İstikbal Koltuk güneşli

25.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Yazarlar Mobilya İstikbal bayisinden Vanessa BRZ üçlü koltuk takımını, toplam 80.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan kumaşlarda belirgin solmalar oluştu. Yaz aylarının yaklaşık altı ayını evde geçirmiyoruz, evi tamamen k...

İstikbal Samsun Kirazlık şubesinden 2023 yılı Mayıs ayında aldığım koltuklar ve köşe koltuğun kumaşlarında, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra kızarıklıklar oluştu. Bu durumu fark eder etmez mağaza ve yetkili servis ile iletişime geçtim, eve ekip yönlendirildi. Gelen ekip önce sorunun güneşe...

+3

İstikbal’den Ankara Polonez Mobilya şubesinden aldığım Lena koltuk takımında, teslimat sırasında hem kumaşta güneş yanığı olduğunu hem de iki koltukta sürekli gıcırtı sesi geldiğini fark ettim. Ürünü teslim eden personele bu durumu hemen ilettim fakat “Yapacağımız bir şey yok” diyerek ilgilenmediler...

2 yıl önce İstikbal'den Nova koltuk takımı aldık. İlk olarak koltukta bir delik oluştu, İstikbal bu bölgedeki kumaşı değiştirdi. Kullandıkça koltuğun oturma alanları beyazladı, rengi attı. Teknik servis, antrasit renk koltuk seçtiğim için hatanın bende olduğunu, bu renk koltuklarda beyazlamanın doğa...

İstikbal Adana Belediye Evleri Şubesi’nden Borneo model koltuk takımı dahil olmak üzere tüm mobilyalarımı düğün paketi olarak 225.000 TL’ye, 5 taksit şeklinde satın aldım. Ürünler yaklaşık bir ay önce teslim edildiğinde, koltuk takımının bir yastığının eksik olduğunu fark ettim. Servis kurulum sıras...

İstikbal Star model koltuk takımını İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi'indeki ana cadde üzerindeki bayinizden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Koltuk takımının kumaş rengini vizon olarak seçmiştik. Ancak ürünü satın aldıktan yaklaşık 4,5 yıl sonra, hiçbir kimyasal temizlik yapılmamasına ...

Haziran 2024’te Hatay Akbez İstikbal şubesinden 53.000 TL peşin ödeme ile aldığım koltuk takımının kollarında, ürünü neredeyse hiç kullanmamama rağmen 6 ay içinde genel bir solukluk oluştu. Evim güneşe ters olduğu için güneş ışığına maruz kalma ihtimali yok. Buna rağmen şikayetimi ilettiğimde servis...

+1

14.07.2023 tarihli BA12023000000019 fatura numarasıyla Batılı Mobilya'dan aldığım Blanca model koltuk takımının berjerlerinde deri renk değişimi meydana geldi. 06.05.2025 tarihinde gelen servis, 1215143271 numaralı raporla sorunun güneş ışığından kaynaklandığını belirtti. Ancak, koltuğa doğrudan gün...

Koltuk aldık. Rengi solmaya başladı zamanla. Garanti süresi bitmedi ama yardımcı olan yok. Hizmetinizden memnun değilim. Ekipler geldi. Güneş yanığı olmadığı halde öyle not almışlar. Bizim odamız güneş gören bir oda değil. Garantiye bu girmiyor dediler, ne giriyor. Peki ben anlamadım? Güvenimizi kır...

İstikbal kanepe takımı renk solması. Eylül 2023 aldığımız iki adet kanepede kolluklarda ve sırt dayanma minderlerin de renk solması mevcut. Daha alalı bir yıl olmasına rağmen kanepelerin kumaşları soldu. Yetkiliye sorunumuzu ilettik fakat güneş görmüş yanıtını aldık. Ücretli olarak kumaşlarını değiş...

İstikbal'den oturma grubu aldım, aldıktan 6 ay sonra kumaşında renk solması oldu. Misafir gelince Utanıyoruz Sanki 20 yıllık koltuk gibi duruyorlar. Bu kadar para verip karşılığında saçma sapan kalitede ürün vermeleri çok ayıp. Güneşle alakası yok kalitede sorun var.

Bir buçuk yıl önce aldığımız İstikbal köşe takımı, 1 yıl sonra yavaş yavaş renk atmaya başladı. Şu an iki farklı renge döndü; oturulan yer başka renk, sırta gelecek yer başka renk. Müşteri hizmetlerini aradık, geldiler, resim çektiler ve 1 tane yastık götürdüler. 1 hafta içinde 'güneş yanığı' diye ...

