to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Serra oturma grubunu Kayseri Kocuklar bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra oturma yerindeki kumaşta kabarma problemi ortaya çıktı. Bu sorun nedeniyle iki kez yetkili servise başvurdum ve her ikisinde de sadece kumaş değişimi yapıldı. Ancak, iki sefer kumaş değişmesine rağmen sorun çözülmedi. Farklı bir kumaş seçeneği talep ettiğimizde ise bu isteğimizin karşılanamayacağı söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Sorunun sürekli tekrarlaması ve mevcut kumaşla çözüm bulunamaması nedeniyle, Serra oturma grubumun farklı bir kumaş ile değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: mnd2025000000353. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İstikbal’den Balıkesir Altıeylül Mağazası’ndan aldığım Serra model koltuk takımının kumaşında deformasyon oluştu. Garanti kapsamında kumaş değişimi yapıldı, ancak değişimden sadece 2 gün sonra kumaşta derin bir çizgi ve hatalı bir görünüm fark ettim. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor ve her z...
İki yıl önce İstikbal Massimo oturma grubu aldım. Ürünüm garanti süresi içindeyken, leke tutması ve üzerinde oturulduğunda kayması sebebiyle servisi iki defa çağırmama rağmen, servis gelip baktı ve kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Ürünün garantisi devam ederken kumaş değişimi talep ettim ancak olu...
İstikbalden aldığımız SD12022000012762 Fatura numaralı talia koltuk takımı kullanımdan 3 ay sonrasında kumaşında tüylenmeler topaklanmalar ve çökme meydana geldi. Deprem nedeniyle 6 ay kadar evimizden ayrı başka şehirde yaşadığımız için bu sorunla ilgilenemedik. Döndüğümüzde müşteri hizmetleriyle il...
Kayseri Develi İstikbal mağazasından 30.05.2023 tarihinde oturma grubu aldım. Ürün, doğrudan güneş ışığına maruz kalmamasına rağmen altı ay sonra solmaya başladı. Satıcı firma ilgilenmedi. Ben İstikbal ürününün kaliteli olmasından dolayı tercih etmiştim; ancak mağaza ilgilenmedi. Servis çağırdım, an...
İstikbal Diyarbakır Merkez Urfayolu üzerindeki bayiden aldığım 2 adet 3’lü koltukta kumaşta kusur oluştu. Servis geldi ve kumaşın kusurlu olduğunu kabul etti, kumaşları yenileyeceklerini söyledi. 24.07.2025 tarihinde koltukları almak için geldiklerinde ise sadece oturulan kısmı götürdüler, fakat kol...
Bahçe Mobilyası 66 
Baza 846 
Çalışma Masası 130 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 103 
Gardırop 285 
Genç Odası 275 
Halı 45 
Koltuk 2.351 
Koltuk Takımları 3.289 
Konsol 177 
Mutfak Masa Sandalye 97 
Mutfak Masası 114 
Portmanto 6 
Puf 9 
Ranza 34 
Sandalye 457 
Sehpa 228 
Tv Ünitesi 215 
Yatak 2.208 
Yatak Odası 1.013 
Yemek Masası 420 
Yemek Odası 216 
Yorumlar