Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 76.394

İstikbal
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

İstikbal Star

93 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 766görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Star Marka Köşe Takımı

Diyarbakır İstikbal mağazasından Star marka aldığım köşe takımı aldığım gündendir gıcırdıyor... Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz... Her oturan markasının İstikbal olmasına rağmen bu sesi çıkarmasına şaşırıyor nasıl halledeceğim sorunu

Devamını oku
profile
  • 398görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Afişte 5.999 TL İçeride Farklı Fiyat!

İstikbal mağazasının dış cephesinde Star X maksi koltuk takımı 5.999 TL kocaman afiş ile asılıdır. 02.01.2021 (dün) tarihinde İçeri girip beğendiğim koltuğu taksitle almak istediğimi söylediğimde taksitli fiyatı 6.300 TL olduğunu söylediler. Renk seçeneklerinde karar verip 03.01.2021 (Bugün) almak i...

Devamını oku
İstikbal Afişte 5.999 TL İçeride Farklı Fiyat!
İstikbal Afişte 5.999 TL İçeride Farklı Fiyat!
İstikbal Afişte 5.999 TL İçeride Farklı Fiyat!
+1
profile
  • 435görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Koltuklardaki Sorunların Hiçbirini Servis Kabul Etmedi

İstikbal'den 1 sene önce aldığımız Star X model koltukların ayakları çatladı, silinebilen yüzeyi yeşil renge büründü, duvara yakın olsa bile " zero wa...

Devamını oku
İstikbal Koltuklardaki Sorunların Hiçbirini Servis Kabul Etmedi
İstikbal Koltuklardaki Sorunların Hiçbirini Servis Kabul Etmedi
İstikbal Koltuklardaki Sorunların Hiçbirini Servis Kabul Etmedi
+2
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Gamze hanımla görüştüm teşekkürler”

profile
  • 483görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 18:29

İstikbal Star Koltuk Takımı Çökmesi

Star koltuk takımı aldım mağazada beğendiğim ürün daha sert koltuk eve gelen koltuk süngeri direk pamuk gibi oturduğunda içine çöküyor söylediğimde bana sünger değişimi öneriyorlar yahu daha 1 hafta önce aldığımda sağlamını getir ya da ürünümü değiştir. Sizin işiniz çözüm sunmak.

Devamını oku
profile
  • 1228görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 17:23

İstikbal Koltuk Kumaş Kalitesizliği

Temmuz ayında İstikbal Star X marka uzanmalı köşe koltuk aldım alırken kumaşı için türlü türlü şeyler söylendi koltuğu getirip kurdular ancak koltuğun kumaşı bütün tozları üzerine topluyor günde iki sefer koltuk süpürüyorum resmen süpürmeme rağmen hala daha tozlarda çıkmıyor servisi aradım ve 2500 T...

Devamını oku
İstikbal Koltuk Kumaş Kalitesizliği
profile
  • 1552görüntüleme
  • 12 Eylül 2021 13:08

İstikbal Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik

İstikbal'den 25 temmuzda Star X koltuk takımı aldık. Teslimatın en geç 19 ağustosta olabileceğini söylediler. Geçen hafta aradığımda ürünün depodan yani Kayseri'den yeni çıkışı yapıldığı en geç 25 ağustosta teslimatı olabileceğini söylediler ama bugün 12 Eylül hala teslimatım gerçekleşmedi. Mağazayı...

Devamını oku
profile
  • 2015görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 11:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Star X Köşe Koltuk

İstikbal firmasından yaklaşık 1 ay önce bir köşe koltuk satın aldım, ücreti peşin ödedim ama 20 gün sonra teslimat yapılacağı söylendi. Neyse kabul ettim, 20 gün sonra geldi, ayaklar farklı yükseklikte koltuk kaydırak gibi geldi, koltuğun kumaşı uygun gerdirme yapılmaması nedeniyle için pot yapıyord...

Devamını oku
profile
  • 3890görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 12:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Servis Aracı Firma İstikbal

12 Haziran Bursa Demirhan mağazasından Star X kanepe takımı aldık. Termin süresini 1 hafta geçince takım teslim edildi. Takımda bazı problemler çıktı ...

Devamını oku
Kevser'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 2021 12:03

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3902görüntüleme
  • 24 Ağustos 2021 14:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal Zero Wall Makas Yanıltmacası!

İstikbal Lüleburgaz mağazasından aldığım Star X köşe takımı zero wall makas diye aldık ürün sıfır makas değil 8cm ileriden açılıyor bayi müşteri hizme...

Devamını oku
İstikbal Zero Wall Makas Yanıltmacası!
İstikbal Zero Wall Makas Yanıltmacası!
İstikbal Zero Wall Makas Yanıltmacası!
+1
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2021 14:16

“Teşekkürler”

profile
  • 3489görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 17:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Müşteri Memnuniyeti ''Sıfır'' İstikbal

29.04.2021 tarihinde Star X Köşe Takımı satın aldık. Mobilya bize ulaştığında kumaşında delik ve kusur vardı. Aynı zamanda koltuk alt tahtası kırık bi...

Devamını oku
Müşteri Memnuniyeti ''Sıfır'' İstikbal
Müşteri Memnuniyeti ''Sıfır'' İstikbal
Müşteri Memnuniyeti ''Sıfır'' İstikbal
+4
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Ağustos 2021 17:15

“Teşekkürler”

profile
  • 5243görüntüleme
  • 20 Ağustos 2021 11:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Siteler İstikbal Alitel Mobilya Hala Ürünleri Hazırlayamadı!

04.07.2021 tarihi itibarı ile siteler alitel mobilya'dan almış olduğum *Clara delux koltuk takımı *Lena yemek odası *Star köşe takımı 20.08.2021 tesl...

Devamını oku
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 2021 11:20

“Seher hanımın yardımları ile sorun çözülmüştür teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2070görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 14:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal Hatalı Köşe Koltuk

Bursa Karaman İstikbal mağazasından aldığım Star köşe takımının tekli koltuğun altındaki Astar yırtık geldi. Tüm uğraşlarıma rağmen ne Mobipa ana satı...

Devamını oku
İstikbal Hatalı Köşe Koltuk
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2371görüntüleme
  • 23 Temmuz 2021 16:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Trabzon İstikbal Söğütlü Defolu Kanepeyi İade Ya Da Değişim Yapmıyor!

Trabzon İstikbal İskender Mobilya Söğütlü şubesinden 06.07.2021 tarihinde satın aldığımız 2 adet Star üçlü kanepenin bir tanesi defolu olarak gönderil...

Devamını oku
Asena'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 2021 16:48

“Konuyla ilgili sorun çözüldü. Yardımlarınız için teşekkürler.”

profile
  • 3435görüntüleme
  • 13 Haziran 2021 23:44

İstikbal Köşe Takımı Zero Makas Problemi

2018 yılında İstikbal Star köşe takımı almıştım. Zero makas olduğu için rahat açılıyordu. 1.5 yıl sonra başka bir bayiden tekrar aynı takımdan aldım. Fakat bu üründe zero makas olarak satıldığı halde çok zor açılıyordu. Bayiye haber verdim. Servis geldi. Zero makas olmadığı söylendi. Çok şaşırdım. S...

Devamını oku
İstikbal Köşe Takımı Zero Makas Problemi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3199görüntüleme
  • 09 Mayıs 2021 02:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Satılan Ayıplı Malın İadesinin Alınması!

25-01-2021 tarihinde İstanbul Bahçelievler soğanlıkta bulunan Mercan seven İstikbal bayiinden Star model gri renkte 2 adet kanepe aldım pesin. Almaz o...

Devamını oku
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 2021 02:12

“Teşekkürler”

profile
  • 2297görüntüleme
  • 30 Nisan 2021 10:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Koltuk Kenarında Yırtıklık

29.04.2021 tarihinde İstikbal Star maksi 2 adet 3 lü çekyatım tarafıma ulaşıp kuruldu. Teslimat yapıldıktan sonra koltukta yırtılma olduğunu fark ettik ne yazık ki aradığımızda bayiye ulaşamadık. İnsanları yanıltmaya kul hakkına girmeye bunlar utanmıyor. Bedava mı alıyoruz kardeşim? Kesinlikle bu şi...

Devamını oku
profile
  • 4146görüntüleme
  • 03 Nisan 2021 23:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Hasarlı Koltuğun Değişimi Yapılmadı

Almanya'daki kardeşim adına yazıyorum. Harburg İstikbal Bayinizden"Star X köşe koltuk takımı aldı. Ama tahtası çatlak ve kumaşta delik çıktı. Yenisi y...

Devamını oku
İstikbal Hasarlı Koltuğun Değişimi Yapılmadı
İstikbal Hasarlı Koltuğun Değişimi Yapılmadı
Mürüvvet'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Nisan 2021 23:40

“Gamze hanım dönüş sağladı Teşekkürler”

profile
  • 3752görüntüleme
  • 16 Mart 2021 20:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Aldığım Ürün 3 Aydır Teslim Edilmedi

Balıkesir Burhaniye sabırdan 25.12.2020 tarihinde bir kısmını peşin ödeme ile en geç 45 günde teslim şartıyla 2 adet Star 3 lü kanepe sipariş verdim n...

Devamını oku
Müfit'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 2021 20:35

“Ceylan Hanım ilginiz ve nezaketiniz için teşekkür ederim”

profile
  • 3169görüntüleme
  • 22 Şubat 2021 17:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Star X Köse Koltuğu Faciası

İstikbal Star X köşe koltuğu aldım almaz olaydım 2 hafta sonra koltukta çökmeler oldu her oturduğumuzda gucur gucur sesler geliyor içindeki yayları kı...

Devamını oku
Dîlek'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 2021 17:07

“Teşekkürler.”

profile
  • 4076görüntüleme
  • 21 Ocak 2021 13:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Star Model Kanepenin Elektrik Çarpması

İstikbal Star 3' lü çekyat kanepe satın aldım. Gel gör ki bu kanepeler elektrik çarpması yapıyor yetkililerle görüştüm yapabilecekleri bir şey olmadığ...

Devamını oku
Doğal'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ocak 2021 13:01

“Teşekkürler”

profile
  • 5371görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 11:26

İstikbal Sipariş Teslim Gecikmesi Ve Para İadesi Reddi

05/09/2020 tarihinde Dudullu Nizamlar İstikbal den almış olduğum Star X köşe takımım için daha öncesinde bayi için sipariş verildiği ve bu ürünün 1 ay güvenlik payı ile max. 1 buçuk ay içerisinde teslim edileceği söylendi. Ürün hala teslim edilemedi. Bayi ile iletişime geçtiğimde sürekli fabrika ile...

Devamını oku
profile
  • 3334görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 12:32

İstikbal Özden Mağazaları Koltuk Siparişi Sorunu

22 Temmuz 2020 tarihinde vermiş olduğumuz Star üçlü ve ikili koltuk takımı siparişimiz için 4-6 hafta arasında teslim zamanı verildi. Ancak teslim edilmedi. Süreci aralık ayına kadar uzatıyorlar. Her aradığımızda süre uzuyor. Evde koltuğumuz yok ve bizi mağdur ettiler.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5733görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 19:56

İstikbal'den Aldığım Köşe Takımım Gelmedi

Ankara siteler İstikbal bayiinden 90 gün önce Star köşe takımı aldık eylülün ilk haftası en geç 2. Haftası elinizde olur dendi ekimin son haftasındayız hala er aradığımızda eli kulağında bu hafta gelir 10 güne gelir hep bir bahane hep bir geçiştirme bıktık artık parayı peşin alıyorsanız ürünü de ded...

Devamını oku
profile
  • 5612görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 15:43

İstikbal Ürün Teslimi 4 Hafta Dendi. 3 Ay Olacak.

14 Ağustos ta Batman ili İstikbal mağazasından bir Star X köşe takımı aldım. Bana denen en geç ay sonu o da maksimum 3 veya 4 hafta ıdı. Su an 3 ay olacak ve ne ses var ne bir şey iptal etmek istiyorum. Bir Daha da ne alırım ne aldırırım. Bizi bu kadar mağdur etme hakları yok. Şikayetçiyim. Siparişi...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100