İstikbal Sandalye

21 Eylül’de İstikbal Aksu Home Beykent mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin tamamı teslim edilmedi, 2 adet sandalye eksik bırakıldı ve buna rağmen faturam da kesilip tarafıma verilmedi. İki aydır bekliyorum, bugün tekrar aradığımda ise tüm ürünleri teslim ettiklerini söyleyip eksik 2 sa...

Kartal İstikbal Mağazası’ndan satın aldığım oturma grubunun sandalyeleri ilk teslim edildiğinde deforme şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine Haziran ayında servis kaydı açtırdım ve süreç boyunca benden istenen tüm başvuruları, bilgileri ve talepleri eksiksiz olarak ilettim. Servis birimi, ürünlerin ...

İzmir Çiğli İstikbal mağazasından 19.11.2025 tarihinde rattan masa sandalye takımı satın aldım. Ancak ürünlerin teslimatı sırasında takımın minderleri teslim edilmedi. Durumu hem telefonla hem de mağazaya giderek ilettim. Mağazada teslimatta minderleri bulamadıklarını, isterseniz şikayet edebileceğ...

12 Mayıs 2025 tarihinde İstikbal Milas bölge bayisinden yemek masası takımı satın aldım. Aldığım takımın iki sandalyesi eksik gönderildi ve “son seri, ellerimizde tek kalan model” denilerek satışı yapılmıştı. Aradan 7 ay geçmesine rağmen bu iki sandalye hâlâ teslim edilmedi, ödediğim parayla resmen ...

İstikbal İzmir Bergama şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım sandalye ve sehpa takımında sorunlar yaşıyorum. Sandalyelerin ayaklarında çatlaklar oluştu ve masa ile sehpanın ayak renkleri takım olarak almama rağmen birbirine uyumlu değil. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu problemler mevcut. Bu...

+1

28.08.2025 tarihinde Gebze İlçe Yazarlar Mobilya’dan İstikbal Essen masa sandalye takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi ve sadece 25 gün kullandıktan sonra sandalyelerden birinin vidası attı. Servisi aradım, 8 Ekim’de gelip sandalyelerde topallama olduğunu tespit ettiler ve vi...

Alitel İstikbal mağazasından mobilya aldık. Diğerleri temmuz ağustos gibi geldi. İki sandalye ve sehpa eksikti. Tamam olabilir dedik ama kasım ayına geldik hala eşyalarımız yok. Her aradığımızda bir hafta on gün deniyor. Sürekli biz bakıp dönüş yapacağız deniyor ama dönüş yapma zahmetine bile girmiy...

06/09/2025 tarihinde Turgutlu Şık Mobilya İstikbal mağazasından Lena model yemek masası ve sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 0007831317. Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 62 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca İstikbal müşteri hizmetleri ile ileti...

24.08.2025 tarihinde İstikbal Maltepe e5 şubesinden 6 adet sandalyeden oluşan yemek odası takımı siparişi verdim. Ödememi aynı gün 100.000 TL kredi kartı, 75.000 TL ise havale yoluyla toplamda 175.000 TL olarak yaptım. Sipariş numaram: 7773625. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde tesli...

14/07/2025 tarihinde İstikbal Derince şubesinden aldığım ürünlerden, sözleşmede yer alan ve satın aldığım sandalyeler hâlâ teslim edilmedi. 20/09/2025 tarihinde sipariş etmediğim başka sandalyeler teslim edilmek istendi, teslimatı kabul etmedim. Sözleşmede yer alan sandalyeleri yeni sipariş verecekl...

İstikbal’den satın aldığım Özel Lorea 6256 Sandalye Peru Gri model sandalyemde, kullanım sırasında bacak kısmında şekilsel bir bozukluk oluştu. Bu sorunu yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve sadece bir sandalyede meydana geldi, diğerlerinde henüz benzer bir problem yaşamadım. Ürünün garanti süresi dolmu...

