to read complaints and reviews, or file yours.13 Mart 2026 tarihinde satın almış olduğum Linus orta sehpa ve zigon sehpa takımında, iç içe geçen sehpalarda üst sehpan...ın civata kısmından kaynaklı olarak masa yüzeyinde çizilmeler meydana gelmiştir. Yetkili servis tarafımıza yönlendirilmiş ancak çözüm olarak yalnızca civata üzerleri keçeyle kapatı
Tekirdağ Kapaklı Pınar Bulvarı’nda bulunan İstikbal mağazasından 14 Şubat’ta koltuk takımı, Linus açılır yemek masası, U...nus sandalyeler ve Linus sehpa takımı aldım, toplamda 155.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ürünler 27 Şubat’ta teslim edildi ancak teslimat sırasında yemek masasının ayağında sorun o
İstikbal Mobilya marka Linus oturma grubu takımına ait 3’lü koltukta meydana gelen arıza nedeniyle ürün, 22 Şubat 2026 t...arihinde yetkili servis tarafından onarım amacıyla teslim alınmıştır. Ürünün ilk kurulumu ise 15 Aralık 2025 tarihinde Viranşehir ilçesinde yapılmış, ürün Şanlıurfa Kasımoğulları m
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra vidaların 1 günde fabrikadan Konya'ya getirdiğiniz için teşekkür ederim"
Şubat ayında Konya Akşehir İstikbal mağazasından İstikbal Linus koltuk takı...mı ve konsol aldım. 24 Mart’ta kuruluma gelindi ancak konsol ve aynası eksi
Kasım 2025’te İstikbal’den Linus model koltuk takımı aldım. Mart ayında, rutin temizlik sırasında koltuklarımı sadece be...yaz sabun ve su kullanarak sildim. Temizlikten önce hiçbir renk sorunu yokken, sildikten sonra koltukların her yerinde belirgin bir renk değişimi ve bozulma oluştu. Bu durum üzeri
Ankara Demetevler Zirve İstikbal mağazasından İstikbal Linus salon takımı satın aldım. Ürün daha geldiği günden beri aya...klarında ve bağlantı noktalarında hata bulunuyor. Takımın ayakları ve bağlantıları hatalı olduğu için üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya baş
İstanbul Adasak Mahmutbey şubenizden 13.09.2025 tarihinde aldığım Linus koltuk ve Monroe köşe koltuk ile ilgili yaşadığı...m sorunları belirtmek istiyorum. Linus koltuğu alırken özellikle kumaşın silinebilir olup olmadığını sordum ve bana silinebilir kumaşların test edilip ona göre satışa sunulduğu söy
31 Aralık 2025 tarihinde Konya İstikbal Kale Pazarlama Çelik Mağazası şubesinden Linus Koltuk Takımı satın aldım. 27 Oca...k 2026 tarihinde ürünlerin teslimatı gerçekleştirildi (teslimat numarası 8045111748). Kurulum tamamlandıktan sonra Linus Krem Üçlü Koltuk üzerinde belirgin bir leke olduğunu fark e
Ekim ayında Hatay İskenderun’da bulunan İskenderun Yükseller Mobilya İstikbal bayisinden Linus 3’lü koltuk satın aldım. ...Koltuk, teslimata getirildiği ilk gün montaj sırasında astarının yırtık olduğu görüldü. Ürünü teslim almadan önce bu durum fark edildi ve mağaza tarafından yeni astar siparişi veri
"Göktaş grup Mondi Home Aliye tüvür satış temsilcisi hanım efendiye çok çok teşekkürlerimi iletiyorum bizi çok güzel dinledi kibar yaklaştı durumumuzu anladı yardımcı olacağını gönülden hissettirdi bize iyi ki bu şekilde çalışanınız var 🙏"
"Şikayetim var'a yazana kadar kimse ilgilenmedi muhatap bile olunmadı şikayetim var'a yazdıktan 1 gün sonra aramalar başlandı ve problem çözüme kavuştu gelen teknik ekipte gayet çözümcü ve güler yüzlü yaklaştı."
