to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Teslimi 50 Gün Gecikiyor, Sürekli Erteleme Ve İletişim Sorunu
Yaklaşık 50 gün önce, 15 Temmuz tarihinde Akşehir İstikbal Plaza’dan yatak, baza ve başlık satın aldık. Ödememizi yaklaşık 20 bin tl olarak yaptık. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen baza ve başlık geç de olsa teslim edildi, ancak bazanın rayı eksik çıktı ve asıl önemli olan yatak hâlâ teslim edilmedi.
Yaklaşık 3 haftadır mağazayı sürekli arıyoruz, her seferinde bize “bu pazartesi gelecek, bu çarşamba gelecek” denilerek oyalanıyoruz fakat somut bir teslimat yapılmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de sorunumuz kalıcı olarak çözülüyor.
Ödemesini yaptığımız yatağın en kısa sürede, hiçbir ek ücret talep edilmeden ve eksiksiz şekilde tarafımıza teslim edilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