İstikbal Mobilya'dan 03/07/2023 tarihinde 2 tekli, 2 çekyat takımı aldık. 35 bin TL'ye aldığımız ürünlerde, 10 ay sonra güneş görmediği halde renklerde solmalar yaşandı. Garantisi olduğu halde değişim yapılmadı. Buna çözüm aramaktayız ve firmanın zararı karşılamasını bekliyoruz.

+4

Bir yıldır İstikbal'den Estilox köşe takımı aldım. İki üç ayda rengi soldu, servis çağırdık. Gelip baktılar, kullanıcı hatası, güneş yanığı dediler. Gerçekten üzücü; bir önceki koltuklarım yıllardır güneş görüyordu, böyle bir şey asla olmamıştı.

2023 yılında Tekirdağ Şarköy İstikbal mağazasından 2 tane üçlü kanepe aldık. Bir tanesi aradan 6 ay geçtikten sonra renk değiştirdi. Servis çağırdık, servis güneşte renk değiştirmiş diyor ama evimize güneş bile girmiyor. Kesinlikle bizde olan bir şey değil. Saygılarımla Mehmet T*****

İstikbal'den aldığım koltuk takımlarını kullanalım 1 yıl dahi olmadı fakat güneşten solma oldu. Durumu bayiye bildirdim, kayıt açıp firmadan "yetkili servis" geldi. Kumaşın cinsinden ton farkı olabilir dedi, forma da güneş solması demiş. Neticede hiçbir mesuliyet almıyorlar. Ürünü satarken markalar...

İstikbal 26.10.2022 tarihinde satın aldığımız 26.04.2023 tarihinde evimize kurulup yapılan Diego koltuk takımımızda görselde de gözüktüğü üzere güneş lekesi/solması ve renk farkı olmuştur. Gelen servise söylendiğinde durumun kullanıcı hatası olduğu tarafımıza söylendi. 1,5 sene içerisinde bu solmanı...

25 Ağustos 2024'te 24 bin ödeyerek satın aldığımız koltuklar 5 Ekim'de evimize geldi fakat bizim seçtiğimiz kumaş ile gelen kanepe farklı. Servis aldığımız yeri, aldığımız yer servisi aramamızı söyleyip başından savmaya çalıştı. İlk görüşmemizde kumaşların farklı olduğunu kabul eden satıcı, iade edi...

2020 yılında İstikbal mağazasından aldım. Normalde tekli berjerleri de vardı, ben oturma odası için iki kanepe olarak aldım. Kaliteli olsun diye normal tekli kanepelerden seçmedim. 1000-2000 bandında ürünler varken 4000 liralık bu kanepeleri aldım (kaliteli olsun diye). Bir seneye kalmadan kanepe çö...

+4

2022 11 ayda iki adet koltuk takimi aldım. İki koltuğumun kumaşında güneş solması oldu. Koltukların olduğu yerde güneş almamasına rağmen. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor durumu anlatmama rağmen ve ürünün garanti si devam ediyor. İstikbal Alacağıma pişman olduğum bir marka.

+1

İstikbal Uncalı mağazasından aldığım koltuk takımım 23.03.2024'te teslim edildi fakat koltuğun alt kısmındaki çıtalar kırık, deforme, uyumsuz ve birininde kumaşı yırtık olarak. Firma tamir edileceğini söyledi ve oyaladılar. Haziranın ilk haftası yırtık olan koltuğu kumaşını değiştirmek için götürdül...

İki ay önce aldığım koltukların kumaşında ton farkı olduğunu fark ettim. Servis talep ettim ve gelen servis güneş yanığı dedi. Bu nasıl bir başından savmadır? İki aylık koltukta nasıl güneş lekesi olabilir? Sorunum bu şekilde çözülecekse, 50 bin lira neden bir koltuğa veriyoruz?

Merhabalar; Yaklaşık 14-15 ay önce İstikbal den almış olduğum kanepelerim (Salon takımı olarak kullanıldığı için çok az oturulmuştur ve sürekli perdeler kapalı olduğu için güneş ışığına maruz kalmamıştır.) renk solması yaşanıyor. Firmaya bildirdiğimizde gelen yetkililer bu ürünün kumaşının böyle ol...

04.02.2022 Tarihinde Adıyaman istikbalden (d****) oturma grubu sipariş ettim. Birkaç ay sonra sipariş ettiğim koltuklar tarafıma teslim edildi. Ancak kullanmaya başladıktan 7-8 ay sonra koltukların yüzeyinin tamamında solmalar meydana geldi. Bu durumu servise bildirdim. Servis çalışanların yaptıklar...