to read complaints and reviews, or file yours.Paketleme Ücreti Sürpriziyle Karşılaştım
İstikbal marka, Ankara'nın en büyük mağazası olduğunu iddia eden Z**** B**** mağazasından bir Estilo köşe takımı satın aldım. Ürünün teşhir ürünü olduğunu söylediler ve nakit ödeme yaptım. Ürünü başka bir şehre kendi imkanlarımla götüreceğim için, firmadan ürünün paketli olarak teslim edilmesini satın alırken bildirmiştim. Ürünü 25-03-2025 tarihinde teslim alacağımdan dolayı, bir gün önceden bilgi vermek için aradığımda benden paketleme ücreti istediler. Firma, ödeme yapmadan paketleme yapmayacağını beyan ediyor. Konuyla alakalı yardımlarınızı bekliyorum. İyi akşamlar dilerim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
