Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Koltuk Takımı Teslimatı 51 Gün Gecikiyor

65

05 Eylül 2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Ayr Dayanıklı Tüketim mağazasından İstikbal marka bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en fazla 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 51 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi.

26 Kasım’da firma temsilcileri ile telefonla tekrar görüştüm fakat net bir cevap veremiyorlar, herhangi bir teslimat tarihi de iletmiyorlar. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Koltuk takımımın hiçbir gecikme olmadan, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 14:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

27 Ekim 17:51

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koltuk Takımının Teslimat Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi

130

İstikbal Derince Yıldırımlar Mağazası’ndan 29 Nisan 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında t...

İstikbal Köşe Koltuğu Teslimatı Belirsiz, Sürekli Erteleniyor

324

14 Haziran’da İstikbal Ankara Gölbaşı şubesinden Yön Mağazacılık aracılığıyla bir köşe koltuk satın aldım ve o tarihten ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Linus Koltuk Takımı Kullanalı 6 Gün Oldu Üründe Sorun Oluştu

İstikbal LinusKoltuk Takımı Kullanalı 6 Gün Oldu Üründe Sorun Oluştu

Profil fotoğrafı
Seda
İstikbal Üründe Hatalar Var İlgilenmiyorlar

İstikbal ÜründeHatalar Var İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Safiye
İstikbal Koltuk Destek Ayağı Kırıldı Ve Sabitlenmiyor

İstikbal KoltukDestek Ayağı Kırıldı Ve Sabitlenmiyor

Profil fotoğrafı
Nuri

Öne ÇıkanKonular