Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Siparişi İptal Talebim Reddedildi Ödediğim Tutar İade Edilmiyor

03 Ağustos 23:21
1.202

03.08.2025 tarihinde İstikbal 312 İstikbal Oran Holding Mağazası’ndan Venon model bir koltuk takımı için 115.000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Aynı gün içerisinde siparişimin iptal edilmesini mağaza yetkililerine ilettim. Ancak mağaza çalışanları, iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini ve konuyla ilgili mahkemeye gitmem gerektiğini söylediler. Hiçbir işlem başlatılmadığı gibi, iptal talebim tamamen reddedildi.

Sipariş formu numaram: e 035995.

Ödediğim tutarın en kısa sürede iadesini ve iptal işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.

03 Ağustos 23:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

05 Ağustos 15:12

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammet

En son durumu ne oldu bende Hakem Heyeti'ne başvurdum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Ürünlerde Fiyat Yanıltması Ve Sipariş İptalinde Sorun

Sedanur
02 Eylül 20:39
1.307

06 Mart 17:53
1.445
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri