Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Star X Koltuk Takımında Sürekli Gıcırdama Ve Mekanizma Sorunu Çözülmüyor

1.467

05.10.2023 tarihinde Yalova Çiftlikköy İstikbal'den aldığım Star X koltuk takımında başından beri oturup kalkarken sürekli gıcırdama sesi geliyor ve bir aydır da mekanizmasında açıp kapatırken takılma sorunu oluştu. Satın aldığımızdan beri gıcırdama devam ediyor. Bu sorunu çözmek için daha önce yetkili servisi çağırdık, fakat inceleme ve müdahaleye rağmen sorunlar aynen devam ediyor.

Koltuk takımımız hala garanti kapsamında olduğu için, tekrarlayan şikayetlerimizin mağazanız veya teknik servisiniz tarafından kesin çözüme kavuşturulmasını istiyoruz. Sorunun tamir veya gerekirse parça/değişim yoluyla tamamen giderilmesini talep ediyorum.

5 Ağustos 2025 08:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

5 Ağustos 2025 10:11

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koltuk Takımında Garanti Sürecinde Çözülmeyen Kumaş ve Yay Sorunu

4.278

2024 yılında İstanbul Gaziosmanpaşa İstikbal bayisinden Talia koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 5-6 aydır üçlü koltukt...

İstikbal Garanti Kapsamında Değişeceği Belirtilen Ürünün Değiştirilmemesi

1.243

05.04.2023 tarihinde koltuk takımında yaşanan problem nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. 13.04.2023 tarihi için servis ge...

Koltuk Takımında Kısa Sürede Gıcırtı Ve Çökme Mağduriyeti

4.251

2023 yılında Kırşehir İstikbal mağazasından Talia model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 1 aydır koltuk takımında, öz...

1 Destek
Çözüldü

Yeni Alınan Oturma Grubunda Sürekli Gıcırtı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

2.139

Bursa Kayı Mobilya İstikbal mağazasından, 28/12/2024 tarihinde siparişini v...

Kronik Gıcırtı Ve Çökme Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

3.914

2023 yılında Balıkesir Yaylada AVM’deki Özpaylan Mobilya’dan satın aldığım İstikbal Mitra koltuk takımımda, garanti süre...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Takımının Kalitesizliği

İstikbal KoltukTakımının Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilyanın Kalitesiz Malzeme Kullanması

İstikbalMobilyanın Kalitesiz Malzeme Kullanması

Profil fotoğrafı
Hakan
İstikbal İlgisizliği, Servis Lakayıt Tavırları

İstikbalİlgisizliği, Servis Lakayıt Tavırları

Profil fotoğrafı
Fatma
İstikbal Kötü Koltuk Kumaşı!

İstikbal KötüKoltuk Kumaşı!

Profil fotoğrafı
Zelal
İstikbal Koltukta Çökmeler Var!

İstikbal KoltuktaÇökmeler Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Bohem Koltuk Renk Açılması

İstikbal BohemKoltuk Renk Açılması

Profil fotoğrafı
Emel

Öne ÇıkanKonular