4
Çözüldü
"Teşekkür ederim"
Çağatay şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Çağatay
Doğrulanmış
Ağustos 2024'ten beri üye
Şikayetleri
Yorumları
1
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
25 Eylül 2025 14:2684
14 Eylül'de Hepsiburada üzerinden 462 143 531 6 numaralı siparişimle iş adresime kılıf ve ekran koruyucu siparişi verdim.... Ancak bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz davranıldı. Daha önce benzer bir pr
Çağatay
25 Eylül 2025 14:5484
Hepsiburada'nın çözüme odaklanmayan sıradan bir matbu cevabı verilmiş Halen hemen iletişime geçen bir çözüm ekibi olmadı. 2 gündür bekliyoruz.
Destekledikleri
İade Edilen Ürünün Ücreti Kredi Kartıma Yansıtılmadı
25 Eylül 2025 14:10102
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Salamon marka ayakkabıyı yaklaşık 1 ay önce iade ettim. Ürün iadesi kabul edildi ve ...tarafıma ücret iadesinin yapıldığı söylendi, ancak kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüştüm, her seferinde aranacağım v
1
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
25 Eylül 2025 14:2684
14 Eylül'de Hepsiburada üzerinden 462 143 531 6 numaralı siparişimle iş adresime kılıf ve ekran koruyucu siparişi verdim.... Ancak bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz davranıldı. Daha önce benzer bir pr