Karabük İstikbal mağazasından yaklaşık 2 ay önce masa ve sandalye aldım. Ürünler 5 ay sonra, 2025 yılında teslim edildi. Teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra masa ve sandalyelerde krom kısımlarında belirgin şekilde solma meydana geldi. Ürünlerin kullanımı sırasında herhangi bir yanlışlık yapmadım v...

22.02.2024 tarihinde Gebze İstikbal mağazasından almış olduğum Mary koltuk takımı ve masa sandalye takımından hiç memnun değilim. Özellikle sandalyeleri ikinci kez tamire gönderdim, geri geldi; şu an üçüncü kez göndermem gerekiyor. Evde iki kişi yaşıyoruz ve çok kilolu olmamamıza rağmen sandalyeleri...

4 ay önce Mardin Midyat Turhallar Bayisi’nden İstikbal Nora açılır mutfak masası ve sandalyeleri satın aldım. Fatura numaram: 2025000000009. 15 Temmuz’da Kayseri’ye taşındım ve ürünün kurulumunu Kayseri’de, 21 Temmuz tarihinde yaptılar. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra masa üzerinde boya çatlaklar...

İstikbal Kozyatağı bayisinden yaklaşık 20 gün önce aldığım 65 bin tl değerindeki masa takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün teslim edildikten sadece iki gün sonra sandalye ayağı kırıldı ve masa da hasarlı çıktı. Servis geldi ancak sorunlar devam ediyor; bugün başka bir sandalye daha kırıldı. Ürün...

04.10.2025 tarihinde Tuzla İstikbal Yazarlar şubesinden 4 adet sandalye satın aldık. Gerekli bilgilerimiz alındı ve ödememizi yaptık. Sandalyelerin ne zaman teslim edileceğini sorduğumuzda, 45-50 gün beklememiz gerektiği söylendi. 4 sandalye için bu kadar uzun süre bekleyemeyeceğimizi belirttiğimizd...

İstikbal’in online mağazasından 4 adet Marble model sandalye ve 1 masa satın aldım, toplamda 11.473 TL ödeme yaptım. Siparişim Konya Beyşehir fatura adresine teslim edildi ve fatura numaram USA2024000000553’tür. Ürünler 2 yıl garantili olup, garanti süresi 9 Aralık 2026’ya kadar devam etmektedir. A...

13.06.2025 tarihinde İstikbal Şanlıurfa Karaköprü şubesinden oturma odası takımı, yatak odası takımı ve mutfak masası ile 6 adet sandalye satın aldım. Tüm ürünlerin ücretini peşin olarak, VakıfBank üzerinden 2025008566236180 işlem numarasıyla ödedim. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 45 gün içind...

Mayıs ayında İstanbul Avcılar E5 yan yol Göker şubesinden İstikbal Lena model sandalye satın aldım. Sipariş numaram: gme2025000000688. Aldığım sandalyelerden ikisi defolu, lekeli ve ayakları kırık olarak teslim edildi. Ayrıca ayakları da sallanıyordu. Bu sandalyeleri sıfır olarak aldım ve eve geldik...

Haziran ayında İstikbal’in kendi web sitesi üzerinden kredi kartımla 21.869 TL ödeyerek mutfak masa ve sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5c59ce611488193947. Ürünler İzmir Narlıdere adresime neredeyse 2 ay sonra ve kusurlu olarak teslim edildi. Masada çatlak, 2 sandalyede ise çizikler...

29 Haziran 2025 tarihinde Antalya Serik Göksu İstikbal mağazasından mitra oturma odası (lansman rengi, 2 adet bej üçlü kanepe ve 2 adet vizon berjer), vista krem yatak odası takımı ve mitra yemek masa sandalyesi (mitra 6281, 4 adet bej, 2 adet vizon sandalye) satın aldım. Ödememi kart ile yaptım ve ...

8 gün önce İstikbal firmasının Üsküdar mağazasından 150 bin tl lik ürün aldım. Ürünün 1 ay sonra teslim edileceği söylendi. Ürün ücretini verdikler ibana gönderdim. Nişanım bozulduğu için mağazaya durumu anlatmaya, İstikbal'in bu gibi durumlarda nasıl bir politikası olduğunu sormaya gittim. Durumu i...