçt
İstikbal online sitesinde 18 haziranda TV sehpası ürünü aldım 44 gündür teslimatım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her a...radığımda 21 gün ile 45 gün teslimat süreniz var deyip durdular. Yeterli bilgi paylaşmadılar. İstikbal markasına güvenip ürün aldık fakat asla güvenilir değilmiş. İstikbalden ürün
8 haziranda TV sehpası sipariş verdim. Teslim tarihi temmuz sonu olarak görünüyordu. Tamam hiçbir problem yok mobilya so...nuçta hep bu şekilde bekleniyor. Temmuz sonu oldu. Yarın teslim edilecek diye aradılar teslim edilmeden teslim edildiğine dair mail geldi. Neyse aldığımız ürünün bir beyaz bir siya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
