Satıcı: Antalya Kepez Demirhan İstikbal Mobilya (https://demirhanmobilya.com/)
Satış Personeli: Ş**** G********
Tarafıma... hasarlı ürün satmış olup, İstikbal Genel Merkezi de buna izin vermektedir.
Satıcı şube, tarafımdan parayı aldıktan sonra benimle olan iletişimi kesmiştir. Kendilerini, İstikbal Ge...
Tavsiye etmediğim bir firma. Müşteri memnuniyeti sağlanmıyor ve saygısız davranılıyor. Hangi uygulamayı kullanmam gerekt...iğini sordum. 'Önce ödeme yapın, sonra rehberden bakın' yanıtını aldım. Fakat biliyorum ki rehber, Android TV'ler için genel bir rehber. Benim TV ise Android değil. Ekran görüntüsü...
İstikbal Antalya Kepez Demirhan Mobilya tarafından tarafıma hasarlı, su almış ve rutubet izleri olan ürün gönderilmiştir.... Teslimat, taahhüt edildiği tarih ve yöntemden farklı olarak, evime değil apartman girişine bırakılmıştır. Antalya Kepez Demirhan Mobilya ile iletişim sağlanmış olup, tarafımı 1 a...
Antalya Demirhan Mobilya İstikbal'den 04.03.2024 tarihinde Taila masa takımı aldım. Sipariş üzerine gelecek dediler, anc...ak 2 ay oldu ve hala gelmedi. Her gün aradım, sürekli bir bahane ile karşılaştım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenip döneceğiz dediler, fakat onlar da ilgilenmediler...
Ürünü satın alırken 45 gün sonra teslim edileceği söylendi. Ancak 42. gününde siparişimin oluşturulmadığı bilgisi verild...i ve aynı süreci tekrar beklemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağdur olduğumu belirttiğimde, 'sabaha kadar konuşsak da çözüm yok' diyerek bağırıldı. Hem ödem...
İstikbal markasına güvenerek yaklaşık bir buçuk yıl önce tüm ev eşyalarımızı İstikbal Antalya Kepez demirhan mobilya'dan... aldık. Aldığımıza pişman olduk. Defalarca yanlış ve eksik ürün gönderdiler. Artık o kadar usandık ki eşyalar tamamlandığında itiraz etmeye bile gücümüz kalmadı. Koltuklarda renk f...