"Teşekkürler"
Afyon İstikbal mağazasından 7 Aralık'ta Linus koltuk takımı sipariş verdim,... 15 Ocak itibariyle teslim edileceğini söylediler fakat 31 Ocak tarihine er
"İstikbale teşekkür ediyoruz sorunu giderdiği için"
Kayseri İstikbal Optimal mağazasından, Koçtaş yanındaki şubeden 29.11.2025 tarihinde Linus yatak odası takımı, Elite elb...ise dolabı ve yatak bazası satın aldım. Ürünler zamanında teslim edilmesine rağmen neredeyse hepsi hasarlı geldi ve yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Bazanın yatağın kon
14.12.2025’te İstikbal İstanbul Üsküdar Şubesi’nden annem F***** Y**** adına, Linus masa takımı satın aldık. Ölçü konusu...nda özellikle hassas olduğumuz için satış danışmanı D**** Hanım’a aynı modelin daha küçük ölçüsünün olup olmadığını defalarca sorduk. Kendisi bu ürünün en küçük ölçü olduğunu, daha
İstikbal Aksoylar Grup’tan 22.11.2025 tarihinde Linus Pera gri oturma grubu satın aldım; ancak ürünüm, aradan geçen tüm ...zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bana ilk etapta 07.01.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi; her seferinde “şu gün, bugün, sayım var” denilerek oyalandım ve hiçbir net tarih
İstikbal’den 28.12.2025 tarihinde Linus 4 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünün kurulumu da İstikbal’in ekipleri tarafınd...an yapıldı. Kurulumun ardından kullanmaya başladığımda, üzerinde yer alan aynaların son derece karanlık gösterdiğini fark ettim. Aynalar o kadar koyu ve karanlık ki kendimi net gör
29.10.2025'de Uşak Merkez İstikbal Özada mağazasından Linus yemek masası satın aldım. Alım esnasında ürünün 4 ile 6 haft...a arasında teslim edileceği açıkça söylendi ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Hem mağaza hem d
İstanbul MASKO İstikbal mağazasından Linus yatak odası ve oturma odası grubu satın aldık. Ürünlerin teslimatı ve montajı... 20 Aralık 2025 tarihinde yapıldı. Toplamda 176.000 TL tutarında alışveriş yaptık ve faturamız kesildi. Teslimat ve montajı yapan kişiler süreç boyunca bizimle doğru düzgün iletiş
İstikbal Sultanbeyli Bekarlar Mobilya şubesinden Linus koltuk takımı ve yemek masası–sandalye takımı satın aldım. Ürünle...r yaklaşık 30 iş günü sonunda teslim edildi. Teslimat sırasında berjerin yırtık olduğunu teslim anında fark ettik ve mağaza görevlileri değişim yapılacağını söyleyerek iade hakkımd
Amasya Zafer mobilya İstikbal’den Linus masa takımı satın aldım ve ürünün 4 ile 6 hafta arasında teslim edileceği söylen...di. Ancak bugün itibarıyla 9 hafta olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine bayii ve firmayla görüştüğümde, ürünün henüz üretiminin bile yapılmadığını öğrendim
Adana Real yolu üzerindeki Aşkım Mobilya mağazasından geçen hafta Linus koltuk takımı ve Linus yemek masası takımı satın... aldım. Satın alma sırasında tarafıma hediyem olarak nevresim takımı verileceği, bunun da kağıt üzerinde açıkça yazılı olduğu belirtildi. Ürünlerimin kurulumu bugün yapıldı ancak h
12.09.2025 tarihinde İstikbal Şanlıurfa mağazasına giderek yatak, koltuk takımı ve ayna satın aldık, ödememizi de nakit ...olarak yaptık. Ancak yeni ürün almamıza rağmen tarafımıza teşhir ürünleri gönderildiği için bu ürünleri mağazaya iade ettim. Ardından www.istikbal.com.tr üzerinden yeniden sipariş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
