to read complaints and reviews, or file yours.İki Ay Geçmesine Rağmen Koltuk Takımı Teslim Edilmedi Bilgi Verilmedi
08.09.2025 tarihinde Kastamonu Cide İstikbal şubesinden Star X model koltuk takımı siparişi verdik ve 49.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şube ile defalarca iletişime geçtiğimizde ise sadece beklememiz gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.
Siparişimizin bir an önce teslim edilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı takdirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal a. Ş. Müşteri Hizmetleri
Tarafımıza kimse ulaşmadı. Ayrıca buradan yazdığım şikayetin buradan cevaplanmasını istiyorum. Sonuç olarak yine teslimat yapılmadı. Yine süreç uzatıldı!
